Emilio Márquez

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La red social que te hizo perder un trabajo

16 Julio 2012 , Escrito por Emilio Marquez Espino Etiquetado en #trabajo, #rrhh, #redes, #sociales, #selección, #laboral, #recursos, #humanos, #empleo, #privacidad

Para no perder tu puesto de trabajo por culpa de acciones en redes sociales, existen hasta tres consejos básicos. Uno, mantén tu privacidad en redes sociales al máximo. Dos, no subas aquello que te pueda comprometer. Tres, nunca aceptes a tu jefe. Cuando los dos primeros fallan y la tercera barrera desparece por cortesía (“buen rollo” en el trabajo), las medidas a emprender se amplían.

Estoy comenzando a acostumbrarme a la lectura de noticias tipo “Pierde su trabajo por criticar la empresa en Facebook” o “Despedido por publicar una foto en Twitter”. Lo cierto es que estas situaciones se están empezando a volver comunes porque el trabajador no tiene conocimientos plenos de la potencia y peligros de una red social.

¿Por qué se producen estos casos? Por un lado, porque una clara falta de formación en el uso de las redes sociales en la persona afectada. No se está educando en el buen uso de las redes sociales ni en las escuelas, ni en las universidades ni en el trabajo. La formación es nula. La primera experiencia que un usuario tiene con Facebook es por aprendizaje propio y muchas veces sin pensar en los posibles riesgos.

Esta falta de formación hace que pocos internautas sepan de verdad el potencial que tiene una publicación en una red social. Incluso personalidades de primer nivel, que se presuponen conocedoras del medio, cometen errores que levantan polémicas y dañan la imagen personal. Casos que llegan a ser Trending Topic en Twitter no faltan.

Un malentendido pueril como éste no supone nada más allá del chascarrillo, pero otras personalidades y anónimos se han visto afectados por publicaciones indebidas en Foursquare (“¿Qué hacías ahí a esa hora?”), en Twitter (“¿Por qué opinas esto?” y fotografías en Facebook.

Privacidad, privacidad y privacidad. Ésta es la única fórmula para evitar las nocivas consecuencias que tiene un perfil abierto al público de cara a posibles problemas profesionales. Controla quién ve lo que publicas y se acabó el problema. Marca tu perfil como privado, retíralo incluso de los buscadores. Cualquiera de estas dos medidas es posible.

Pero si lo que buscas es mantener tu identidad digital operativa a la vez que controlas tu privacidad, lo mejor que puedes hacer es regular la privacidad estableciendo grupos de contactos que pueden acceder a tus contenidos en función de tu cercanía y confianza. Subir álbumes y asócialos a contactos concretos es más que recomendable.

Sí, se trata de un proceso más o menos complejo, que requiere algo más de tiempo que una mera subida de una fotografía, pero a la larga compensa. Controlar la privacidad de las fotografías, de las publicaciones, de quién y quién no puede comentar, visionar el muro etc. es la solución más trabajosa pero a la par más efectiva para evitar problemas.

Mantener nuestra identidad digital cuidada y solo al alcance de quienes queremos es fundamental para evitar consecuencias no deseadas. Las redes sociales pueden ser herramientas útiles para que los responsables de Recursos Humanos no contraten a un candidato.

Buscar un nombre en Google es algo cotidiano para muchos directores de recursos humanos, es asegurarse en su trabajo. Adentrarse en demasía en un perfil es otra cuestión bien distinta. Y basta entrar en el conocido buscador para localizar de un vistazo el perfil de un candidato en Facebook, Twitter, Linkedin, Foursquare, etc. Cuida tu casa digital como lo harías con la real.

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Creatividad y rendimiento van de la mano (5 consejos para aplicar)

2 Febrero 2011 , Escrito por Enrique Etiquetado en #Actualidad y medios, #anuncio, #creatividad, #eficacia, #El cambio de modelo económicos, #facebook, #FBML, #lenguaje, #recomendaciones profesionales, #red.es, #Redes sociales, #rendimiento, #social media, #Social Media, #Social Media Marketing, #sociales

De la creatividad deriva la atención del usuario en términos de publicidad. Para la consultora comScore, un spot publicitario atractivo, original y creativo potencia los resultados de una campaña en Internet. Así, un 72% de los consumidores europeos encuestados son dados a entrar en la web del producto cuando han visto un anuncio atractivo durante las últimas semanas.

