Vivimos en una etapa de incertidumbre económica internacional, donde muchos empresarios y grandes corporaciones desconocen hacia donde virará el mercado y dan sus pasos siempre sobre seguro. O en cualquier caso los propios inversores se mueven en un terreno de inversión conservadora que hace difícil el avance de nuevos proyectos.
Esta falta de seguridad ha acabado con las inversiones que suponen el más mínimo riesgo y reducido la inversión en terrenos como el publicitario.
A fin de cuentas, cuando se debe prescindir de algo de cara a ajustar las cuentas, no se reduce el número de unidades manufacturadas de un producto o se merma su calidad, sino que se tira directamente a reducir la inversión en marketing y publicidad. Así, aquellas empresas que se desmarcan de esta tendencia de reducción de inversión en publicidad en tiempos de crisis son las que mantienen su status. El usuario en crisis económica es más infiel que nunca, para ejemplo el fenómeno de las marcas blancas.
El secreto para las marcas no pasa tanto por reducir el precio del producto sino por ofrecer algo diferencial y con valor. Manteniendo la promoción publicitaria y probando nuevos canales cómo Internet.
Sí, la publicidad es una forma más de mostrar la fortaleza empresarial de nuestra corporación y se ha convertido en el ritual perfecto para recordar al público y a la competencia que la crisis no nos afecta. Y digo ritual porque precisamente con la celebración de la Super Bowl en EE UU se ha producido una situación que define perfectamente esta conclusión.
La cadena que emite anualmente este evento de masas estadounidense, la CBS, ingresó 153 millones de euros por la contratación de espacios publicitarios audiovisuales durante la emisión. Algunos anunciantes de primer nivel son: Audi, Chrysler, Budweiser, Honda, Hyundai, Motorola, Volkswagen, Coca-Cola, Dove, Intel, Kia, Taco Bell, Bridgestone o Dockers.
La sorpresa de la edición de la Super Bowl de este año fue la inserción de un anuncio de Google, que tomó forma de corto titulado “Parisian Love” donde la empresa destacaba cómo el buscador se ha convertido en un elemento del día a día de las personas que utilizan Internet. La tecnológica demuestra su poderío anticrisis publicitándose junto a firmas de primer nivel.
Otro caso de anuncio relevante en la Super Bowl fue el de Toyota, que aprovechó el evento masivo para disculparse ante los consumidores por los problemas técnicos detectados en algunos modelos de vehículos fabricados y vendidos en zonas como EE UU, Japón y Europa. Esta campaña de dos spots, más que una declaración de potencia, fue un digno mea culpa en toda regla.
La media de precio por espacio publicitario durante la Super Bowl es de 2,1 millones de euros. La densidad de la cifra deja claro que solo los anunciantes de primer nivel pueden tener acceso a estos espacios. Y es que aparecer delante de más de 130 millones de espectadores y en el evento que mayor impacto audiovisual causa en EE UU, no es moco de pavo.
Conozco muchos periodistas españoles con sus peculiaridades propias, la mayoría están especializados en el área de tecnología. Esta profesión cuenta con características innatas a sus profesionales, lo que la convierte en única. Luchan por evolucionar como pueden, contracorriente en muchos casos, y tratan de competir dentro de un negocio donde predomina la imposición de órdenes desde arriba.
Bien es cierto que muchos de estos periodistas difícilmente se ponen de acuerdo sobre diversos temas. Uno de ellos es la definición de periodismo digital. Con o sin diferencias, parece, no obstante, que existe una concepción general sobre lo que es este tipo de periodismo multimedia que se realiza en Internet.
Sin embargo, creo que un juez no ha tenido en cuenta estos elementos a la hora de dictar sentencia contra dos periodistas de la Cadena SER, Daniel Anido y Rodolfo Irago, director y jefe de Informativos, por publicar en 2003 una lista de afiliaciones irregulares del PP. Al margen de toda cuestión política, una de las causas alegadas por el magistrado es que Internet no es un medio de comunicación social en el sentido estricto.
Ahora la pregunta es: ¿Qué es comunicar en Internet? ¿Los periodistas que trabajan en las ediciones digitales de los medios no son periodistas? Según la sentencia de este juez, está claro que no (y el juez en este caso se equivoca y mucho). Más allá de la polémica, que se ha dejado ver en sindicatos y asociaciones de toda España, está la casual coincidencia entre esta sentencia y el reciente manifiesto en defensa de los derechos fundamentales en Internet.
