No censurar ni prohibir en Internet...

25 Abril 2014 , Escrito por Emilio Marquez

No censurar ni prohibir en Internet http://t.co/Cso6Ch3bPN
Emilio Marquez (@EmilioMarquez)April 25, 2014

El mayor problema que teme todo community manager es enfrentarse a una crisis de reputación provocada por una acción desmesurada de la marca. Por acción desmesurada debe entenderse un movimiento que no está controlado, que es espontáneo y que se sale de lo común, independientemente de si lo ejecuta un trabajador raso, un ejecutivo o el propio community confundido.

http://youtu.be/NcPpRHIripU

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