Emilio Márquez

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7 Consejos para asistir con éxito a una reunión de Networking

27 Abril 2010 , Escrito por Enrique Etiquetado en #...su vida profesional, #Conferencias y ponencias, #consejos, #evento, #negocios, #Networking, #Preguntas y respuestas, #profesional

Las reuniones de Networking suelen ayudarnos a desarrollar nuestros negocios, a elegir caminos a seguir en nuestros próximos movimientos y a conocer personas de las que aprender y con las que colaborar. Nuestra forma de pensar se transmite en estas citas, al igual que nuestra forma de actuar. Ambos factores determinan la visión que otros se llevan de nosotros, por lo que debemos cuidarlos al máximo.

Siempre que asisto a un encuentro de esta índole, ya sea un congreso o una reunión más coloquial entre amigos, presto suma atención a determinados aspectos de los intervinientes. A lo largo de estos años he aprendido muchos trucos para estas citas profesionales y he asumido, también, que existen algunas formas de actuar que pueden sembrar cierta incertidumbre entre los asistentes y perjudicarnos, casi sin darnos cuenta.

A continuación indicaré aquellas situaciones que, en mi opinión, se deben evitar a toda costa en una reunión de Networking. Tomadlos como consejos que os pueden ayudar en el futuro y sentíos libres para comentar lo que queráis.

  1. No hables solo de ti mismo y de tus negocios. Comparte tu visión empresarial y personal, pero no centres tu tiempo y tu discurso sólo en tus bondades. Presta atención a los demás.
  2. Tu proyecto es lo que es, no es válido en cualquier parte ni a todos. No trates de encajar tu proyecto en cualquier situación. Sé acorde con las condiciones y objetivos empresariales de tu proyecto y cúmplelos. Olvídate de meter con calzador tu proyecto en cualquier situación. Estas cosas casi siempre salen mal.
  3. Olvídate de los prejuicios. Es una obviedad, pero en una reunión de Networking encontrarás personas de todo tipo. No juzgues a la gente por su forma de vestir o por sus primeras palabras. Todo el mundo merece una valoración personal dilatada en el tiempo. Como dice la jerga legal, todo el mundo es inocente hasta que se demuestre lo contrario.
  4. Si eres el anfitrión de la reunión, nunca te estés quieto. Tú eres el alma de la fiesta: debes ser la persona que rompa el hielo entre los asistentes, el que guíe los primeros pasos de la conversación. Un anfitrión pasivo es lo peor que puede suceder en una reunión de Networking.
  5. No vendas en una reunión de Networking. En las reuniones de Networking no se viene a vender, sino a entablar relaciones profesionales. Nunca vayas a estos espacios con mentalidad de comercial. Los acuerdos llegarán después -mucho después-.
  6. Ojo con el alcohol. Existen reuniones de Networking más dadas a la fiesta y al disfrute, pero también otras con un claro enfoque profesional. En ambos casos, las copas suelen servir para relajar los ánimos y abrir nuestra labia, pero tienen un efecto secundario: en ocasiones derivan las conversaciones a derroteros que poco o nada tienen que ver con el Networking. ¡Cuidado con eso!
  7. El último consejo pero no menos importante para los organizadores de eventos de Networking: que haya sitio donde sentarse, si se está relajado y descansado se establecen mejores relaciones de networking.
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Cambios publicitarios en Tv e Internet

27 Abril 2010 , Escrito por Enrique Etiquetado en #Actualidad y medios, #Comunicación y medios, #El cambio de modelo económicos, #internet, #medios de comunicación, #publicidad, #Publicidad online, #rtve

Desde el 1 de enero del 2010, RTVE no incluye publicidad entre sus espacios televisivos. La noticia, aparte de sembrar cierta polémica entre diferentes colectivos del mundo audiovisual, ha sentado muy bien a los televidentes, que desde primeros de año disfrutan de una programación sin molestos cortes para dar cabida a mensajes comerciales, por lo que las cifras de audiencia de la televisión pública se han visto favorecidas.

La inversión en publicidad de la pública en cifras exactas se situó en 496 millones de euros durante el pasado año 2009. Así, esta ingente cantidad monetaria por ingresos publicitarios pasará este 2010 a no engrosar las arcas de RTVE, que se financiará mediante impuestos a cadenas privadas de televisión y a empresas de telefonía. Solo 114 millones sí llegarán a la entidad pública derivados de patrocinios y otros acuerdos.

La gran pregunta es: ¿Qué sucederá  con todos esos millones de euros  de inversión publicitaria que siguiendo el curso tradicional de las cosas debían llegar a RTVE esta temporada? Muchos creen que los datos de audiencia repartirán esta tarta publicitaria entre el resto de cadenas privadas de la parrilla televisiva nacional. Sin embargo, las previsiones sitúan también a Internet como beneficiaria de este exceso de presupuesto.

