Emilio Márquez

Hemos echado una mañana estupenda en el  74º Encuentro exclusivo de debate entre CMOs y DirComs de B2C en Madrid.

Hemos conversado sobre las dinámicas de poder e influencia desde la perspectiva del Comité de Dirección; ChatGPT e Inteligencia Artificial; internacionalización y su implicación con los departamentos de marketing y comunicación; y tendencias de clientes en el contexto actual de inflación.

Patrocinado por AxiCom, Banco Sabadell y PAYCOMET. 
Moderador: Emilio Márquez Espino de La Latina Valley.

Próximos eventos convocados:

- 20 de abril. 10º Karting y networking en Barcelona entre CIOs, CTOs y CISOs de empresas B2C.
- 11 de mayo. 11º Karting y networking en Barcelona entre Inversores, comercios electrónicos, negocios online y VIPs.
- 23 de mayo. 12º Karting y networking en Madrid entre Inversores, comercios electrónicos, negocios online y VIPs.

Podéis inscribiros en https://lalatinavalley.es/

TikTok supera a su competencia con unos ingresos de más de 80.000 millones de dólares en 2022.

Con un aumento del 30% en facturación y más de 1.000 millones de usuarios activos diarios.

Siendo la red social de más rápido crecimiento en todo el mundo. Dato que entusiasma tanto a creadores de contenidos como a anunciantes.

Personalmente creo que TikTok cuenta con uno de los mejores algoritmos que se han creado, aprendiendo de los gustos de sus usuarios de manera constante y rápida. La amplia facilidad para viralizar contenidos es una insignia de esta plataforma que la hace especial y única para sus usuarios.

¿Cómo veis las perspectivas de TikTok en el futuro?

"Usos prácticos de la IA en comercio electrónico" ha sido una conferencia útil y amena para entrever cómo llevar las últimas novedades en IA al día a día.

Desde la mejora de descripciones de producto con un enfoque que hubiera sido complicado conseguir por un humano (leyendo 30.000 opiniones de producto y obteniendo mejoras en pocos minutos) pasando por el uso de modelos virtuales para fotografía en eCommerce y su directo ahorro intensivo de costes entre otros usos prácticos ya en producción.

Me surgieron dudas sobre la fricción que el uso de IA tendrá entre muchos usuarios, que verán como una deshumanización o directamente un ataque personal el uso de este tipo de tecnologías.

Una conferencia enmarcada dentro de un encuentro muy bien organizado para partners de Worldline.
Os incluyo en este post un vídeo resumen rápido de cómo viví ese evento.

¿Creéis que habrá fricción en los usuario que no quieran ser atendidos por una IA en atención al cliente y rechazos similares?

Aparecen en este vídeo, por si queréis contactarles: Montse Labiaga Ferrer, Pablo Renaud, Ricard Sala, David Tomas, Mercedes Gómez Varela, Oscar Martinez y Iván Enríquez M.