Emilio Márquez
Ultimos Posts

Usos prácticos de la IA en comercio electrónico

24 Marzo 2023 , Escrito por Emilio Marquez Espino Etiquetado en #comercio electrónico, #inteligencia artificial

"Usos prácticos de la IA en comercio electrónico" ha sido una conferencia útil y amena para entrever cómo llevar las últimas novedades en IA al día a día.

Desde la mejora de descripciones de producto con un enfoque que hubiera sido complicado conseguir por un humano (leyendo 30.000 opiniones de producto y obteniendo mejoras en pocos minutos) pasando por el uso de modelos virtuales para fotografía en eCommerce y su directo ahorro intensivo de costes entre otros usos prácticos ya en producción.

Me surgieron dudas sobre la fricción que el uso de IA tendrá entre muchos usuarios, que verán como una deshumanización o directamente un ataque personal el uso de este tipo de tecnologías.

Una conferencia enmarcada dentro de un encuentro muy bien organizado para partners de Worldline.
Os incluyo en este post un vídeo resumen rápido de cómo viví ese evento.

¿Creéis que habrá fricción en los usuario que no quieran ser atendidos por una IA en atención al cliente y rechazos similares?

Aparecen en este vídeo, por si queréis contactarles: Montse Labiaga Ferrer, Pablo Renaud, Ricard Sala, David Tomas, Mercedes Gómez Varela, Oscar Martinez y Iván Enríquez M.

Leer más

Vídeo resumen E-Show de Barcelona 2023

15 Marzo 2023 , Escrito por Emilio Marquez Espino Etiquetado en #E-Show

- https://www.instagram.com/p/CpulECij_G4/ - https://www.tiktok.com/@emiliomarquezespino/video/7209995910955191558 - https://www.youtube.com/shorts/HKC6HLDgOBA - https://www.linkedin.com/posts/emiliomarquezespino_con-una-sensaci%C3%B3n-positiva-pero-contenida-activity-7039898727397928961-VLiG - https://twitter.com/EmilioMarquez/status/1635255098300596225

Con una sensación positiva pero contenida tras una visita al E-Show de Barcelona 2023, la feria líder del eCommerce y el Marketing digital.

Bien de asistencia pero hubiera estado genial contar con un mayor número de expositores, lo achaco a una reducción en los presupuestos de marketing.

Me encanta participar en este tipo de eventos multitudinarios por lo sencillo que es coincidir y conversar con un número amplio de clientes y colaboradores y al que asisten expertos para dar conferencias dando a conocer las últimas tendencias, que siempre es bueno estar al día.

Agradezco haber podido disfrutar en cada stand que he visitado y compartir conversaciones muy interesantes con Retail Rocket, Qapla'​ - Tracking=Marketing², LÍNEA GRÁFICA, Hive, Internet República, Marketing4eCommerce, Ontranslation - Multilingual Communication and Translation Services, isendu, Digital 1to1, Fotografía eCommerce, Banco Sabadell, Scalapay, Octopia, Joom, seQura y CUSTO.TECH.

Os comparto un vídeo de mi pequeño tour por el E-Show y espero que os guste.

Vídeo también publicado en:


 

Leer más

Alianzas inteligentes que impulsan el crecimiento

14 Marzo 2023 , Escrito por Emilio Marquez Espino

El marketplace de lifestyle Miravia se une con BBVA para incorporar a Bizum como método de pago a su plataforma de comercio electrónico.

Una buena noticia para los usuarios de Miravia, que desde hace dos semanas podemos hacer compras en el ecommerce de forma más rápida, sencilla y segura a través del sistema de pagos instantáneos.

Cualquier usuario, sea del banco que sea, podrá pagar con Bizum con solo introducir el número de teléfono del comercio destinatario. Será BBVA el encargado de habilitar la gestión de las transacciones que se realicen en Miravia.

Así mismo, el nuevo marketplace busca apoyar a las marcas y vendedores locales, ayudando a diversificar sus negocios y brindándoles herramientas que le permitan crecer en lo digital.

Esta alianza viene a ser clave para lograr convertirse en un referente en el campo del comercio electrónico en España, buscando crear una experiencia de compra sencilla y, sobre todo, segura.


 

Leer más