Un estudio elaborado por el Grupo Havas bajo encargo de Microsoft Advertising (sello publicitario de la tecnológica) estima que Internet podría obtener hasta un 8% de la publicidad sobrante, lo que en cifras monetarias se traduce en 31 millones de euros. El resto se repartirá mayoritariamente entre las televisiones privadas y autonómicas, seguidas de las radios y los medios impresos. Los resultados los veremos a lo largo del año 2010.

El mero hecho de contar con una previsión así nos ayuda a mantener la esperanza después de la significativa caída que ha vivido el valor de la publicidad en Internet durante estos últimos años. Que 8 de cada 10 usuarios de Internet sean capaces de recordar al menos una campaña vista en las últimas 24 horas es un dato muy a nuestro favor. Y con si la tarta publicitaria es mayor, a buen seguro que sobre nosotros recae un buen pellizco.

Sin embargo, parece que las cadenas de televisión privadas son las principales beneficiarias del bloque publicitario de la estatal. Durante el primer cuarto del 2010, los datos de ingresos por publicidad en estas cadenas han crecido de forma sorprendente, contra pronóstico, luchando con la crisis y casi sin avisar. Prácticamente todas las cadenas han logrado superar los registros del 2009 y acumulado la suma de 200 millones de euros en ingresos.

Telecinco, Antena 3 y La Sexta son las tres principales beneficiarias de este auge publicitario televisivo. En estos tres casos, los ingresos por publicidad de este 2010 han superado en más del 30 por ciento a los registros económicos alcanzados durante el pasado año entre enero y abril. Cuatro y la FORTA también se han beneficiado de la crecida, aunque un poco menos.

¿Migración de anunciantes de la pública a las privadas? ¿Introducción de nuevos anunciantes gracias a los más competitivos precios publicitarios que ha generado esta situación de expansión? La respuesta correcta la sabremos en cuestión de meses. Solo pido que estas cifras se mantengan o al menos no desciendan bruscamente porque un hecho así podría provocar un fuerte varapalo en el panorama audiovisual español.

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Empleos 2.0 nacidos de redes sociales

26 Abril 2010 , Escrito por Enrique Etiquetado en #Actualidad y medios, #community manager, #El cambio de modelo económicos, #empleos, #facebook, #internet, #Redes sociales, #Sociedad y economía, #web 2.0

Las redes sociales están dando de sí nuevas figuras empresariales. Lo que comenzó en las manos de profesionales del diseño y de la programación, casi siempre altamente ligados al mundo de la informática y la tecnología, ha derivado en una amalgama de interconexiones profesionales donde prácticamente cualquier rama laboral tiene un lugar reservado. Periodistas, publicistas, expertos en marketing, trabajadores sociales y un largo etcétera de profesionales que tienen mucho que decir en este ámbito.

Del crecimiento de las redes sociales extraemos una idea clara: el desarrollo de las mismas ha traído consigo la creación de nuevos puestos de trabajo, algunos de ellos antaño inexistentes, como la figura del Community Manager. Muchas son las empresas que pese a ser teóricamente lejanas a la Web 2.0 por su modelo de negocio, están invirtiendo en responsables de comunidad.

La interacción con los consumidores en las redes sociales debe permitir al mínimo el libre albedrío. Allá donde estén nuestros clientes en Internet deberá existir un Community Manager que medie y proteja nuestra marca participando de forma transparente en la conversación. Canales como Facebook o Twitter nos permiten simpatizar con nuestros consumidores de forma directa y segura, controlando qué mensajes emitimos y a quién.

Las técnicas de Social Media adquieren cada vez más importancia en las empresas. Así, según la firma Territorio Creativo, ocho de cada diez empresas españolas utilizan las redes sociales para posicionar su marca en Internet.  En cuanto a la figura del Community Manager, un 51 por ciento de las empresas consultadas admite contar con trabajadores que cumplen este perfil profesional.

¿Cuáles son las tareas de un Community Manager? Pues su misión más básica es mantener viva la comunidad aportando contenidos que sean relevantes y de interés para los consumidores. Un Community Manager nunca debe ser un spammer de mensajes privados y saludos impersonales en muros ajenos, sino todo lo contrario: una persona capaz de dar a los consumidores lo que necesitan saber, de crear un flujo informativo natural en favor del producto.

Vivimos en un mundo 2.0 donde todavía queda mucho camino por recorrer. Recordaba semanas atrás lo dificultoso que es a veces explicar a empresarios 1.0 los beneficios que pueden brindar campañas publicitarias y acciones de marketing en redes sociales por su escaso coste económico y las ventajas que brinda la segmentación de audiencias. Ahora, al ver la evolución del momento, creo que estamos siguiendo el camino correcto.

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Los usuarios entretenidos en las redes sociales

22 Abril 2010 , Escrito por Enrique Etiquetado en #Actualidad y medios, #facebook, #juegos, #negocio, #Redes sociales, #zynga

Las redes sociales son plataformas que se caracterizan por el alto grado de penetración que registran entre las capas más jóvenes de la sociedad y por la gran cantidad de tiempo que los usuarios pasan en estas redes sociales. Adolescentes y no tan adolescentes dedican una poco desdeñable cantidad de minutos diarios a navegar por estos sitios 2.0. Captar su atención y mantenerlos durante buena parte de su tiempo de ocio en sitios sociales es una gran baza de cara a obtener anunciantes. De hecho recientemente la propia Facebook ha superado a Google en visitas en USA colocándose cómo el primer portal de la web.

