Ventajas del marketing digital
El marketing digital se ha convertido en un imprescindible dentro del marco estratégico de cada empresa que, sin olvidar su versión más tradicional, han apostado por un nuevo enfoque donde las tecnologías de la información y comunicación tienen un gran protagonismo. Cuidar la imagen de marca es el punto de partida y en una sociedad que cada vez está más informatizada no puede hacerse de otra forma más eficaz que a través del marketing digital, ya que presenta mayor adaptabilidad a los cambios, los diferentes escenarios y coyunturas.
Las herramientas digitales están revolucionando el quehacer diario de las empresas no solo a nivel interno sino en la forma de ejecutar sus estrategias. Las campañas de marketing a través de las redes sociales por ejemplo, permiten que este sea permanente, omnipresente y que llegue a nuestras pantallas a una velocidad vertiginosa adentrándose en todos los hogares y alcanzando mayor visibilidad global.
Uno de los aspectos más positivos frente al marketing tradicional es que el consumidor tiene la posibilidad de interaccionar de una forma muy directa. La atención al cliente y la experiencia de usuario pueden ser el origen de una buena publicidad o llegar incluso a socavar la imagen de marca, por ello es importante aprovechar la mayor facilidad que ofrece el marketing digital para definir y controlar el feedback con el target.
El marketing digital es un medio interactivo con la sociedad, los usuarios y clientes, lo que frente al tradicional le dota de una mayor competitividad y a un menor coste. Si algo está claro es que el futuro del marketing pasa por la digitalización y no solo por las ventajas que ofrece de cara al cliente, sino también porque puede garantizarnos el primer puesto en una carrera de fondo frente a nuestra competencia. El análisis y el control de las acciones en todo momento es algo que facilita nuestra capacidad de mejora y evolución, lo que se suma a la posibilidad de monitorizar la actividad de la competencia y hacer un análisis DAFO más completo. Dicho de otra forma, es generador de big data, esa palabra que se ha puesto tan de moda en referencia al análisis masivo de datos que como vemos sustentan la toma de decisiones de la empresa.
En definitiva, son muchas las ventajas que el marketing digital presenta frente al marketing tradicional, ofreciendo un mayor retorno de inversión y estandarizando el coste de adquisición por cliente. Hoy en día, si queremos que nuestra campaña funcione, la balanza debe encontrarse a favor del marketing digital, ya que el marketing tradicional sigue siendo un elemento importante aunque incapaz de hacer frente a todas estas ventajas del marketing digital que evoluciona al ritmo de una sociedad con necesidades tecnológicas cada vez más evidentes.