El tribunal no solo condena injustamente a los periodistas después de reconocer incluso que ofrecieron información veraz y contrastada, también condena indebidamente al periodismo en general por utilizar Internet como medio de comunicación. Es completamente absurdo considerar que la red no es igual de válida que los medios tradicionales a la hora de ofrecer información cuando es precisamente el canal con mayores posibilidades multimedia.
Esta sentencia, recurrida por la SER, demuestra que el sistema legal español y algunos de sus garantes no están adaptados a los nuevos tiempos y tendencias. La evolución tecnológica siempre suele responder a necesidades, a la vez que crea otras: ahora está claro que una de esas necesidades es reformular el marco legal para evitar que se repitan en el futuro situaciones tan inverosímiles como ésta.
Más en la red.
La inversión publicitaria que se realiza desde redes sociales como Facebook ha recibido un impulso considerable, es sencilla de realizar, barata, efectiva… y todo lo que necesitaba para ser una competencia real de adwords de Google. Según los datos facilitados por IAB México del año 2007 al 2008 se ha producido un incremento de 9.2 millones a 42.6 millones de pesos. En México la publicidad online ha protagonizado un crecimiento del 20%. Las redes sociales se han transformado definitivamente en el nuevo canal de publicidad de las compañías.
El incremento de internautas en la red también ha llegado acompañado de una mayor presencia de usuarios en las redes sociales. El 70% de los internautas posee un perfil en redes sociales y lo utiliza activamente. Facebook es una de las que más ha crecido haciéndose con el 31% de los navegantes de la red. La presencia de la publicidad en las redes sociales tampoco es igual en todos los países. En el caso de México, país que ha presentado estos datos, la publicidad no representa ni un 4% mientras en otros esta presencia alcanza el 10%.
En lo que si parecen coincidir la opinión de los expertos en publicidad sea cual sea su nacionalidad, es en el crecimiento que las redes aún tienen que protagonizar. La publicidad empieza tímidamente participando en este nuevo fenómeno pero la presencia irá ascendiendo con el desarrollo de estas herramientas. Las nuevas campañas publicitarias deberán buscar nuevas estrategias que tengan como vehículo las redes y su potente efecto social. Las formas de relacionarse se ven afectadas y con ellas caducan muchas de las formulas que han servido hasta ahora como promoción de las marcas.
Más en la red.
La tecnología ha propiciado el nacimiento de nuevos tipos de comunicación. Estos nuevos canales de relación personal resultaron tan revolucionarios al principio que algun@s no los veían con buenos ojos. El exceso uso de las herramientas de la información y la comunicación han creado cierta alarma de la que todavía queda eco, sin embargo parece que el mayor conocimiento de las mismas está poniendo las cosas en su sitio.
Si hace tres años se publicaba un estudio donde sociólogos estadounidenses alertaban de un aislamiento social provocado por el uso de las tecnologías, el reciente estudio “Aislamiento social y nueva tecnología” de Pew Internet and American Life Project determina todo lo contrario. De los datos se desprende que aquellos que utilizan por regla general tanto el móvil como el resto de herramientas 2.0, tales como las redes sociales, se muestran más proclives a pertenecer a asociaciones juveniles, de voluntariado o benéficas. Los ciudadanos tienen a su mano más herramientas de interelación cómo nunca antes, ahora es más fácil estar en contacto en tiempo real y en todo momento con toda una red de contactos, amigos, familiares y conocidos.
Podrá ser que personas con este activo perfil social encuentran además más atractivo el intercambio de información utilizando las nuevas tecnologías. A fin de cuenta se trata de compartir información y participar, dos actitudes básicas para alcanzar la implicación social. Después de asistir a eventos como el EBE, o las citas que se organizan en torno a Twitter, por citar algún ejemplo debo confesar que estas herramientas lejos de aislar, crean nuevos lazos personales facilitando el encontrar a personas con los mismos intereses, con lo bonito que es compartir la pasión por lo que se hace.
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El español es una de las lenguas más habladas en el mundo, ocupando el segundo puesto mundial como lengua materna y tercera por su uso en Internet. Su uso y estudio se ha extendido y en ello están jugando un papel protagonista los institutos de idiomas repartidos por el mundo. Uno de los veteranos y mejor valorados es el Instituto Cervantes. Esta entidad con años de experiencia en la docencia del castellano ha publicado junto con la editorial Santillana el libro “El español: lengua para la ciencia y la tecnología“.