Facebook lo está haciendo muy bien a través de los juegos online que desarrolla Zynga, empresa propietaria de títulos de envergadura aparentemente pequeña pero con un índice de seguidores demasiado elevado. Mafia Wars, Farmville, FishVille o Cafe World son solo algunos ejemplos de juegos web integrados con éxito en redes sociales que mantienen a los registrados durante horas recibiendo avisos de sus cambios de estado en el juego. En definitiva, incentivar el aspecto de ocio que tanto engancha a los usuarios en las redes sociales.

En los juegos web, en especial en estos que se expanden como la pólvora por las redes sociales, siempre existe negocio. Zynga ha demostrado con la venta de créditos para sus títulos que éste puede ser un modelo de negocio rentable. Beneficia a partes iguales, porque por una parte la productora del videojuego recibe un beneficio por la venta directa de ítems, créditos y demás parafernalia, y por otra la misma red social se nutre de horas de navegación, una buena arma para disparar a los ávidos anunciantes.

Que los juegos en redes sociales interesan no es una cuestión dudosa. La misma News Corporation se ha hecho con los servicios de Irata Labs, pequeña desarrolladora de títulos para estas plataformas y productora de Spymaster, un videojuego social de espionaje para Twitter y Facebook. El eslogan de este pequeño estudio formado únicamente por tres persona es "Hacemos juegos sociales" y se ve que seguidores no le faltan. ¿Seguirán a ésta otras adquisiciones?

Teniendo en cuenta el carácter interactivo de la TDT, la evolución de los portales de los medios de comunicación, cada vez más "sociales" y 2.0 y con componentes de interacción entre espectadores, y el desarrollo de la "Internet de masas para todos los públicos y formatos (Ordenador, PDA, móvil, tableta, etc.), no me extrañaría que a lo largo de los próximos meses más grupos mediáticos se adentrasen en este territorio.

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100 millones de navegantes en Twitter

20 Abril 2010 , Escrito por Enrique Etiquetado en #Actualidad y medios, #modelo de negocio, #publicidad, #Publicidad online, #Redes sociales, #Si no existiera ... habría que inventarlo, #tweets, #twitter

El fenómeno Twitter sigue creciendo poco a poco (yo cada vez estoy más convencido de sus ventajas). Sin lugar a dudas, se trata de una de las pocas webs sociales que ha conseguido despuntar durante estos últimos años dentro de la tendencia de las redes sociales. Con portales de mayor complejidad como Facebook, Tuenti, MySpace o Hi5 evolucionando poco a poco, el crecimiento de la plataforma de micromensajes es todo un logro, forjado por una comunidad muy activa.

Twitter nació en 2006 de la mano Jack Dorsey y su equipo como una idea innovadora y sencilla, que ni por asomo esperaba cautivar a millones de personas en todo el mundo. Con pocas pretensiones y bajo el sello de "experimento tecnológico", la empresa Obvious LLC apostó por un sistema de mensajería pública que poco a poco ha evolucionado.

Ya somos (@EmilioMarquez) más de 100 millones de usuarios en todo el mundo que utilizamos Twitter. Lo cierto es que la sencillez del sistema gustó, y aunque no todo el mundo se engancha, Twitter ha captado la atención de muchísimos usuarios que lo utilizamos a diario para informar a nuestros amigos o simplemente destacar aquello que nos parece relevante. En USA la tendencia favoreció a Twitter cuando los famosos se dieron cuenta de la utilidad de poder hablar de tu a tu a su propia comunidad de fans y seguidores, sin intermediarios.

Escribir en 140 caracteres puede dar para mucho aunque a priori parezca poco espacio. Y mucho más si tenemos en cuenta que se han desarrollado aplicaciones y sites para colgar imágenes en Twitter, enlaces acortados, etc. Además, tampoco podemos olvidar el juego que ha dado el carácter social del portal, capaz de generar acciones voluntarias de opinión en torno a un tema concreto.

Lo cierto es que tras conseguir estos logros, ahora es tiempo para estudiar cómo se le puede extraer rentabilidad económica al invento, puesto que por muy fantástico que sea en el terreno social, los objetivos empresariales siempre deben primar. Así que desde Twitter anunciaron que introducirán publicidad en sus propias búsquedas al estilo del sistema implementado por Google años atrás.

La pregunta es: ¿Funcionará este modelo de negocio planteado para Twitter? ¿Cómo reaccionarán los usuarios ante la mercantilización del sistema? En mi opinión, creo que la plataforma seguirá creciendo notablemente y se convertirá en un punto de interés tanto para internautas como para anunciantes. La respuesta real solo la conoceremos dentro de unos meses.

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