Algunas aclaraciaones sobre Yunu

Desde el lanzamiento al público de Yunu han surgido varias preguntas, equívocos y dudas que me gustaría resolver.

Pregunta, ¿Qué ocurrirá con los afliados que hasta ahora aportaban usuarios al sistema de contactos personales de Marqueze?

Respuesta. El proyecto Yunu fue revelado a los principales afiliados del sistema de contactos ya en el verano del año 2007 cuando se les comentó lo urgente e importante de desarrollar un sistema tecnológicamente avanzado, con funciones de red social, un fuerte carácter 2.0 y que fuera desarrollado por un grupo de programadores compacto (Dezain) y con la experiencia avalada en el trabajo de MundiJuegos de un gran grupo independiente de Internet (Grupo ITnet). Las reversiones económicas a los afiliados no paraban de empeorar durante todo el año pasado y el cambio a Yunu se realiza para conseguir que los afiliados maximicen sus reversiones económicas al mismo tiempo que el usuario puede utilizar un servicio de dating tecnológicamente muy avanzado en una fórmula dating + red social que le resulte atractiva de utilizar.

Pregunta y comentario: Hay rumores, hay comentarios anónimos de “alguien que conoce” a un primo de un afiliado quién ha llegado a insinuar que hay afiliados descontentos.

Respuesta: No hay constancia propia de afliados descontentos y hasta en 3 ocasiones por conductos oficiales (junto a las liquidaciones de beneficios mensual, etc) se le ha comunicado a los webmasters en qué consiste Yunu al mismo tiempo que se les ha asegurado que perteneciendo el servicio de contactos personales al mismo propietario, se iba a mantener a los afliados, al mismo tiempo que se asegura que todo lo generado hasta el momento está, cómo siempre, a disposición del afliado que quiera cobrar y no haya mandado sus correspondientes facturas. Desde 1998 ofrezco servicios a webmasters y no vamos a dejar de pagar a nuestros compañeros, amigos y clientes a estas alturas.

Pregunta y comentario: ¡Qué mal que te hayas llevado 4 millones de € a costa del trabajo de los afliados!”

Respuesta: El mayor interés de lanzar Yunu, tras echarle un año de trabajo, diseño, programación, etc es

  1. el ofrecer al usuario un mejor servicio que el actual,
  2. El que los afliados ganen una mayor reversión económica por su trabajo de promoción
  3. Hacer realidad un proyecto de capital español que pueda competir con los mayores portales de dating a nivel mundial.

Por otra parte, 4 millones de € es la valoración de la empresa Yunu red de amigos s.l. a la que han invertido diversos Business Angels (la mayoría empresarios de Internet en España bastante conocidos), no es que hayamos recibido 4 millones de € para meterlos en mi bolsillo sino que Yunu ha ingresado una importante cantidad económica que garantizará que podremos luchar duramente en el mercado dating nacional, europeo y mundial. Significa que tendremos dinero para acciones de marketing potentes, que podremos internacionalizar y expandir Yunu fuera del mercado hispanohablante y que tenemos ambición por hacer cosas importantes.

Personalmente no he ingresado un € en mi propio bolsillo en la operación y de hecho no es el momento de hacerlo, Yunu debe ser un gran portal para el que estamos trabajando muy duro y es la hora de invertir esfuerzos y dinero para conseguir dar una dura batalla.

Y por cierto, AFF se vendió por 500 millones y nadie se ha quejado, será que no es una empresa española.

Comentario y pregunta: La gestión de LOPD es dudosa.

Respuesta: El tratamiento de respeto a la ley orgánica de protección de datos se está llevando de una forma absoluta y completamente escrupulosa. La operación de migración a Yunu se hará de forma transparente al usuario y previamente se les ha avisado por doble vía, web y correo interno antes de la migración y posteriormente de la migración se le volverá a informar al usuario del trámite realizado, ofreciendo en todo momento la baja del servicio de contactos (por cierto, el ratio de bajas está siendo realmente bajo) y aunque los usuarios preguntan más detalles sobre el traspaso en realidad desde atención al cliente no estamos detectando ningún cabreo entre los usuarios, sólo alguna confusión, típica de estos casos.

Por otra parte, no se está realizando en ningún momento una cesión de datos personales, sino simplemente el cambio de titularidad del fichero de base de datos a una empresa del mismo grupo. Operación que ya habíamos realizado sin mayores pegas por parte de la Agencia de Protección de Datos en el pasado, no hay cesión, sólo cambio de titularidad del fichero a una empresa con los mismos accionistas. En todo momento los datos personales están salvaguardados y no hay cesión a terceros alguna.

