Emilio Márquez

Posts con #social tag

Uso de los hashtag de Twitter en eventos

9 Enero 2014 , Escrito por Emilio Marquez Espino Etiquetado en #social, #twitter, #hashtag, #viralidad, #feedback, #trending topic, #community manager, #marketing social, #conversión, #Networking

El uso de hashtag de Twitter nos sirve para: aportar información, atención al asistente y viralidad.
Pre evento debemos elegir muy bien para comprobar como se ha utilizado un hashtag antes de utilizarlo para nuestro evento. Es interesante que el hashtag no se haya utilizado previamente.

Pre evento podemos comunicar a los usuarios el hashtag que usaremos, así los asistentes irán calentando motores al interactuar con otros usuarios (para organizar reuniones, etc)

Durante el evento debemos contar con un Community Manager que pueda responder en tiempo real las dudas que puedan surgir a los asistentes así como remarcar aquellos tips más interesantes que vayan sucediéndose en las distintas mesas redondas y ponencias.

Post evento podremos obtener un feedback de los contenidos más relevantes y con diversas herramientas crearemos informes de relevancia, alcance, etc.

Un hashtag bien usado nos servirá para conseguir un Trending Topic. Para ello el hashtag tiene que tener poca o ninguna actividad previa, si los contenidos son de calidad y con el número suficiente de asistentes podremos alcanzar un TT.

En el caso de congresos de varios días es recomendable cambiar de hashtag cada día pues Twitter penaliza lo "viejo" que sea un hashtag.

Crear una lista en Twitter de los ponentes de nuestro congreso facilitará el contacto entre usuarios y ponentes.

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Vídeo sobre SEO Avanzado

14 Julio 2013 , Escrito por Emilio Marquez Espino Etiquetado en #seo, #social, #redes sociales, #avanzado, #kpi, #link building, #posiciones, #rankings

Vídeo de 65 minutos sobre SEO Avanzado, emitido el 25 Junio 2013 con la participación de Santiago Hermosa de DobleO

Los contenidos tratados son:

  • Seo y social: aprovecha los medios sociales para mejorar tus rankings
  • Link building post penguin 2.0: que funciona y que no funciona.
  • Kpis SEO avanzados: mas alla del chequeo de posiciones
  • Algunas técnicas seo avanzadas que no generan una penalización
  • Pregúntale al SEO: Q&As abiertas.

Más vídeos disponibles en https://www.youtube.com/user/EmilioMarquezEspino

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Los colores de los Trending Topic en Twitter

26 Agosto 2012 , Escrito por Emilio Marquez Espino Etiquetado en #twitter, #trending, #topic, #marcas, #social, #evento, #personaje, #indignado, #humor, #TT

Quienes habitualmente vivimos conectados a la red social Twitter, sabemos de la importancia que tienen para las marcas estos elementos destacados que resaltan temáticas populares entre los usuarios, los trending topics. Con anterioridad he hablado de los TT's (como se les conoce en siglas) y recalcado que los trending topics no pertenecen a nadie, a pesar de que es una persona (cuenta) la que da el pistoletazo de salida a este mensaje antes de que la comunidad haga de masa crítica y aúpe el tema a la primera línea.

De acuerdo, un trending topic no es de nadie, solo crece si la comunidad lo considera oportuno, pero: ¿se pueden catalogar los temas destacados en función de diferentes tipos? La respuesta es sí. Un seguimiento a la red social, una mirada crítica que analice los diferentes tipos de usuarios que se pueden encontrar, nos sirve para establecer un interesante catálogo de los temas destacados posibles, que a su vez puede ser extremadamente útil a la hora de preparar estrategias de imagen digital para las marcas.

- Humorístico. El más común, viral y atractivo. Suben como la espuma y se presentan a diario. La mejor manera de comprender este tipo es con el ejemplo más claro de los últimos meses: la mofa hacia la periodista Sara Carbonero con el #graciassara

- Irónico/Indignado. Muy acorde con los tiempos que corren, donde Twitter es un núcleo de emociones. La indignación de la sociedad ante temas políticos, administrativos, sociales, etc., despierta temas destacados en Twitter cada dos por tres. Son especialmente reactivos y se expanden con una facilidad descomunal al afectar a la gran mayoría de los usuarios de Twitter

- De personaje. Cuando alguien mete la pata, realiza una atrocidad y simplemente salta al panorama informativo por una acción, Twitter es capaz de convertirlo en trending topic en cuestión de segundos. Ejemplos no faltan.

- De evento. Cuando se aproxima un evento, durante y después, Twitter arde, sobre todo si es un evento masivo, colectivo y mediático. Los partidos de fútbol Barça-Madrid son el claro ejemplo de un TT servido por los usuarios.

- Social (frase). Este tipo implica una frase completa que, conectada al mensaje del usuario, tiene un sentido. Usando un hashtag de este calibre se consiguen frases hechas aplicables al día a día, a un momento específico de la red social. Se puede decir que no tienen temática fija y que van cambiando en función de la actualidad.

- De marca. Son extremadamente difíciles de conseguir. Que una marca se cuele en la red social Twitter como trending topic de la forma textual (ejemplo, #nike) es toda una hazaña. Solo las que tienen más arraigo con el usuario medio de Twitter lo han conseguido. Un consejo: para que una marca sea TT, cuélela en una frase divertida.

