Emilio Márquez

consejo

Plantillas para ahorrar tiempo con nuestro correo electrónico

1 Marzo 2014 , Escrito por Emilio Marquez Espino Etiquetado en #productividad, #consejo, #correo electrónico, #plantillas, #personalización

Este consejo toca tanto el área de mejora de nuestra productividad como la mejora en el proceso de nuestro correo electrónico, a través del uso de plantillas personalizadas ante cuestiones frecuentes.
El uso de plantillas personalizadas al procesar nuestro correo electrónico nos permitirá ahorrar mucho tiempo cuando tengamos que responder a cuestiones que se repitan a menudo en nuestra bandeja de entrada de mail.
Lo primero es reconocer cuales son las cuestiones más habituales que nos llegan en el día a día de nuestro correo electrónico.
A partir de reconocer las cuestiones más habituales, merece la pena preparar, invirtiendo un poco de nuestro tiempo una respuesta amplia y detallada para dar la mejor respuesta posible a las cuestiones que se repitan más frecuentemente.
Como sugerencia especial, os recomiendo que aunque utilicemos plantillas, las respuestas siempre tengan un toque de personalización, un toque humano que nuestro interlocutor sea capaz de reconocer.

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Vídeo consejo sobre productividad: Abarcar lo justo para ofrecer siempre la máxima calidad

19 Enero 2014 , Escrito por Emilio Marquez Espino Etiquetado en #consejo, #productividad, #experiencia, #proyectos, #análisis, #calidad

Consejo de productividad: Hay que aprender a rechazar proyectos para centrarnos en lo que estemos seguro que vamos a ofrecer la máxima calidad.
Este consejo está basado en mi experiencia como emprendedor donde he cometido en muchas ocasiones el error de aceptar sin un espíritu reflexivo todo proyecto que llegaba a mis manos.
Para cada nuevo proyecto es necesario realizar un análisis de las implicaciones de recursos y capacidad de resolución del proyecto por nuestra parte. Si abarcamos demasiado llegarán las prisas con plazos de entrega difíciles de cumplir, surge la improvisación y podemos caer en la mediocridad. Y a los clientes hay que buscar ofrecerles la máxima calidad posible en todos los casos pues son los mejores embajadores de nuestra marca cuando son clientes satisfechos.
Si hay que abarcar menos proyectos, de más ambición y tamaño, donde podamos tener controlado todos los detalles que son el valor diferencial que ofrecemos en el mercado. Si lo tenemos todo controlado podremos controlar cualquier imprevisto que aparezca.

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Si es importante, déjalo por escrito

14 Enero 2014 , Escrito por Emilio Marquez Espino Etiquetado en #consejo, #negociación, #responsabilidades, #emprendedor, #ordenación de ideas

Cuando existe un problema en el que intervienen varias personas, suele ocurrir que las distintas versiones de lo ocurrido no concuerdan entre si. Las palabras se las lleva el viento.

Si no dejamos por escrito los distintos procesos en nuestros quehaceres profesionales nos podemos encontrar que se nos achaque una responsabilidad que no nos corresponde.

Como buena práctica me gusta tras toda reunión y negociación el dedicar unos minutos para dejar por escrito los principales puntos tratados.

El dejar por escrito las cosas también nos servirá para ordenar nuestras ideas y para no dejar a la memoria un determinado hecho pasado un tiempo.

Esto es también aplicable a nuestros aspectos personales con el dicho: "Si no te quejas por escrito, no te quejes".

Dejando por escrito quien es responsable de llevar a cabo una tarea nos permite asumir que los hechos tienen responsabilidades y que es mejor hacer bien las cosas.

Nota: Se me ha infiltrado en el vídeo sin querer un gato :-)

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