Además, el impacto que tiene un anuncio especialmente creativo y atractivo para el público también afecta directamente a las búsquedas de la marca en Internet. Y es que se realizan hasta un 135 por ciento más de búsquedas cuando se apuesta por la creatividad. No hace falta un estudio para que nos demos cuenta de ello: debemos ser creativos en todo momento, más en Internet, donde la competencia es férrea hasta llegar a extremos descomunales en según qué sectores.

A la hora de actuar en redes sociales este aspecto es básico. El efecto de impacto o de novedad de estar presentes en la Web 2.0 se ha perdido ya absolutamente: ya cualquier marca tiene página propia en Facebook. Incluso proyectos que no mueven el más mínimo dinero están en las redes sociales. No cuesta nada y cualquiera puede manejar (por el momento) los recursos que brindan estas plataformas.

Así que destacar entre semejante marabunta de invitaciones a páginas que nos piden ser fans cada día se convierte en misión imposible salvo que apostemos por la creatividad. ¿Qué podemos hacer? De entrada, pensar y luego actuar. Como he comentado con anterioridad, la primera pregunta a plantear es: ¿por qué quiero que mi negocio o producto esté en las redes sociales? Si no conocemos respuesta, volvemos a formular la pregunta hasta encontrarla.

Si por el contrario tenemos un objetivo claro (por ejemplo, vender productos, captar público, ofrecer una atención al cliente más directa, etc.), tenemos que pensar en una estrategia definida. Sin estrategia no vamos a ningún lado. A partir de aquí, la creatividad entra en juego. ¿Qué vas a hacer para que tu campaña destaque sobre la multitud? Os dejo aquí algunas recomendaciones para fusionar creatividad con eficacia.

  1. Utiliza landing pages en Facebook. Puedes desarrollar páginas de entrada específicas para Facebook bajo lenguaje FBML, personalizarlas y configurarlas como portada de nuestra página. Así consigues ofrecer lo que quieras (contenidos, ofertas, promociones), enlazar con tu web oficial y evitar que el primer impacto que se lleva el consumidor sea el muro (por aquello de que los comentarios negativos suenan más alto que el resto)
  2. Usa aplicaciones propias. Si tu actividad en las redes sociales es amplia, no es mala idea que desarrolles una aplicación propia para que tus consumidores se conecten. El ejemplo más claro es el de las Apps que sindican contenidos de periódicos, revistas, etc.
  3. Conecta tu web con Facebook, no a la inversa. No crees universos atómicos. Recuerda que tu presencia en redes sociales debe ser un aspecto complementario, un valor añadido, no un elemento principal. Utilizar Facebook Connect para compartir datos puede hacer que los usuarios de tu web no acudan a buscarte a la red social.
  4. Que el usuario te busque. Difícil de conseguir, pero extremadamente efectivo. Una buena promoción (regalos, concursos, sorteos, etc.) puede hacer que sea el consumidor quien termine buscándote a ti en las redes sociales.
  5. En Twitter, crea tendencias y cadenas de mensajes temáticas utilizando # y teniendo muy en cuenta la actualidad y las corrientes de opinión que se generan.
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Participo en la presentación del libro “La empresa en la Web 2.0” en Barcelona

10 Enero 2009 , Escrito por Emienemiblog Etiquetado en #Actualidad y medios, #barcelona, #celaya, #empresa, #fnac, #javier, #libro, #red.es, #sociales, #web 2.0

Este próximo jueves 15 viajaré a Barcelona donde tendré el honor de participar en una mesa redonda sobre redes sociales con motivo de la presentación del ligro "La empresa en la web 2.0". Según la definición del autor, Javier Celaya: "Los lectores de este libro obtendrán claves sobre cómo utilizar estas tecnologías para mejorar el rendimiento de su empresa y obtener un impacto positivo en las cuentas de resultados" Hora y lugar: Barcelona el próximo 15 de enero 2009 a las 19:00h en el FNAC (Centro Comercial El Triangle Plaza Catalunya 4). Duración estimada: 1 hora.
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La semana anterior