A través de esta publicación se ha puesto en evidencia que es necesario impulsar el español en el panorama científico-técnico. Esta obra de 136 páginas trata de abordar la situación de las publicaciones y el panorama del español como lengua vinculada a la sociedad de la información con el fin de proponer distintas vías de actuación para fomentar y difundir el español científico-técnico.
El grupo de filólogos, científicos y filósofos que ha intervenido en el libro reclama la necesidad de colocar el español científico y técnico al nivel en que se encuentra el español genérico, literario y de negocios, que goza de un lugar destacado. Los primeros a intervenir en esta difusión serían los mismos científicos españoles que reconocen encontrarse más cómodos hablando en inglés entre ellos.
Un paso tan necesario como que la ciencia española también sepa hablar en inglés.
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Martin Cooper es el inventor del teléfono móvil. Este invento ha revolucionado completamente la comunicación y ha supuesto el comienzo de una nueva etapa tecnológica donde el intercambio de información ha tenido gran protagonismo, cómo decía el anuncio publicitario a partir de cierto momento se empezó a llamar a personas (móviles) y no a lugares (teléfonos fijos). Posteriormente Internet se ha popularizado y el móvil ha sabido adaptarse a las nuevas herramientas permitiendo la conexión a la red junto con todo tipo de facilidades audiovisuales (foto, vídeo, etc). La revolución digital no ha hecho más que empezar y para que continué se hace necesario disponer de una serie de requisitos.
El principal requisito según Martin Cooper es abaratar el coste de los servicios, cuestión con la que es muy fácil coincidir con él. Mientras estos servicios continúen situados a tan alto coste será complicado popularizar el uso de servicios móviles. Son más de 4.000 millones de personas las que aún sólo utilizan el móvil para hablar, siendo cuestión de tiempo que esta situación cambie.
Esta reducción del precio es un paso obligatorio cuando se quiere incentivar la demanda de un determinado servicio. Además las posibilidades que esta tecnología puede tener para muchos campos profesionales hará necesario un mejor acceso a los servicios. Las operadoras están llamadas a plantear nuevas estrategias de comunicación donde la tecnología quede al servicio del progreso y la mejora.
Las declaraciones han sido realizadas con motivo de la 31 Conferencia Internacional de Autoridades de protección de datos y Privacidad.
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Telefónica ha anunciado que en el próximo año llevará a cabo cambios en el nombre de algunos productos. Así Imagenio pasará a llamarse Movistar TV, aunque no será el único producto que vea su nombre afectado. Las marcas de la compañía de telecomunicaciones se encuentran muy bien posicionadas en el ranking internacional, tanto Movistar en el mercado español y americano, como O2 en Europa.
Esta decisión responde a una estrategia de marketing que busca mejorar la imagen de la compañía en España y América. Movistar Televisión parece ser un nombre más acertado para promocionar los cambios que plantea la compañía. Para empezar se plantea la reestructuración del dial que se viene planteando desde hace algunos meses.
Contar con una marca de referencia en el mercado de la telefonía parece haber sido la causa de apostar por Movistar. Con esta decisión aúna los distintos servicios bajo la misma marca, reforzando la imagen. El proceso de consolidación de Movistar como marca absoluta ocupará un período estimado en dos años. Por el momento las compañías a las que les ha sido adjudicada el desarrollo de la marca, Interbrand-DDB y Y&R Lambie Nairn ya están manos a la obra.
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En la actualidad existen muy diferentes maneras de comunicarse a través de Internet. Hay quien sigue apostando por el uso del correo electrónico (que por muchas veces que han intentado darlo por muerto, se sigue utilizando) mientras otros lo han abandonado por las redes sociales (particularmente consigo mantener muy buenas conversaciones en Facebook), aunque muchos son los que utilizan estos y otros sistemas para mantener abierta la comunicación tanto en el ámbito profesional como en el personal. Lo cierto es que aún sigue siendo necesario registrarse en cada una de las aplicaciones para poder utilizarlas. Y todo esto con el permiso de Google Wave que está creado para revolucionar la comunicación y el trabajo en equipo, quién sabe si calará en el mercado.
