Emilio Márquez

La omnicanalidad es una estrategia de venta que busca ofrecer una experiencia integrada y consistente al cliente a través de múltiples canales de comunicación y ventas. 

En lugar de operar canales de forma aislada, como ventas en tiendas físicas, en línea, por teléfono, redes sociales, etc., la omnicanalidad busca unificar todos estos canales para brindar al cliente una experiencia fluida y coherente, sin importar por qué canal interactúe o realice la compra.

En esta oportunidad, David Rodríguez, CEO de Webimpacto, nos invita a prestar especial atención a 2 factores importantes para nuestros ecommerce: la captación y retención de clientes, y cómo usar la omnicanalidad como herramienta de fidelización de clientes para nuestro negocio.

El negocio debe estar centrado en el cliente, ya sea online u offline; y nosotros, como empresa, tenemos que tener un amplio conocimiento de nuestros clientes para poder brindar un mejor servicio y adaptar las estrategias de omnicanalidad que más nos convenga.

Uno de los pasos más importantes que hay que dar es evolucionar del concepto de CRM al concepto de CDP para poder lograr una estrategia de venta 360. 
Más detalles en el vídeo que acompaña esta publicación.

----

Soy emprendedor de La Latina Valley.
Perfiles sociales donde me puedes contactar.

El aprendizaje continuo 📚 tiene una gran importancia en nuestras vidas, es un proceso 🔄 que no solo se limita a la adquisición de conocimientos 🧠 sino también de experiencias (tanto positivas 😊 como negativas 😟) y es fundamental para nuestro crecimiento personal y profesional 🌱.

Estar siempre abiertos 🤗 a experimentar y aprender nos permite adaptarnos a los cambios 🌪️ y enfrentar nuevos desafíos 🚀 con una mayor posibilidad de éxito 🎯.

Es esencial para mantenerse indispensable 💪 en nuestro entorno, en el contexto de un mundo que cambia rápidamente 🌍, las habilidades que ayer eran valiosas pueden quedar obsoletas muy rápidamente ⏱️.

El aprendizaje es un viaje continuo 🛤️, intrínsecamente ligado a nuestro crecimiento vital 💖.

El mundo empresarial está siendo transformado e impulsado por la tecnología. 🌐💼
Hoy día no se puede plantear conseguir ser disruptivo, escalable y conseguir éxito en cualquier negocio sin contar con el socio tecnológico adecuado para las necesidades en el ámbito digital. 👨‍💻🚀

Contar con proveedores fiables es fundamental. ✔️

He estado probando durante unos meses las soluciones de IONOS, anteriormente conocido como 1&1 IONOS. 🔍
Son líderes en servicios de hosting, dominios y soluciones online con más de 30 años de experiencia. 🏆💻
Su misión: Hacer que la tecnología sea accesible para todos, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones y emprendedores individuales. 🌍👥

Os copio mi feedback tras un tiempo de uso de su panel de herramientas:

- Hosting Web: Con una variedad de soluciones desde paquetes de hosting compartido hasta servidores dedicados y soluciones en la nube. Esto garantiza que haya una opción para satisfacer todas las necesidades de alojamiento web. 🌐🌟

- Dominios: Registra y gestiona dominios de manera sencilla. Ofrecen una amplia gama de extensiones de dominio y opciones de registro. 🌐📚

- MyWebsite: Es una plataforma de creación de sitios web que permite a los usuarios diseñar y lanzar sus sitios web sin conocimientos de programación. 🌐🖥️

- Correo electrónico profesional. 📧👔

- Herramientas de marketing online: Con herramientas de marketing online, SEO y SEO, para ayudarte a aumentar la visibilidad de tu sitio web. 📈📊

- Soluciones en la nube: IONOS Cloud ofrece recursos escalables en la nube para empresas que buscan una infraestructura de TI flexible y rentable. ☁️💼

Estas soluciones van acompañadas de herramientas que facilitan su uso y te permiten destacar en tus sitios web, como un panel de control intuitivo. 🛠️📈

Así mismo, se consigue una grata experiencia con un soporte técnico de expertos, también cuenta con herramientas de seguridad y confidencialidad para proteger tu sitio web y tus datos. 🔒🛡️

IONOS se caracteriza por ser un proveedor confiable de soluciones tecnológicas y herramientas en línea que pueden ayudarte a alcanzar tus objetivos online. 🤝🌟

Ya sea que estés buscando alojamiento web de calidad, una plataforma de creación de sitios web o herramientas de marketing en línea, IONOS tiene lo que necesitas para tener éxito en el mundo digital. 💻🚀