Emilio Márquez

Entrevista a Jose María Baños, socio-fundador de Letslaw https://letslaw.es/
Letslaw,  despacho de abogados especializado en derecho digital, ofrece soluciones legales para ayudar a tu startup a superar las dificultades del mercado.

Letslaw busca que sus clientes tengan un despacho de abogados que esté especializado en el sector digital de tal forma que los clientes reciben atención muy especializada.

La economía se ha ido digitalizando y cada vez son más los frentes donde es necesaria la especialización legal: protección de datos, contratos de desarrollo de software, startups, etc.

La consultoría legal debe ser cercana y ágil, de manera que el cliente tenga en sus manos acceso rápido y profesional de todo lo que necesita en su día a día.

La eficiencia en consultoría legal no es solo la clave para atender las necesidades de los clientes, sino también una forma de favorecer un clima de trabajo apropiado sin horas extra, trabajo los fines de semana, etc. Siendo eficientes se mejora la relación entre clientes y empleados.

Al abogado hay que ir para asesorarte y plantear estrategia legal a corto, medio y largo plazo. No se puede solicitar abogado cuando ya se tiene el problema; lo ideal es contar con asesoría preventiva que no solo es más eficiente, sino que también es más barata. 

Blog de Letslaw para conocer novedades: https://letslaw.es/blog/

Honrado por la mención en el TOP 15 influencers más relevantes de Linkedin en @ClubInfluencers Un placer compartir… https://t.co/F8qfs092hW

Emilio Márquez (@EmilioMarquez)November 25, 2019

Entrevista a Andreas Di Palma, CEO de Connectif Artificial Intelligence https://www.connectif.ai

La plataforma de Connectif se diferencia precisamente por tratar la omnicanalidad y el tiempo real de una forma bastante destacable y especialmente esto tiene como uso el comercio electrónico donde tratamos al cliente en tiempo real, aquí y ahora, sin esperas.

Cuentan con un histórico de el cliente por lo que se le puede tratar contextualmente de la mejor forma para poder conseguir el éxito que es la venta, pues entonces mejor que mejor.

La omnicanalidad es distinta a la multicanalidad. La omnicanalidad se diferencia porque no solo permite al marketer operar sobre múltiples canales sino que le permite operar sobre múltiples canales de forma coordinada. 

Con la omnicanalidad se puede reaccionar en tiempo real y contextualmente a lo que está sucediendo. No es solo has hecho click y te muestro un pop-up, sino has hecho click sobre un contenido que tiene un significado para ti y puedes reaccionar a ese click y a esa acción sobre ese contenido con otro contenido que tiene relevancia.

Con la omnicanalidad se aumenta la capacidad del marketer de ser eficaz ayudándole a poner realmente las herramientas que utilizan en inteligencia artificial pero que no niegan su experiencia. Mezclamos lo que nosotros llamamos inteligencia asistida que permite al marketer interactuar con nuestra inteligencia artificial para crear una experiencia mejor.

El desarrollo ágil nos permite hacer dos cosas. Una de cara a internamente nos permite ser transparentes, ser mucho más ágiles a la hora de reaccionar rápido a lo que son nuestras necesidades y nuestras ideas, y de cara al cliente, de cara a lo que es el mercado, reaccionar en tiempos más rápidos.

Hay herramientas que son muy sencillas y sirven en algunos casos y hay herramientas como Connectif que son mucho más potentes y que también tienen ese efecto wow: parecen sencillas porque tienen un lenguaje de programación para marketers muy visual, pero te permiten un abanico de posibilidades que son impensables con otras herramientas.