Desde el lanzamiento al público de Yunu han surgido varias preguntas, equívocos y dudas que me gustaría resolver.
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Pregunta, ¿Qué ocurrirá con los afliados que hasta ahora aportaban usuarios al sistema de contactos personales de Marqueze?
Respuesta. El proyecto Yunu fue revelado a los principales afiliados del sistema de contactos ya en el verano del año 2007 cuando se les comentó lo urgente e importante de desarrollar un sistema tecnológicamente avanzado, con funciones de red social, un fuerte carácter 2.0 y que fuera desarrollado por un grupo de programadores compacto (Dezain) y con la experiencia avalada en el trabajo de MundiJuegos de un gran grupo independiente de Internet (Grupo ITnet). Las reversiones económicas a los afiliados no paraban de empeorar durante todo el año pasado y el cambio a Yunu se realiza para conseguir que los afiliados maximicen sus reversiones económicas al mismo tiempo que el usuario puede utilizar un servicio de dating tecnológicamente muy avanzado en una fórmula dating + red social que le resulte atractiva de utilizar.
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Pregunta y comentario: Hay rumores, hay comentarios anónimos de “alguien que conoce” a un primo de un afiliado quién ha llegado a insinuar que hay afiliados descontentos.
Respuesta: No hay constancia propia de afliados descontentos y hasta en 3 ocasiones por conductos oficiales (junto a las liquidaciones de beneficios mensual, etc) se le ha comunicado a los webmasters en qué consiste Yunu al mismo tiempo que se les ha asegurado que perteneciendo el servicio de contactos personales al mismo propietario, se iba a mantener a los afliados, al mismo tiempo que se asegura que todo lo generado hasta el momento está, cómo siempre, a disposición del afliado que quiera cobrar y no haya mandado sus correspondientes facturas. Desde 1998 ofrezco servicios a webmasters y no vamos a dejar de pagar a nuestros compañeros, amigos y clientes a estas alturas.
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Pregunta y comentario: ¡Qué mal que te hayas llevado 4 millones de € a costa del trabajo de los afliados!”
Respuesta: El mayor interés de lanzar Yunu, tras echarle un año de trabajo, diseño, programación, etc es
Por otra parte, 4 millones de € es la valoración de la empresa Yunu red de amigos s.l. a la que han invertido diversos Business Angels (la mayoría empresarios de Internet en España bastante conocidos), no es que hayamos recibido 4 millones de € para meterlos en mi bolsillo sino que Yunu ha ingresado una importante cantidad económica que garantizará que podremos luchar duramente en el mercado dating nacional, europeo y mundial. Significa que tendremos dinero para acciones de marketing potentes, que podremos internacionalizar y expandir Yunu fuera del mercado hispanohablante y que tenemos ambición por hacer cosas importantes.
Personalmente no he ingresado un € en mi propio bolsillo en la operación y de hecho no es el momento de hacerlo, Yunu debe ser un gran portal para el que estamos trabajando muy duro y es la hora de invertir esfuerzos y dinero para conseguir dar una dura batalla.
Y por cierto, AFF se vendió por 500 millones y nadie se ha quejado, será que no es una empresa española.
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Comentario y pregunta: La gestión de LOPD es dudosa.
Respuesta: El tratamiento de respeto a la ley orgánica de protección de datos se está llevando de una forma absoluta y completamente escrupulosa. La operación de migración a Yunu se hará de forma transparente al usuario y previamente se les ha avisado por doble vía, web y correo interno antes de la migración y posteriormente de la migración se le volverá a informar al usuario del trámite realizado, ofreciendo en todo momento la baja del servicio de contactos (por cierto, el ratio de bajas está siendo realmente bajo) y aunque los usuarios preguntan más detalles sobre el traspaso en realidad desde atención al cliente no estamos detectando ningún cabreo entre los usuarios, sólo alguna confusión, típica de estos casos.
Por otra parte, no se está realizando en ningún momento una cesión de datos personales, sino simplemente el cambio de titularidad del fichero de base de datos a una empresa del mismo grupo. Operación que ya habíamos realizado sin mayores pegas por parte de la Agencia de Protección de Datos en el pasado, no hay cesión, sólo cambio de titularidad del fichero a una empresa con los mismos accionistas. En todo momento los datos personales están salvaguardados y no hay cesión a terceros alguna.