Había que reflejar en el accionariado la participación de Dezain y Grupo ITnet y por ello el cambiar la titularidad a la nueva empresa, yunu red de amigos s.l.

En todo momento estamos asesorados por Bufete Almeida, uno de los mejores despachos de abogados especializados en nuevas tecnologías y protección de datos. En una operación de cambio de titularidad que ya se hizo con éxito en el pasado.

Pregunta: ¿Cual va a ser la guía de estilo, orientación y nicho de mercado de yunu? ¿Vais a dejar de ser un servicio de contactos personales de corte erótico?

Respuesta: Nos centramos situados con Yunu en el Dating general (en el que hay de todo), de hecho tampoco es correcto que sólo fuera Dating de Adultos, ya que de los +2,5 millones de usuarios que tenia el anterior sistema menos de un 20% tenían perfiles con contenidos eróticos. Estos contenidos eróticos en esos perfiles pasan a una parte privada, que no todo el mundo podrá tener acceso a los mismos.

La realidad en todos los portales de Dating, es que los usuarios se meten en este tipo de producto para:

- Chatear / Amistad (por estar ocioso)
- Citas / Encuentros (conocer gente)
- Pareja

En el 2º grupo la inmensa mayoría de hombres y muchas mujeres buscan lógicamente los placeres que pueda tener la vida (pero en Yunu, en Meetic, en Match y en todos).

Nos dirigimos todos los usuarios que deseen hacer amigos en Internet, tener citas o encuentros con personas afines, así como conseguir pareja. Lógicamente aquellos usuarios que sean más activos e inquietos tendrán muchas más posibilidades de éxito con las herramientas que se les ofrece desde YUNU.

Pregunta y comentario: ¿Qué ocurrirá con Contactos.marqueze.net?

Respuesta: Cuando se realice la migración a Yunu, de una forma transparente al usuario y siguiendo el libro de estilo utilizado en la migración de Neurona a Xing, la tecnología de contactos.marqueze.net dejará de tener uso y se redireccionará la url web del antiguo nombre de dominio a yunu.com. Como detalle, se guardará el detalle de la procedencia de la visita para poderle asignar a cada afiliado su correspondiente usuario de cara a las liquidaciones mensuales a afiliados.

Pregunta y comentario, ¿a qué se debe el nombre Yunu?

Respuesta: No viene de nada en concreto, el objetivo es crear una marca nueva, fácil de recordar, que no quiera decir nada, que pueda ser pronunciada en distintos idiomas. Todo esto teniendo en cuenta que es muy difícil encontrar un dominio del que puedas comprar el .com, el .mobi, el .es, y los .xx de los países que quieres entrar (en nuestro caso europeos).

Pregunta y comentario: ¿Queda mucho por hacer en el sector del dating en España?

Respuesta: En el sector del dating en España, como en muchos otros sectores, falta una total integración de servicios para que el usuario pueda encontrar todo lo que necesite y disponga de una amplia oferta de servicios dentro del mismo portal, sin tener que disponer de diferentes perfiles o usuarios en distintos tipos de portales. Ésta es parte del trabajo que viene a realizar YUNU, integrar todas las herramientas que un usuario pueda desear utilizar.

Enlaces relacionados:

  • Nota de prensa oficial en el blog de Yunu
  • Post sobre Yunu en EmilioMárquez.com
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21 comentarios »

  1. Jesus dice:

    Hola emilio, por que no habéis buscado un nombre que no tuviera la marca registrad en otros países así como que exista ese nombre en mas idiomas y también que haya mas de 900 mil resultadas en los buscadores por esa palabra?

    No sería mejor a ver pillado algo que no existiera en ningún lado ? Es decir una palabra inventada al 100 por 100.

    Saludos

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  2. Fernando dice:

    ” no hay cesión, sólo cambio de titularidad del fichero a una empresa con los mismos accionistas.”

    Carlos Blanco es socio de Marqueze Telecom?

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  3. @Fernando, no me he expresado bien. Yunu comparte con Marqueze Telecom a su máximo accionista (yo).

    Y sobre tu pregunta, ni Dezain ni Carlos Blanco ni Grupo ITnet tienen ni una sóla acción en ninguna de las empresas Marqueze.

    @Jesus, “Yunu” es una palabra sin uso en nuestro idioma y sin significado en Europa que es nuestro primer mercado donde expandir. Que hubiera disponibilidad de yunu.com y de todas sus variantes locales europeas también ayudó a decidir elegir dicho nombre de dominio.

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  4. Fernando dice:

    Entonces es un cambio de titular de la base de datos, ya que cada empresa es una foira jurídica distinta, y debe existir el consentimiento expreso de cada usuario.

