redes sociales

La red social líder a nivel mundial, Facebook comienza a plantearse la iineludible dea de obtener mayor rendimiento económico de su red social y del enorme potencial que representa su increíble base de datos de usuarios. Las aplicaciones relacionadas con los juegos online como las lanzadas por Playfish o Zynga parecen encajar perfectamente con los usos que los internautas buscan en las redes y con el tipo de gastos que están dispuestos a hacer en Internet. Es precisamente en Facebook donde estas empresas de desarrollo de juegos online han encontrado el escenario perfecto para captar a sus usuarios.

Facebook parece no estar dispuesto a perder una posible parte del pastel de facturación, más cuando este se cuece en su propio "horno". Con el nombre de "Facebook Credit" ha anunciado la puesta a prueba de un servicio de pagos para adquirir bienes y servicios relacionados con los juegos. Estos bonos podrán ser gastados en cualquiera de los juegos a los que se puede acceder desde la red social, una forma de aportar valor añadido con respecto a otros que sólo pueden ser utilizados en el juego en cuestión.

Otros de los servicios que podrán adquirirse a través de estos microcréditos  serán regalos virtuales así como canciones a enviar a tus amigos. Formas de sacar rendimiento económico a una plataforma donde el usuario está acostumbrado a interactuar  con sus contactos sin tener que pagar nada por el servicio.

Más en la red.

• www.carlosblanco.com Top 10 juegos Facebook.

Volvo Car España ha optado por trabajar de manera activa con las redes sociales. En su próxima campaña de promoción contará con estos potentes canales de difusión y una cuidada estrategia para alcanzar su objetivo. Para el desarrollo de la campaña además contará con la ayuda de un asesor o community manager que oriente y gestione la estrategia.

Se trata de establecer relaciones con los usuarios de estas redes sociales con el fin de captar posibles clientes entre los mismos. Aunque las campañas de promoción en redes sociales parecen sencillas en apariencia, detrás de las mismas se esconden muchos detalles de gran sutileza pero que pueden ser decisivos. En primer lugar hay que llevar a cabo una actualización constante de lo que estemos publicando en la red, siendo el dinamismo una de sus principales características.

La primera de las campañas social media que Volvo lanzará se ha llamado The S60 Blind Preview y será posible seguirla a través de las redes. Nuevos canales que requieren de nuevas estrategias para alcanzar los objetivos.

Más en la red.

• www.red-social.net Volvo apuesta por el Comunity Manager.

En la actualidad existen muy diferentes maneras de comunicarse a través de Internet. Hay quien sigue apostando por el uso del correo electrónico (que por muchas veces que han intentado darlo por muerto, se sigue utilizando) mientras otros lo han abandonado por las redes sociales (particularmente consigo mantener muy buenas conversaciones en Facebook), aunque muchos son los que utilizan estos y otros sistemas para mantener abierta la comunicación tanto en el ámbito profesional como en el  personal. Lo cierto es que aún sigue siendo necesario registrarse en cada una de las aplicaciones para poder utilizarlas. Y todo esto con el permiso de Google Wave que está creado para revolucionar la comunicación y el trabajo en equipo, quién sabe si calará en el mercado.

[caption id="attachment_13926" align="alignleft" width="300" caption="Imagen de la wikipedia"][/caption]

Esta situación  podría tener los días contados, según vaticina la consultora Gartner. En cuestión de unos cuatro años podríamos asistir a la unificación de todos estos canales en una misma plataforma. Esta opción vendrá sobretodo impulsada por el uso corporativo que se viene haciendo de este tipo de herramientas. Con el tiempo las empresas dispondrán de sus propias plataformas desde las que mantener multiconferencias, utilizar la mensajería instantánea, redes sociales, etc. Yo no veo tan claro este punto pues la puesta en firme de inversión en tecnología propia de estos menesteres por parte de las empresas no tecnológicas sigue siendo algo reducida.

El uso de herramientas asociadas a la sociedad de la información resultará mucho más práctica para las compañías, tanto a la hora de mantenerse comunicado con sus empleados como con la de interactuar con sus clientes, al mismo tiempo que se ahorran costes. La unificación llegará a otras plataformas, siendo esta una solución que aporta comodidad a los que se declaran usuarios convencidos de las herramientas 2.0. Pero si serán herramientas privadas cómo vaticina Gartner o si serán usadas herramientas públicas de megacorporaciones tecnológicas cómo Google o Facebook, es algo que quedará todavía por ver de aquí a unos años, la comunicación fluirá cómo nunca lo ha hecho, pero ¿quién controlará y dará servicio para que esa comunicación se lleve a cabo? es una cuestión que habrá que resolver.

Más en la red.

• www.dreig.eu El futuro de las redes sociales.
• www.trecebits.com Email, messenger y redes sociales, juntos en cuatro años.