Había que reflejar en el accionariado la participación de Dezain y Grupo ITnet y por ello el cambiar la titularidad a la nueva empresa, yunu red de amigos s.l.
En todo momento estamos asesorados por Bufete Almeida, uno de los mejores despachos de abogados especializados en nuevas tecnologías y protección de datos. En una operación de cambio de titularidad que ya se hizo con éxito en el pasado.
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Pregunta: ¿Cual va a ser la guía de estilo, orientación y nicho de mercado de yunu? ¿Vais a dejar de ser un servicio de contactos personales de corte erótico?
Respuesta: Nos centramos situados con Yunu en el Dating general (en el que hay de todo), de hecho tampoco es correcto que sólo fuera Dating de Adultos, ya que de los +2,5 millones de usuarios que tenia el anterior sistema menos de un 20% tenían perfiles con contenidos eróticos. Estos contenidos eróticos en esos perfiles pasan a una parte privada, que no todo el mundo podrá tener acceso a los mismos.
La realidad en todos los portales de Dating, es que los usuarios se meten en este tipo de producto para:
- Chatear / Amistad (por estar ocioso)
- Citas / Encuentros (conocer gente)
- Pareja
En el 2º grupo la inmensa mayoría de hombres y muchas mujeres buscan lógicamente los placeres que pueda tener la vida (pero en Yunu, en Meetic, en Match y en todos).
Nos dirigimos todos los usuarios que deseen hacer amigos en Internet, tener citas o encuentros con personas afines, así como conseguir pareja. Lógicamente aquellos usuarios que sean más activos e inquietos tendrán muchas más posibilidades de éxito con las herramientas que se les ofrece desde YUNU.
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Pregunta y comentario: ¿Qué ocurrirá con Contactos.marqueze.net?
Respuesta: Cuando se realice la migración a Yunu, de una forma transparente al usuario y siguiendo el libro de estilo utilizado en la migración de Neurona a Xing, la tecnología de contactos.marqueze.net dejará de tener uso y se redireccionará la url web del antiguo nombre de dominio a yunu.com. Como detalle, se guardará el detalle de la procedencia de la visita para poderle asignar a cada afiliado su correspondiente usuario de cara a las liquidaciones mensuales a afiliados.
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Pregunta y comentario, ¿a qué se debe el nombre Yunu?
Respuesta: No viene de nada en concreto, el objetivo es crear una marca nueva, fácil de recordar, que no quiera decir nada, que pueda ser pronunciada en distintos idiomas. Todo esto teniendo en cuenta que es muy difícil encontrar un dominio del que puedas comprar el .com, el .mobi, el .es, y los .xx de los países que quieres entrar (en nuestro caso europeos).
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Pregunta y comentario: ¿Queda mucho por hacer en el sector del dating en España?
Respuesta: En el sector del dating en España, como en muchos otros sectores, falta una total integración de servicios para que el usuario pueda encontrar todo lo que necesite y disponga de una amplia oferta de servicios dentro del mismo portal, sin tener que disponer de diferentes perfiles o usuarios en distintos tipos de portales. Ésta es parte del trabajo que viene a realizar YUNU, integrar todas las herramientas que un usuario pueda desear utilizar.
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Enlaces relacionados:
Fue en Julio 2007, cuando en Sevilla firmamos Carlos Blanco (en nombre de Grupo ITnet) y yo la constitución de Yunu red de amigos s.l., muchos meses programando (labor realizada por el grupo de programadores Dezain), diseñando y testeando han llevado al momento actual donde Yunu.com es una realidad con una web operativa.
Después de más de 5 años de experiencia en el mercado del dating (la página de contactos en la que se ha basado yunu nació a finales del año 2002) y llegando a ser una de los 3 sistemas de contactos más importantes de España nos vimos en la necesidad de modificar y mejorar completamente nuestro sistema para conseguir ser más competitivos en unos de los mercados con más antigüedad y competencia de Internet. Por eso, decidimos asociarnos con Grupo ITnet, avalado por su experiencia en Marketing Internet y su capacidad de dirección de equipos técnicos y con Dezain los encargados de desarrollar técnicamente Yunu.
Por nuestra parte además de la base de datos, también aportábamos nuestro valor añadido, nuestra experiencia como departamento de Atención al cliente.
