Emilio Márquez

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Tráfico obtiene un balance positivo de su servicio de pago de multas virtual

3 Septiembre 2009 , Escrito por Emienemiblog Etiquetado en #cobro, #DGT, #infraccion, #internet, #multas, #red, #servicio, #trafico, #Usos y costumbres, #virtual

Hace dos meses se anunciaba la entrada en funcionamiento de un nuevo servicio con el que la DGT (Dirección General de Tráfico en España)  pretendía modernizarse y mejorar la gestión de trámites del usuario conductor. En las semanas que lleva activo se ha gestionado el pago de más  de 62.500 multas y sanciones de tráfico. Los conductores que han cometido alguna infracción y se han visto amonestados pueden disfrutar de una reducción del 30% si se abona el importe económico de la multa en un plazo de tiempo inferior a un mes. Gracias al servicio online cumplir con estos plazos es bastante más sencillo para los ciudadanos.

Con el NIF, NIE o CIF, nombre y apellido, número de expediente, cuantía y número de tarjeta a la que se quiere cargar el cobro se puede tramitar una multa en unos pocos clics de ratón de la forma más sencilla (es toda una leyenda lo tedioso de los trámites de acudir a Tráfico y enfrentarse cara a cara con los sancionadores y su burocracia de papeles sin fin). El justificante de pago se autogenera y nuestra multa queda resuelta, siendo esta nueva utilidad todo un punto positivo dentro del marco de la sociedad de la información que se va gestando día a día. Para aquellos ciudadanos que ya disponen de DNI electrónico además es posible consultar el expediente de conductor conociendo el total de las sanciones y si existe alguna pendiente, sorpresa que en ocasiones ocurre.

No es está la única forma de pago. Para los que aún no están sueltos en las nuevas tecnologías siempre queda acudir a cualquier sucursal del Banco Santander, a las distintas entidades de distrito de Correos o las mismas oficinas de tráfico. Con la puesta en marcha de este servicio la DGT pretende seguir innovando hasta lograr un completo servicio virtual. La iniciativa resulta tan práctica que los mismos usuarios están apostando por ella.

[caption id="attachment_12683" align="aligncenter" width="300" caption="Imagen de la wikipedia"]Imagen de la wikipedia[/caption] Más en la red.

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Tráfico se moderniza y facilita las gestiones por Internet

21 Mayo 2009 , Escrito por Emienemiblog Etiquetado en #administración, #DGT, #infraccion, #internet, #Internet, humor y tecnología, #multa, #nuevas tecnologías, #on line, #trafico, #Usos y costumbres

Ir a la jefatura de tráfico, se transforma para el usuario en una auténtico calvario. Es de sobre conocido que cualquier gestión en tráfico puede prolongarse toda una mañana, sin la certeza de lograr finalmente solucionar tu problema. Imagino que de esta situación ha tomado notas la administración  pública y ha decidido emplear las posibilidades de la red de Internet, para mejorar el servicio a los ciudadanos. Tener que ir a tráfico para pagar una sanción de tráfico, pierde sentido, una vez que el pago por Internet existe.

Hasta el momento las multas de tráfico tenían que ser pagadas en el Banco Santander, en las oficinas de correo o en las jefaturas. Pagar una multa no sólo supone deshacerte de una cantidad nada despreciable sino además hasta ahora, significaba tener que acercarte hasta los lugares físicos donde se podía pagar. Desde hace 20 días este servicio ha sido puesto en marcha, y ya se han gestionado más de 1.500 multas por la vía virtual, dato que indica el continuo crecimiento de la llamada sociedad de la información. El sistema de cobro es tan sencillo como lo pueda ser cualquier otro servicio de cobro on line, se efectúa a través de tarjeta de crédito y se genera un justificante de pago.

La DGT prevé llevar a cabo el desarrollo de una buena oficina virtual, donde poco a poco puedan ir realizándose más gestiones. De este modo se podrá verificar la identidad de un conductor cuando sea requerido desde Internet, y se activará un servicio de alertas y consulta personal a través del teléfono móvil y mediante el certificado  digital y el DNI electrónico. Incorporar las posibilidades que brindan las nuevas tecnologías a los trámites administrativos es una solución cómoda y beneficiosa para [email protected]; el usuario podrá deja de  hacer colas  inhumanas perdiendo una cantidad de tiempo precioso, y la administración cobrará más sanciones y con mayor rapidez.

Algunos sistemas van quedando en desuso y hay que reconocer que en ciertos contextos se está tardando mucho en dar el salto hacía lo tecnológico. Lo ideal sería ir reduciendo estas gestiones burocráticas que tanto tiempo nos hacen perder hasta convertirlos en meros trámites online. Cierto es que aún existe un porcentaje de la población a la que le falta una buena dosis de preparación tecnológica, pero en el futuro esta brecha digital será aún más reducida y para entonces, hay que estar preparados.

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