Emilio Márquez

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Las buenas maneras en LinkedIn y en redes sociales, totalmente fundamentales.

15 Mayo 2020 , Escrito por Emilio Marquez Espino Etiquetado en #linkedin, #redes sociales

Limpiando mi bandeja de mensajes privados en LinkedIn esta mañana he pedido a 2 contactos directos que me quitaran de su lista de distribución de mensajes con publicidad de los artículos que publican en sus muros. Con desigual respuesta.
Mi mensaje ha sido: "Veo que las únicas conversaciones que hemos tenido ham sido para enviarme tus artículos. ¿me eliminas de tu lista de distribución, por favor? Gracias de antemano."

Caso 1: Su respuesta ha sido irrespetuosa, bastante cañera a nivel personal y a machete contra mi

Caso 2: Me han pedido disculpas de manera respetuosa.
Por mi parte agradezco las buenas maneras en este segundo caso

Yo no soy inocente, ni un lucero de la verdad absoluta en LinkedIn, a mi mismo me piden alguna vez que deje de enviar a algún contacto las invitaciones para mis actividades de debate, cosa que comprendo y ante lo cual pido disculpas y me anoto a la persona para no resultar molesto

Creo firmemente que hay que mantener siempre las formas, ser respetuoso ante los demás, que si nos llaman la atención no buscar nunca pelea y admitir lo que hayamos podido hacer mal

Desde luego me quedo con las buenas maneras del Caso 2

¿Qué opináis? ¿Cómo hay que actuar en estos casos según vuestra experiencia?

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¿Cada cuanto tiempo se debe revisar foto y perfil en redes sociales como Twitter, FB, LinkedIn, etc?

4 Febrero 2020 , Escrito por Emilio Marquez Espino Etiquetado en #redes sociales

Encuesta: 📌¿Cada cuanto tiempo se debe revisar foto y perfil en redes sociales como Twitter, FB, LinkedIn, etc?📌


➡️ La foto la cambio cada año. Habitualmente la cambio en el primer trimestre.
➡️ Los contenidos y datos que publico en el perfil, cada 6 meses máximo.

¿Y vosotros cada cuanto tiempo recomendáis una revisión de los perfiles en redes sociales?
 

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¿Se ha exagerado el peligro reputacional y económico de una reseña negativa en redes sociales?

2 Septiembre 2019 , Escrito por Emilio Marquez Espino Etiquetado en #redes sociales, #marketing digital

¿Se ha exagerado el peligro reputacional y económico de una reseña negativa en redes sociales?
Se da entender que recibir una crítica negativa en redes pueda llevar nuestro negocio a la ruina y no me parece que sea así.

Dar un buen servicio al cliente siempre debe ser uno de los pilares de cualquier negocio, pero una nota negativa no tiene por qué hundirnos.
Podemos tener un cliente enfadado, que incluso se convierta en troll, pero trabajando bien nuestro servicio y cultivando una comunidad fidelizada y contenta con nosotros, podremos dormir tranquilos ante pequeños accidentes reputacionales.

Una única reseña negativa se diluirá entre muchas positivas que consigamos de nuestra comunidad.
Incluso si nos "ataca" un influencer, siempre que este no haya comprado sus seguidores al peso en una web pirata, podremos sobrellevar perfectamente la situación.

Siempre hay que ofrecer el mejor servicio y hacer sentir a nuestros clientes especiales, pero tampoco perdamos el sueño por un problema reputacional que siempre acaba siendo pasajero si hay un trabajo constante por nuestra parte.

¿Qué opináis sobre las crisis reputacionales, son tan peligrosas?

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Hito conseguido: Más de 50.000 seguidores en Facebook

30 Julio 2019 , Escrito por Emilio Marquez Espino Etiquetado en #facebook, #redes sociales

Os doy gracias por vuestro apoyo a vosotros que formáis parte activa de mi comunidad.
Hoy habéis sumado para ser más de 50.000 participantes en mi página en Facebook.
Tenéis mi más humilde agradecimiento.

Mi página: Emilio Márquez en Facebook.

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Conseguida insignia azul de página verificada en Facebook

3 Junio 2019 , Escrito por Emilio Marquez Espino Etiquetado en #redes sociales, #insignia verificación azul, #verificar página

Facebook me ha comunicado que me otorga la insignia azul de página verificada para "Emilio Márquez" en su red social. Este es un reconocimiento que sirve para que mi comunidad pueda saber fácilmente que soy quien afirmo ser en redes sociales.

Han pasado años desde que me impuse como objetivo conseguir superar este reto que ahora consigo. Así que estoy esbozando una sonrisa por quitar uno de los objetivos por cumplir de mi lista, como si fuera Arya Stark.

A partir de aquí sigo comprometido a compartir con vosotros/as mis experiencias y conocimientos en los que debatir, conversar y aprender entre todos.

Ya tenía insignia de verificación en mi perfil en Twitter - Emilio Marquez Espino y la extinta Google+. Próximos objetivos, conseguir verificación en IG y YouTube.

Conseguida insignia azul de página verificada en Facebook
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