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  5. @Fernando, según nuestra experiencia en anteriores cambios de titularidad de la misma base de datos el traspaso no debe dar mayores problemas, en cualquier caso a los usuarios de forma individual a cada uno antes del traspaso de titularidad y con posterioridad ya en yunu.com se les ofrece la posibilidad sin condiciones de darse de baja.

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  6. [...] Algunas aclaraciaones sobre Yunu [...]

  7. Jorge dice:

    Espero consigáis un hueco en el difícil negocio de los contactos online

    Con una competencia como la de Match.com o Meetic.es no va a ser fácil

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  8. Respuesta a usuario morbo dice:

    Publico aquí las palabras de un usuario, sumando las respuestas a sus comentarios.

    >> Hola, ante todo un saludo y dar las gracias por el “anterior” sistema de contactos que nos ofreciais.

    La idea es continuar ofreciendo servicio de contactos personales y seguir uniendo a personas con una misma afinidad, sufriremos un poco con este cambio pero queremos mejorar mucho en los próximos meses el servicio ofrecido en la nueva plataforma. Con una nueva tecnología que se adapten a las necesidades que hoy día piden en mayor medida los usuarios.

    >> Escribo, como seguramente tantos otros, para hacer constar mi queja sobre este nuevo sistema que si ha cambiado mucho y nos a limitado a los antiguos usuarios.

    Todo cambio siempre recibe críticas, así me lo dice la experiencia desde 1996 que monté mi primera página web, siempre con cada cambio hay críticas, todo es mejorar y aprender de los comentarios, cómo el tuyo.

    >> Empezando por las fotos que antes pasaban sin problemas y ahora no permitis

    Las fotos eróticas cuentan con su propio espacio, “fotos privadas”. Y ahora hay más fotos disponibles gratis, que antes las fotos, menos 1 todas eran de pago.

    >> pasando por la lentitud del nuevo sistema

    Ese detalle se solventará en breve. Estamos mejorando la conectividad estabilizando el balanceo de carga entre servidores.

    >> , y terminando porque ahora solo se pueden registrar chicos o chicas, dejando de lado a las parejas heteros, homosexuales, o a los transexuales.

    Sobre los perfiles pareja, en una próxima versión, mejoraremos ese aspecto. En la primera versión de yunu no hemos tenido tiempo de programar todo lo previsto y ese detalle se ha quedado fuera en la v1 que ahora mismo está disponible en la web.

    >> Habeis convertido un sistema de contactos sexuales en el que casi todos los usuarios buscabamos eso, en un sistema de busqueda de amor y amistad como tantos otros
    existentes, metic o friend scout. Habeis fallado a todos y cada uno de los usuarios que han confiado en vosotros durante los últimos años y ni tan siquiera habeis dado explicaciones, solo os habeis limitado a decir que todo sigue igual a sabiendas de que es mentira.

    Atención al cliente realiza una intensa labor de soporte e información a los usuarios en sus dudas y desde hace 2 meses se venía explicando y avisando de la existencia de las pruebas en yunu a nuestros antiguos usuarios.
    También contamos con un blog en http://blog.yunu.com donde comentar todos estos detalles.

    >> Si queriais un nuevo sistema como este podríais haber desarrollado uno diferente dejando el antiguo de marqueze funcional, y no engañarnos con milongas.

    La antigua plataforma estaba anticuada en sus funcionalidades, obsoleta tecnológicamente y poco se podía hacer ya por ella. Hubiera llegado a colapsar cualquier día por sus problemas estructurales de nula solución.

    >> Incluso la version a prueba de este mismo sistema, que dejasteis para probarla, era más parecida al antiguo, pero ahora nos habeis dado de lado a los antiguos.

    La versión de prueba se abrió para ir adaptando a los usuarios a la nueva plataforma. De hecho varios cambios con respecto a la versión final, se han introducido en
    esta última fase según lo que muchos usuarios nos han indicado que debíamos hacer. Han sido las sugerencias de muchos usuarios los que nos han llevado a hacer muchos de los cambios que se han mostrado ya definitivos en la versión final publicada. Y seguiremos introduciendo cambios y mejoras según las opiniones de la mayoría de los usuarios.

    >> Lo menos que podríais hacer es dar una explicación a cada usuario o colgar un foro especial donde os justifiqueis, ya que lo único que queda claro aquí es que queriais cerrar el antiguo sistema pero no queríais
    perder a nadie para poder decir que contais con más de 2 millones de usuarios, con lo unico que contais es con más de 2 millones de mentiras.