Pero esta propuesta de catalogación no es perfecta. Los trending topic mutan con el tiempo, evolucionan y se transforman, al igual que sucede con el usuario de Twitter. Lo que hoy puede transformarse en TT de manera constante y sistemática, puede que mañana esté complemente fuera de circulación. Y no hablo de temas, sino de tipos. Y a pesar de todo, no podemos olvidarnos de una máxima indiscutible: conocer los tipos de trending topic no abre la barra libre a las marcas pues, como decíamos al principio, son los usuarios quienes los generan.

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Social Media aplicado a la empresa

15 Marzo 2011 , Escrito por Emienemiblog Etiquetado en #conclusiones, #Desayuno de trabajo, #empresa, #Eventos, #facebook, #informe, #inteligencia, #media, #pdf, #Publicidad online, #recomendaciones profesionales, #Redes sociales, #Redes sociales verticales, #Resúmenes, #slideshare, #social, #Social Media, #trabajadores, #twitter

Os comparto otro informe de inteligencia para libre descarga, uso y distribución (disponible en formato PDF) dedicado al Social Media y el mundo de la empresa sobre el debate del Desayuno de Trabajo Networking Activo celebrado en Madrid. Algunas impresiones que os adelanto antes de que leáis el documento completo:
  1. Cuando una empresa desea iniciar su andadura en redes sociales, se debe plantear algunas preguntas: ¿Por qué debemos estar? ¿Qué se va a comunicar? ¿Cuál va a ser la estrategia?
  2. Tan importante es la medición en Medios Sociales, como el análisis de los resultados. Revisar cada trimestre (o el periodo que fijemos) la estrategia para revisionarla y optimizarla.
  3. Cuando las grandes agencias publicitarias entren de lleno en el social media, se producirá un proceso de "selección natural" entre las agencias especializadas que han surgido en estos últimos tiempos.
  4. Los mejores social media son los propios empleados. Pero debemos acostumbrar a trabajadores y a directivos en el uso de las redes sociales para asegurar el éxito de estas estrategias. Redes tipo Yammer nos permite educar a nivel interno al uso de herramientas, minimizando los peligros inherentes a su uso.
Espero que os resulte útil.
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Linkedin premium, una ventaja para los negocios

16 Febrero 2011 , Escrito por Enrique Etiquetado en #...su vida profesional, #Actualidad y medios, #Charlas libres sobre negocios, #linkedin, #Networking, #openlink, #premium, #profesional, #recomendaciones profesionales, #red, #Redes sociales, #Redes sociales verticales, #servicios, #social

Uso Linkedin, desde hace varios años y lo cierto es que he me ha resultado muy positivo y productivo estar presente de forma activa en la que hoy es la red social profesional líder en el mundo anglosajón. A pesar de que en un primer momento surgió el debate entre Linkedin y Xing (yo mismo opiné sobre el duelo), finalmente los profesionales con mejor Currículum Vítae se han decantado en su mayoría por LinkedIn, de la que soy usuario premium desde hace bastante tiempo a través de la suscripción "Empresarial" (24,95 dólares / mes), una inversión muy rentable os puedo asegurar.

Una de las ventajas que me proporciona ser usuario premium de Linkedin radica en las opciones de búsqueda, algo que de cara a la preparación de eventos de networking activo es de gran utilidad. Poder buscar entre los profesionales de la red social por perfiles y prácticamente sin limitaciones (un máximo de 300 personas por búsqueda) me ayuda a encontrar posibles interesados e interesadas en los eventos que organizo en Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Zaragoza, Bilbao, Málaga y Galicia..

El nivel de seguimiento de perfiles que ofrece la cuenta premium también aporta notables ventajas. No solo se pueden realizar búsquedas de perfiles profesionales más detalladas, sino que además se pueden guardar y clasificarlos en carpetas (máximo cinco), que ayudan bastante para organizar, además de las consabidas etiquetas profesionales.

Otro aspecto a tener en cuenta es el servicio de mensajería INMail, que me permite enviar mensajes directamente a cualquier usuario, sin filtros de ningún tipo. Es bastante útil a la hora de mantener contactos con personas que  a priori no has conocido en eventos y que te pueden interesar. No obstante, no soy de los que utilizo estos mensajes con frecuencia, pues prefiero un primer contacto más personal. Contar con un grupo cómo Networking Activo en LinkedIn también es un elemento que ayuda en la difusión de nuestro perfil profesional.

Ser atendido de forma inmediata y preferente por el soporte de atención al cliente de LinkedIn es una ventaja por ser usuario premium que se agradece mucho. Son varias las ocasiones en las que me he puesto en contacto con soporte a clientes y la respuesta y solución de problemas siempre es inferior a 24 horas.

También de utilidad es el servicio que permite ver quién ha visitado tu perfil. Aunque puede parecer una cosa simple, es bastante útil conocer quién deambula por la red y se interesa por tu empresa y por tu perfil profesional. He llegado a practicar networking gracias a esta herramienta con bastante éxito. Además, si aceptamos formar parte de la red OpenLink, sólo disponible para los usuarios premium, puedes ser contactado libremente por todos los usuarios de LinkedIn.

Aparte de todo estos elementos, existen otros beneficios como la insignia premium que nos marca nuestro perfil. No es que tenga extrema importancia, pero nos posiciona en la red social como usuarios destacados. No obstante, el tipo de cuenta que contratemos siempre dependerá de nuestra misión (para headhunters existen otras opciones, por ejemplo) Personalmente creo que compensa pagar la cuota mensual para ser usuario premium en Linkedin si te dedicas activamente a los negocios.

Ideal ser usuario premium en LinkedIn de cara a organizar nuestro entorno empresarial.

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