17 Noviembre 2008 , Escrito por Emienemiblog Etiquetado en #2008, #activo, #Antigua Roma, #Apariciones en prensa en Noviembre, #Blogger, #bloggers, #bola, #bolsa, #bolsa de madrid, #Bolsa de valores, #cambio de identidad, #cambios de identidad en el cine, #cambios de identidad en literatura, #clacks, #clicks, #clicks playmobil, #competencia perfecta, #consumidores en crisis, #convivencia, #creativo, #crisis, #crisis de los consumidores, #crisis de mercado, #crisis en el sector energético, #crisis internacional, #crisis y energías, #cristal, #cuatro, #diario, #EBE, #ebe 08, #ebe08, #emprendedores, #Emprendedores y proyectos, #Energías renovables, #evento barcelona, #evento blog, #evento blog españa, #evento de la semana, #Evento en Sevilla, #facebook, #factor x, #famobil, #ficod, #first, #first tuesday, #first tuesday barcelona, #foro de startups, #gala, #google, #Google Adwords, #Google ante la crisis, #Google Earth y la Antigua Roma, #Google y la crisis, #historia de la bolsa, #historia de la bolsa de valores, #I foro de startups, #identidad, #identidad en la ficción, #impactos, #infancia, #iniciador, #juguetes, #kdd, #Keiretsu forum, #la crisis en las energías renovables, #lo nuevo de Google, #Meme, #minube, #moterus.es, #muñecos playmobil, #musica, #nacimiento de la bolsa de valores, #Networking, #Networking Activo en EBE, #Networking Activo en Evento Blog, #Networking Activo en prensa, #nuevo juego, #nuevo juego de Nintendo, #Obamanía, #ociomedia, #oferta y demanda, #oficina, #público, #peta zeta, #playmobil, #prensa, #proyectos, #recreación de la Antigua Roma, #red.es, #Resúmenes, #revista, #salesianos, #semana de la ciencia, #semana internacional de la ciencia, #Sevilla, #sociales, #soitu.es, #Super Obama, #Super Obama World, #tenis, #territorio, #tuesday, #tv, #verticales, #vesne

Con la resaca del EBE08 (Evento Blog España 2008 en Sevilla) aún en el cuerpo, afrontamos en la oficina otra semanita interesante. La cuenta atrás para el FICOD ha comenzado y en cuestión de días tendremos ocasión de seguir aprendiendo. Da gusto los meses como este. La semana pasada en el blog me ocupé de:

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Apuntes sobre el First Tuesday Madrid sobre redes sociales verticales

12 Noviembre 2008 , Escrito por Emienemiblog Etiquetado en #facebook, #first, #First Tuesday, #minube, #moterus.es, #ociomedia, #red.es, #Redes sociales verticales, #sociales, #tuesday, #verticales, #vesne

Dentro de los eventos que se están sucediendo en este mes de noviembre, acabo de regresar del First Tuesday Madrid de Noviembre sobre redes sociales verticales. Los ponentes invitados en esta ocasión han sido: Jaime Ferrer de OcioMedia, Francesc Pla de Vesne (Moterus.es) y Raúl Jiménez de Minube. Os dejo los principales apuntes del mismo:
  • En una encuesta al vuelo entre los asistentes, casi todos tenían perfil en Facebook, un tercio de los asistentes tenían en Linkedin, Tuenti y otras redes verticales.
  • Para conseguir la rentabilidad, se debe ofrecer que los anunciantes en redes sociales lleguen al mejor público objetivo por eso es mejor la segmentación de las redes verticales frente a las horizontales.
  • Minube consiguió ser rentable en el mes de Junio 2008, a los 8 meses del lanzamiento.
  • Los anunciantes en un escenario de crisis, quieren conseguir un retorno directo de sus inversiones.
  • Facebook ha crecido mucho, consiguiendo hoy día 1.7 millones de usuarios en España.
  • Las redes sociales generalistas tienen cómo principal función conectar a la gente (viejos compañeros de colegio, etc).
  • Todo lo que sea vertical será el futuro (dicho por Minube).
  • Por ahora no hay modelo de negocio claro en las redes sociales horizontales.
  • La sencillez es un factor principal en una red social vertical (dicho por Francesc de Vesne).
  • Es una oportunidad de negocio ofrecer la verticalidad que jamás ofrecerá Facebook.
  • Próximo hito, crear el Ning español.
  • Al buscar financiación para redes sociales verticales, frusta en el emprendedor que el capital riesgo no entienda realmente de internet.
  • Se recomendó mucho buscar conseguir préstamos participativos (CAN y Caixa).
  • Es difícil hacer entender el modelo de negocio de las redes sociales verticales a los inversores.
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