Esta situación podría tener los días contados, según vaticina la consultora Gartner. En cuestión de unos cuatro años podríamos asistir a la unificación de todos estos canales en una misma plataforma. Esta opción vendrá sobretodo impulsada por el uso corporativo que se viene haciendo de este tipo de herramientas. Con el tiempo las empresas dispondrán de sus propias plataformas desde las que mantener multiconferencias, utilizar la mensajería instantánea, redes sociales, etc. Yo no veo tan claro este punto pues la puesta en firme de inversión en tecnología propia de estos menesteres por parte de las empresas no tecnológicas sigue siendo algo reducida.
El uso de herramientas asociadas a la sociedad de la información resultará mucho más práctica para las compañías, tanto a la hora de mantenerse comunicado con sus empleados como con la de interactuar con sus clientes, al mismo tiempo que se ahorran costes. La unificación llegará a otras plataformas, siendo esta una solución que aporta comodidad a los que se declaran usuarios convencidos de las herramientas 2.0. Pero si serán herramientas privadas cómo vaticina Gartner o si serán usadas herramientas públicas de megacorporaciones tecnológicas cómo Google o Facebook, es algo que quedará todavía por ver de aquí a unos años, la comunicación fluirá cómo nunca lo ha hecho, pero ¿quién controlará y dará servicio para que esa comunicación se lleve a cabo? es una cuestión que habrá que resolver.
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Con el fin de realizar las mediciones de la audiencia en los medios digitales se ha creado un Consejo específico que además favorecerá la relación entre los principales protagonistas del mercado digital. El proyecto llega de la mano de la Interactive Advertising Bureau y la Asociación para la Investigación de Medios de Comunicación. Los representantes del Consejo pertenecen a agencias de medios, portales web, redes, así como al mismo IAB (siendo este todo un referente en el sector de la publicidad online) y la AIMC.
Este comité formado por nueve expertos se centrarán en las unidades básicas de medición, los niveles, la secuencia de contenidos consumidos, así como el origen y las características de la audiencia. Se velará por el cumplimiento de los acordado en el Libro Blanco de Mediciones Digitales en el que ya se adelantaba la creación de este comité.
Estos nuevos instrumentos nacen en un momento en que las audiencias han empezado a dirigirse a otros canales de comunicación e información, siendo ya hoy la publicidad online el tercer canal preferido por los anunciantes en España. Con la mutación de los medios se hace necesaria una adaptación a las nuevas circunstancias. Los nueve implicados en el Consejo son además principales interesados en disponer de información precisa sobre la situación de la industria digital. Nadie mejor que ell@s para analizar esta realidad digital.
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No tod@s tienen un teléfono móvil con la tecnología necesaria para navegar por Internet, puede que muchos usuarios ni siquiera le vean la utilidad a dicho avance. Todavía quedará algún “conservador” que se resista a cambiar un aparato que funcionando a la perfección es considerado una reliquia posiblemente porque se siente muy cómodo con la utilidad de envío de SMS que sigue siendo aunque obsoleta la razón fundamental junto con la llamada tradicional para el uso intensivo de los teléfonos móviles.
Esta entrada habla de la curiosidad de aquellos que sí poseen un dispositivo desde el que poder acceder a Internet. En torno a un 47% de los internautas españoles reconocen haber navegado por Internet desde el móvil según los datos del estudio “Tendencias de navegación en telefonía móvil” publicado por Antevenio.
Las encuestas han sido realizadas a más de 11.000 personas de entre 14 y 65 años para conocer el nivel de conocimiento que poseen en relación al acceso a Internet a través del móvil. Diariamente sólo accede un 10%, mientras que semanalmente sube hasta un 20%. Las tareas más comunes que realizan desde el móvil pasan por mirar el correo eléctrico, navegar por las webs preferidas y descargar contenido. Suelen utilizar el móvil en los momentos “muertos” del día a día. La marca de teléfono preferida por estos internautas móviles es Nokia, seguido de Samsung y Sony Ericsson. Los portales más visitados son Google, Youtube y como no podía ser de otro modo Facebook, la más popular entre las redes sociales.
Entre los que todavía no navegan habitualmente desde el móvil la razón más extendida es su elevado coste y tienen razón para esgrimir esta excusa. Muchos de los que disponen de esta tecnología no acaban de adentrarse en la navegación desde cualquier lugar. Se muestran cautos al desconocer las tarifas o considerarlas demasiado elevadas para una consulta rápida. No es el precio la única causa, en otros casos no es más que la falta de interés por usar el móvil para estos fines. Sea por el motivo que sea, muy pronto la banda ancha puede revolucionar las navegaciones por el móvil.
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