Tras muchas reuniones entre las 3 partes, es una alegría para nosotros ver que el proyecto que empezó hace un año esta viendo la luz. Ofreciendo un producto con un diseño más actual, más intuitivo y con mejoras técnicas muy considerables que seguro que el usuario agradecerá, sin dejar de un lado, los conocimientos adquiridos para tener un sistema lo más limpio posible, y una atención al cliente con años de experiencia en este sector.
Con estas mejoras Yunu, además de consolidar su posición en el mercado español y latinoamericano, en futuras versiones apostaremos por la expansión internacional.
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Loogic ha sido el primer blog que ha empezado el debate sobre la nueva plataforma de dating 2.0 (love, amor y amistad), Yunu. Destaca que nuestro sitio de dating nace con más de 2 millones y medio de usuarios, situándonos como tercera web especializada en dating del país, y remarcando que ya se ha cerrado la primera ronda de financiación.
Juan Pablo Sueiro hace un análisis de nuestra versión Beta, y como buen betatester que es, nos plantea algunas mejoras y comenta algunas de las nuevas características que harán de Yunu la web de dating de referencia en España.
En el blog in3ante también hacen una referencia al nuevo sistema dating y de contactos personales Yunu.com, pero queremos aclararle que los más de 2 millones y medio de perfiles son perfiles propios, ya que Yunu nace de un sistema de contactos consolidado y operativo hace más de 5 años.
Jaume Ferré en su blog personal Ferré.es nos habla de la proyección de crecimiento y las estrategias con respecto a servidores y ISP´s que se plantean en Itnet para este año, teniendo en cuenta las necesidades que Yunu requerirá a nivel técnico.
Como curiosidad, Alejandro García, conjeturó desde un punto de vista puramente domainer sobre cómo se gestó todo lo relacionado con el nombre de dominio “Yunu”
Nota de prensa oficial del lanzamiento disponible en el blog de Yunu
En los medios el lanzamiento lo ha cubierto IPMark, La opinión de Murcia y Noticiasdot.com
En el foro Keiretsu Forum se ha presentado extraoficialmente el mercado alternativo bursátil, para empresas en expansión.
El jueves 3 de Abril se hará la presentación oficial en la Bolsa de Barcelona, (paseo de Gracia 19).
El mercado autoregulado español, será equivalente al mercado “alternext” Francés.
En UK suele costar entre un 8 y un 10% el coste de colocación con respecto al capital levantado. En España se plantea que cueste un 4% sobre el capital que se busque en este nuevo mercado.
Carlos Blanco también ha lanzado sus propios apuntes sobre la primicia
Leo en la lista de correo “una al día” de hispasec.com sobre seguridad informática un artículo “¿Spam, estafa, phishing, o marketing agresivo?” donde alerta de un correo basura que entre el mío, ya ha llegado a muchos buzones de correo electrónico, de los dueños de nombres de dominio españoles (domainers), para intentar estafar a través de la renovación de nombres de dominio, así consiguen datos bancarios, claves importantes, etc.
Literalmente del artículo: “Aparte de cobrar un precio abusivo por un dudoso servicio, resulta curioso que pretenda ofrecerlo (cobrarlo) a toda costa: independientemente del dominio que se le indique, sin comprobar si realmente existe, intentará que se realice el pago. ”
Este tipo de sistemas, que ahora se transmiten por correo electrónico, se especializa en atacar a poseedores de nombres de dominio mediante la recolección para objetivos fraudulentos de datos mediante los whois
Hace años era usual recibir cartas postales invitando a la renovación de dominios a punto de caducar, la pega era que con un precio en letra pequeña, terriblemente superior al habitual
Una de las reglas de oro a tener muy en cuenta en todo momento para desarrollar proyectos en Internet es escuchar, conocer y evolucionar con tus usuarios, estos son siempre el principal activo de todo proyecto online, son quienes mejor te pueden criticar y orientar hacia donde avanzar.
Mucho ha llovido desde el 96, cuando creé mi página personal, hasta hoy. A partir del año 2000 conforme los usuarios instalaban sus primeras conexiones no RTB, Red Telefónica Básica (RDSI primero y posteriormente las primeras ADSL) evolucionamos ofreciendo contenidos de mayor peso de descarga y calidad (los vídeos que ofrecíamos empezaron a pesar muchos megabytes entonces), así es cómo lo querían los usuarios y así se lo ofrecimos, siempre querían más calidad y para ello había que contar con un mayor esfuerzo tecnológico, la línea de ancho de banda de nuestros servidores web no paraba de crecer a unos costes entonces prohibitivos.