    Entiendo tu molestia por lo traumático que resultan los cambios y más con un sistema de contactos tan enraizado y con tanta solera, el cual funcionaba desde el año 2002. Ya tocaba una renovación completa.
    Pero el cambio se ha producido con el principal objetivo de ofrecer nuevos servicios, como chat con funciones de redes sociales que no hubiera sido
    posible implementarlas en al antiguo sistema.
    De hecho estamos fuertemente comprometidos para recoger todas las críticas recibidas y mejorar en futuras versiones de la tecnología utilizada en Yunu. El yunu.com que hoy tenemos se mejorará en muchos aspectos y servicios en el futuro, estamos programando intensamente recogiendo vuestras sugerencias para que así sea.

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  9. [...] Julio 2007 abrimos la nueva empresa que en Abril de este año lanzaría yunu.com, red social de [...]

  10. ANTyCAR dice:

    Hola, observamos en el registro de yunu que las opciones que existen son o mujer o hombre pero no pareja… ´¿qué pasa con estas?
    ¿dónde están las fotos que colgamos en Marqueze.com?
    No nos ha gustado este cambio….
    Saludos.
    CyA de Sevilla

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  11. @AntyCAR, en una próxima versión 1.1 que lanzaremos en breve mejoraremos el soporte para usuarios que eran pareja.

    Respecto a las fotos, se han mantenido, con la salvedad de haber creado la sección “fotos privadas” para las fotos de contenido erótico. Si tienes cualquier problema, consulta directamente al usuario “sistema”, sino, puedes escribir a “yunu (arroba) yunu.com”

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  12. Deseo felicitarles por el cambio incluso estaremos lanzando otro dominio http://www.koketeo.com nuevo e independiente para promocionar Yunu.

    Suerte asi como cualquier aporte o sugerencia en tanto sea para mejorar es bienvenidad.

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  13. jose dice:

    La habeis cagado pero bien…antes era una pagina de contactos sexuales, ahora parece el barco del amor…

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  14. @Jose, Toda transición contrae tener que programar mucho para mejorar un producto y más uno que llevaba ya 6 años sin mejorarse cómo era el antiguo contactos Marqueze.

    Con los próximos lanzamientos de la versión 1.l de Yunu esperamos trasladar muchas de las sugerencias recibidas de los usuarios.

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  15. Son varias las mejoras implementadas durante el verano en Yunu.com, ver más:

    http://blog.yunu.com/noticias/mejoras-en-yunu-recupera-tu-contrasena/

    http://blog.yunu.com/noticias/mejoras-en-yunu-fecha-de-registro-y-ultima-conexion/

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  16. Pike dice:

    Hola Emilio…

    Estoy bastante de acuerdo con Jose en lo del barco del amor.

    Por lo demás, quería comentar dos cosas:

    1. El buscador no es tan bueno como antes. Por ejemplo, no puedo (o no sé, si es así ayúdame) contactar con chicas de mi provincia a las que les guste esto o aquello y además estén online, como se podía en Marqueze.

    2. Lo que sí da auténtica PENA es la especie de mensajes robotizados que te llegan de vez en cuando, de supuestas mujeres interesadas en tu perfil. Jajajaja… De verdad, están redactados por el Google Traductor directamente o qué? En fin… Muy mal, punto negativo. Parecen diseñados para aumentar el interés, etc, pero no me creo que, por ejemplo en mi caso, que soy antiguo usuario de Marqueze, me “entren” chicas con un perfil como el mío, totalmente vacío. NO ME LO CREO. Y me fastidia bastante, la verdad…

    Confío en que arregléis ciertas cosas y que Yunu logre ser lo que Marqueze era para mí… un método estupendo para conocer chicas!!! ;)

    Un saludo…

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  17. @Pike, el buscador será mejorado en la próxima versión que lancemos del producto yunu.

    Por otra parte, respecto a la nube de usuarias spam, es un mal que está afectando a todos los sites de dating y que nos preocupa bastante, intentamos eliminar inmediatamente conforme son localizados esos usuarios spam.

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  18. Pike dice:

    Gracias por tu aclaración y tu pronta respuesta, Emilio.

    Espero que el buscador mejore pronto, creo que el anterior era mejor y ofrecía más opciones…

    ¿Llegará a ser Yunu el portal de contactos primordialmente sexuales que fue Marqueze? ¿o se orientará al “barco del amor” como dice Jose más arriba?

    Gracias!

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  19. @Pike, sin duda, siguiendo las tendencias del mercado, Yunu es y será un producto mucho más dulce que los antiguos contactos personales.

    El libre contacto está asegurado en Yunu, por supuesto, pero preferimos adaptarnos al estilo de la web 2.0

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  20. Pike dice:

    Gracias crack!

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  21. Quiero felicitaros por las mejoras de usabilidad que incorporasteis en Yunu. Me han agradado muchos ;-)

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