La pequeña (gran) tragedia de sufrir impagos
Los impagos en mis negocios es algo que he sufrido muy esporádicamente y de forma puntual desde que en el 96 inicié mi andadura empresarial. La época del estallido de las .com fue un momento delicado en este sentido.
Hoy día, varios años después volvemos a la misma situación pero con una fuerza inusitada. La primera medida de precaución que iniciamos hace unos meses fue estar mucho más encima de nuestras fuentes de ingresos, dialogando y controlando cobros, en ese momento localizamos un impago de unos 6.000€ por temas contables arrastrados del 2007, que fue solucionado sobre la marcha y en el que recibimos el dinero en cuestión de pocos días tras señalar la situación al CEO de dicha empresa.
Pero la crisis sigue avanzando y en este mes me he encontrado con dos llamadas de sendas empresas que nos tenían contratados espacios publicitarios para avisarnos que se cortaba el pago, para pasar a no pagarnos nada desde el mismo día de la notificación. En estos dos casos actuamos buscando nuevas fuentes de ingresos y reemplazando unos servicios por otros sobre la misma marcha (en parte nos ha venido muy bien el ir activando un servidor propio de adserver para este tipo de contingencias de cambios urgentes en la gestión de nuestros espacios publicitarios).
Y la crisis continua, justo llevo toda la semana llamando al CEO de una empresa de mi ciudad natal para tratar el "cómo va todo" y lo peor es que recibo una callada por respuesta y sendas excusas para no hablar conmigo. Todo esto me lleva a pensar en un impago muy pronto.
Hasta ahora la táctica está siendo actuar de forma muy rápida buscando fuentes de ingresos alternativos y un contacto continuo y directo con quienes nos ingresan. ¿Cual sería vuestra propia receta para evitar impagos o minimizar sus efectos en estos tiempos revueltos?
Actualización: En los comentarios de este post se ha recomendado bonificar a los clientes el pago por adelantado.
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