El coste del ancho de banda hasta hace poco ha sido una barrera importante para desarrollar un proyecto web con altas cantidades de consumo de recursos, hoy día ese problema ya no lo es tal.
Es de vital importancia en todo proyecto web aprovecharse al máximo de la tecnología para ofrecer un valor diferencial al usuario, uno de esos valores diferenciales es la inmediatez y capacidad de renovación continua de contenidos, si un usuario decide entrar 4 veces al día a una web, este usuario siempre debe encontrarse contenido renovado que le incentive a seguir usando el servicio web con la misma ilusión y frescura como si fuera el primer día. Si un periódico sólo se actualiza una vez al día, o una radio sólo da información cada hora, en la Red debíamos ser dinámicos y renovar continuamente y en tiempo real para ofrecer mucho contenido y así contar con un usuario contento dentro de la lucha a muerte que resulta de la escasez producida por la economía de la atención, donde el usuario disfruta de tantos millones de posibilidades de contenido atractivo que conseguir la atención es realmente un problema.
Pasó el tiempo y en el 2003 montamos un sistema de contactos personales Web en marca blanca para que muchos webmasters pudieran formar entre si una gran red de webs de contactos personales, con un diseño personalizado y adaptado con su propia url para multitud de webs. El contar con una red de gran tamaño, gestionado completamente por una sóla empresa de forma centralizada donde cumplimos escrupulosamente con las leyes de protección de datos personales y privacidad, permitió que muchas webs contaran con un servicio de primer orden en un mercado como el de los contactos personales donde el tamaño, si importa en realidad y mucho para la calidad del servicio. Contar con un número elevado de contactos en la localidad de todos los usuarios era vital.
Nota: Una de las peculiaridades del servicio de contactos es que sólo se ofrece a webmasters que superan los 5.000 visitantes únicos diarios como franja útil para diferenciar a aquellos webmasters más decididos por la profesionalización y la creación de un tejido industrial web propio en España. De hecho la creación de nuestro grupo de webmasters asociados generaron el germen que fue motivo de organizar las “Comidas de Negocios” que celebramos durante 7 ediciones desde el 2003 hasta finales del 2006. LLegamos a registrar +300 webmasters en el servicio aunque son 110 los que finalmente apoyaron la iniciativa de un sistema de contactos personales de primer orden con capital integramente español.
La idea de movernos a este nuevo servicio como uno de nuestros pilares fundamentales en nuestras webs se decidió en base a comprobar como nuestro modelo de venta de contenido ocio, mediante SMS Premium, 905, tarjeta de crédito visa, etc. estaba francamente abocado al fracaso pues las redes P2P se mostraban ya entonces al alza y oponerse a la nueva marea que se nos echaba encima era francamente un suicidio. Todo aquel contenido que el usuario demande en masa será altamente pirateado y nuestro modelo de negocio de entonces se mostraba caduco, fue el momento en el que ofrecimos un servicio de contactos entre usuarios y avanzamos por y para ellos.
El tiempo nos ha convencido y demostrado que el usuario era el Rey en aquel año 2003 y hoy día es el completo Amo y señor absoluto de los contenidos, el usuario debe tener siempre lo que quiere y si el modelo de negocio usado hasta el momento se ve afectado, simplemente hay que adaptarse y avanzar. Teniendo de nuevo muy presente el lema principal de todo negocio, solventa una necesidad del usuario.
Hace 4 años se mostró el dating o webs especializadas en contactos personales como un servicio demandado por unos usuarios que deseaban utilizar la red para el ocio y completar una necesidad de muchos, conocer directamente personas de interés según su propia afinidad.
Aquel sistema de contactos tuvo mucho éxito y conseguimos situar el servicio de contactos Marqueze en el ranking 3 de las comunidades de contactos basadas en tráfico de usuarios españoles, con Match y Meetic como reyes y líderes del sector seguidos muy de cerca por nuestros casi 3Mill de usuarios (exactamente en el momento de escribir estas líneas: 2.883.765), con una tasa de actividad de los usuarios muy destacable con +50.000.000 de mensajes personales de contacto intercambiados. Con un 70% de los usuarios conectados desde España y un 30% de otros países, principalmente de habla hispana, portuguesa e inglesa, por orden de importancia respectivamente) y una proporción de uso entre los usuarios más activos de 60% de hombres y 40% de mujeres y parejas y un uso de pico de 10.000 usuarios en línea.
