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La atención al cliente con largas esperas y la paciencia del consumidor https://t.co/mS0vCNR1IR
December 11, 2015
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Una atención al cliente poco natural y las largas esperas sacan de quicio al consumidor
El servicio de atención al cliente de los call centers es uno de los trabajos más sensibles que existen, sobre todo porque cuando los consumidores llaman, en muchos casos, lo hacen porque ya están enfadados. Recibir entonces una atención inadecuada puede convertirse fácilmente en la gota que colma el vaso y que hace a un cliente abandonar una empresa y optar por otra diferente.
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Genial.ly crea presentaciones online, infografías o minisites sin conocimiento de programación. Es fratis y funciona en Web, Tablets y movil
Los diez temas más destacados de #Facebook en...
Los diez temas más destacados de #Facebook en 2015 https://t.co/Rqz51YiZQ1
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El 2016 otea en el horizonte "marketero" y ha llegado el momento de que las empresas comiencen a hacer un exhaustivo balance de todos los aspectos positivos y negativos que nos han dejado estos 12 últimos meses. En esta ocasión le toca el turno a Facebook.
