Usos prácticos de la IA en comercio electrónico
"Usos prácticos de la IA en comercio electrónico" ha sido una conferencia útil y amena para entrever cómo llevar las últimas novedades en IA al día a día.
Desde la mejora de descripciones de producto con un enfoque que hubiera sido complicado conseguir por un humano (leyendo 30.000 opiniones de producto y obteniendo mejoras en pocos minutos) pasando por el uso de modelos virtuales para fotografía en eCommerce y su directo ahorro intensivo de costes entre otros usos prácticos ya en producción.
Me surgieron dudas sobre la fricción que el uso de IA tendrá entre muchos usuarios, que verán como una deshumanización o directamente un ataque personal el uso de este tipo de tecnologías.
Una conferencia enmarcada dentro de un encuentro muy bien organizado para partners de Worldline.
Os incluyo en este post un vídeo resumen rápido de cómo viví ese evento.
¿Creéis que habrá fricción en los usuario que no quieran ser atendidos por una IA en atención al cliente y rechazos similares?
Aparecen en este vídeo, por si queréis contactarles: Montse Labiaga Ferrer, Pablo Renaud, Ricard Sala, David Tomas, Mercedes Gómez Varela, Oscar Martinez y Iván Enríquez M.