4 años han pasado y ya toca una renovación tecnológica completa adaptándonos a los nuevos tiempos. LLega el momento de las redes sociales donde a los usuarios se les incentive y facilite el relacionarse participando activamente en la comunidad de usuarios. Tras la revolución de Youtube, nada puede volver a ser lo mismo en la Red, renovarse y avanzar en todo momento.
Para desarrollar el proyecto contamos con el equipo de Dezain Solutions que actuará como socio tecnológico y la colaboración y experiencia de Grupo Itnet en formatos Web 2.0 / Red Social, creando una nueva alianza a 3 partes que pueda dar un enfoque global a un proyecto actual con un marcado carácter Web 1.0 y localizado en usuarios españoles principalmente. El servicio que ofrezcamos en este proyecto renovado será global a toda Internet, aportando nuestro conocimiento en los contactos personales a los usuarios de todas las regiones e idiomas posible.
Las herramientas que faciliten la viralidad, también llamado “marketing boca/oreja” y el uso de una nueva marca fresca, pegadiza y muy fácil de recordar esperamos nos ayude a conseguir tener éxito en muchos ámbitos donde hasta ahora no llegábamos
Este mediodía, en la notaría de Plaza Nueva, número 3 (Sevilla) hemos firmado la creación de la nueva empresa, con forma jurídica de sociedad limitada, que lleva el mismo nombre de la nueva marca y que será un .com que dará mucho de hablar conforme lo demos a conocer en el cuarto trimestre de este año. Almorzando con Carlos Blanco, socio de esta nueva empresa, perteneciente al ecosistema de Grupo ITNET, le he pedido que cuando se haga público el nombre de la marca que usaremos publique sin falta un post contando todas los detalles para conseguir una marca inferior a 5 letras, pegadiza y con el control de todas las variantes de dominio (TLD´s) relacionadas con el nuevo servicio.
De cara a los usuarios actuales no habrá cambio alguno en lo más importante en el servicio, el trato personalizado con un equipo de atención al cliente que siempre obtuvo muy buenas notas en las encuestas de satisfacción al cliente que realizamos regularmente y que se ampliará para dar cobertura global
Ofreceremos todas las tecnologías disponibles hasta el momento y posteriormente realizaremos una versión para dispositivos móviles que ofrecerá nuevas posibilidades de interacción para crecer la comunidad y mejorar la satisfacción de usuario, principal punto a tener en cuenta. Nuestros usuarios demandan usar toda la tecnología disponible y nos llaman la atención para no quedarnos atrás y así lo haremos, siempre buscando la mayor satisfacción del usuario.
Actualización de este post, Carlos Blanco hace pública también su inversión en Synerquia
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A Iván Martínez Yemail lo conocí hoy hace ya un par de años en persona en una de las cenas más interesantes a las que he asistido en Barcelona, “históricos de Internet” fue un evento organizado por Carlos Blanco y Toni Mascaró para empresarios de la red que estuvieran trabajando online antes del año 2000
En aquella cena tuve el placer de conocer por fin en persona a emprendedores con los que llevaba años colaborando pero con los cuales siempre las relaciones y charlas habían sido a través de MSN, etc en el caso de Iván lo conocía desde 1998 durante su época como cofundador de infojobs.net
A partir de conocernos por fin en persona surgió una intensa amistad que reciéntemente ha derivado en mi participación personal como Business Angel en el nuevo proyecto Synerquia del cual estoy seguro que tendrá éxito en la Red
Enlace relacionado: Post vivo sobre Synerquia en Marqueze Telecom Blog
Nota, este es el primer post de este blog, el diseño que está pendiente de realizar, este blog está en fase de pruebas.
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Actualización. Al año de entrar cómo inversor en Synerquia, el proyecto avanza con muy buen pie e incluso he acudido a una nueva ronda de ampliación de capital (Julio 2008) para apoyar el que la empresa llegue muy lejos, pues tiene mucho que decir en el negocio de Internet.