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Los que deambulamos por Twitter a diario (@EmilioMarquez) sabemos que la plataforma de comunicación social puede tener gran utilidad, en muchos sentidos. Somos capaces de informarnos con solo echar un vistazo al los mensajes de nuestros seguidores y seguidos, leyendo las opiniones y los titulares sociales que nos brindan. De hecho cada día me informo más  a través de Twitter con respecto al RSS.

Aquí está la gracia de las redes sociales cuando estamos ante el uso individual de estas plataformas, cuando pensamos como personas independientes. Pero las empresas también pueden sacar partido de Twitter, a pesar de que todavía son muchas las que se preguntan para qué sirve la plataforma social.

Digamos que las empresas se pierden pensando cómo sacar partido a Twitter. ¿Contar con una cuenta corporativa con gran cantidad de seguidores es el éxito máximo de la red social? ¿Se le saca todo el jugo utilizando Twitter únicamente como canal de promoción de contenidos? Creo que la red social de Jack Dorsey puede dar mucho más de sí.

Ejemplo: la aerolínea JetBlue cumple 10 años y se decide a sortear 1.000 billetes de avión desde Internet. El departamento de marketing de la empresa apuesta por Twitter y consiguen un resultado más que notable: una gymkana pública en Nueva York, en Manhattan, que congregó a varios centenares de ciudadanos en busca de viajes gratis.

La gymkana se realizó en tres sitios diferentes. En cada uno de ellos, siempre anunciados desde Twitter, los participantes debían portar un objeto (Felicitación, prenda azul y objeto de viaje, respectivamente para las dos primeras posiciones) para poder aspirar al pasaje con vuelo gratis.

En el tercer espacio, los participantes debían responder a una cuestión: ¿Cuál fue la décima ciudad donde JetBlue estableció sus vuelos? Una pregunta tan medida deriva en cientos de búsquedas sobre la empresa en la red, en comentarios en foros y en citas en blogs. ¿Resultado? Todos los billetes repartidos en muy poco tiempo (300 los 20 primeros minutos) y una campaña de imagen de marca de éxito.

Visto en: Baquia

[caption id="attachment_11266" align="aligncenter" width="300" caption="Imagen de la wikipedia"][/caption]

SMART es el nombre de unos pequeños y prácticos vehículos que revolucionaron el mundo del automóvil cuando fueron presentados hace ya algunos años. Su reducido tamaño han sido un reclamo para los que se ven obligados a moverse en ciudades abarrotadas de vehículos. La solución a los problemas de aparcamientos la ofrece su reducido tamaño, ocupando el ancho de un vehículo convencional.

La industria del automóvil está siendo una de las más sacudidas por la crisis económica mundial, por este motivo algunas compañías han decidido organizar estudiadas campañas de promoción. La casa Mercedes-Benz ha decidido crear un perfil de usuario en la red social más fuerte del momento, Facebook. Para completar la campaña han decidido lanzar la promoción "Sólo cabéis dos" desde su perfil. A partir de la misma los usuarios de Facebook que lo deseen pueden participar en el sorteo de un SMART con tan sólo seleccionar a un amigo como compañero de viaje.

Con esta iniciativa la compañía pretende contar con una comunidad de usuarios interesados en conocer las últimas novedades de la marca, que además podrán hacer llegar sus sugerencias y opiniones. La empresa pretende a través de este canal crear una conversación dinámica con los posibles clientes, apostando por una nueva estrategia de promoción. Para empezar no hay mejor manera de hacerse con una nutrida comunidad de contactos que ofertando la posibilidad de participar en un sorteo, donde además está en juego un coche.

Cada vez son más los que ven las redes sociales como un apreciable canal publicitario, donde con poca inversión económica se logran grandes resultados. ¿Conocéis la campaña? ¿Os parece una solución publicitaria efectiva?

Más en la red:

• www.wwwisibility.com SMART se estrena en Facebook con un concurso.
• http://blogs.km77.com Sólo cabéis 2.0.