usuario

El foro, una de las mayores estrellas en el consumo del tiempo de navegación de la llamada internet 1.0 sigue siendo una herramienta de intercambio de opiniones e información que ha resultado muy útil como canal de comunicación, aquellos foros que cuentan con unos parroquianos muy activos eran una garantía para tener una web de éxito. Su mal uso por parte de algunos desaprensivos ha provocado que los foros sean tachados en ocasiones como espacios desde los que contribuir al jaleo y el ruido en Internet, muchas veces conforme se calentaban las conversaciones los insultos o los agravios personales llegaban al orden jurídico en forma de litigios en los que se incluia a los dueños de los foros para que facilitasen las direcciones ip de sus usuarios. Siempre hay quien no acaba de entender bajo que normas se debe participar en el foro. El respeto y la educación son dos valores que deben estar presentes en toda web participativa. En estos foros, ya había perfiles personales más o menos completos y las conexiones entre unos y otros eran algo habitual, en forma de quedadas o reuniones en el mundo real o mundo offline, el ser humano sigue siendo un animal social ante todo.

El foro ha perdido vigencia en los últimos tiempos, aunque en muchos casos sigue habiendo foros clásicos con legiones de seguidores, debido a la proliferación de las redes sociales que integran más herramientas para interactuar al mismo tiempo que fomentan más fácilmente la creación de redes de contacto entre sus usuarios, aparte, las redes sociales están de moda y han venido para quedarse en el hábito de navegación de los usuarios de internet. Aunque los foros cuentan con unas particularidades que de entrada lo hacen diferente a la utilidad de las redes sociales, por ejemplo la presencia de administradores del foro habitualmente muy presentes, la proliferación  de redes con mucha tecnología y estándares abiertos cómo Facebook (que marcó un hito cuando abrió su plataforma a los desarrolladores externos) han provocado que la actividad de los foros este dirigiéndose hacia las redes sociales tan de moda hoy día (primero hacia MySpace y posteriormente hacía Facebook, sin olvidar la futura migración de usuarios hacia redes sociales verticales o de nicho donde los usuarios realmente tomen una participación hiperactiva en la conversación, creación y réplica de los contenidos. Los interesad@s en un tema específico ya no hace falta que recurran a un foro concreto para compartir información, sino que a través de las redes sociales pueden contactar con personas con las mismas inquietudes e intereses a través del ingente número de grupos especializados para cualquier tema que existen en las grandes redes sociales.

Por contra de lo que pueda parecerle a muchos, hoy día los foros siguen manteniendo una gran popularidad entre los internautas y el fenómeno de los foros no está muerto ni muchísimo menos.

En el caso del spam, suele ser rápidamente controlado por los administradores de los foros y apenas existe spam en las redes sociales pues las comunidades de usuarios se defienden de forma inmediata señalando y expulsando a los spamers.

La principal característica que parece diferenciar a las redes sociales de los foros es la opinión a través de una identidad pública especialmente pensada en las redes sociales para crear un efecto red que se sume a una identidad digital donde también se usen otras herramientas cómo una bitácora personal, perfil en Twitter habitualmente interconectadas mediante XML y RSS frente a una conversación de carácter más privado en el caso de los foros donde la conversación se circunscribe al propio foro sin interconexión con otras webs salvo en el caso que se promocione una determinada url al común del foro. El mal uso sólo en algunos casos de los foros viene provocado por la falsa sensación de anonimato que contribuye a dar rienda suelta a lo peor que llevan dentro much@s. En las redes sociales sin embargo los que participan no son desconocidos, las opiniones llegan detrás de una identidad digital concreta, potenciada con fotos y vídeos, que conoce en la mayoría de los casos la comunidad. El foro aún así sigue siendo una herramienta interesante y muy popular todavía hoy en día, desde la que crear conversaciones especializadas y de alto valor en torno a un tema muy específico, de actualidad y que interesa a un perfil muy concreto de usuarios.

Las redes sociales tienen un carácter más global, la comunidad potencial que puede participar en la conversación es más numerosa y los intereses crecen (no hay nada más que pensar en los 200 millones de usuarios activos que declara tener Facebook). La evolución de las redes sociales va encaminada a la mayor especialización donde los usuarios responden a intereses muy concretos,  donde poder participar y contribuir de una forma más hiperactiva conforme a la actual, creándose comunidades de usuarios dispuestos a  crear contenidos y compartir información sobre temas determinados. Dentro de las redes sociales generalistas también han ido surgiendo herramientas que permiten crear grupos en torno a una temática. Las redes sociales permiten una mayor implicación por parte de los usuarios, contando con herramientas que las hacen plataformas  con una alta usabilidad.

Ya sea a través de foros clásicos típicos de la web 1.0 o de las redes sociales que han llegado con la web 2.0, el humano es un animal social que quiere comunicarse y crear conversación esto sólo puede provocar que la comunicación siga evolucionando, posiblemente en nuevos formatos y mejores canales de comunicación que están aún por definirse, al fin de al cabo quedá mucho por ver y por evolucionar por delante.

Más en la red:

• www.internetmeetingpoint.net Para que sirven las redes sociales.
• www.estrategiaynegocio.com Redes Sociales y su vinculación al marketing relacional.

La red social profesional de origen alemán Xing, líder en Europa en su segmento de negocio, nos ha sorprendido hace algunas semanas, con un nuevo lanzamiento para apoyar el crecimiento de las redes de contactos de sus usuarios más nuevos. Xing Vips nace con el objetivo de convertirse en una herramienta práctica para los nuevos usuarios que entren a formar parte de la comunidad. A través de esta herramienta estos nuevos registrados podrán entrar en contacto con los 30 perfiles españoles más influyentes de distintos sectores , como el marketing o las finanzas, con un perfil todos ellos de reconocidos networkers o agentes conectores.

Estos nuevos usuarios pasaran a formar parte del grupo de amigos de los VIPs, sin necesidad de ser aceptados o enviar invitación. A través de RSS podrán seguir los blogs recomendados y estar al día de la información publicada a través de estos. Por el momento este servicio  sólo está disponible para usuarios de nuevo ingreso en la red, aunque se espera que el futuro puedan disfrutar de la misma aquellos usuarios con menos contactos. Tras las primeras pruebas parece que el servicio está logrando sus objetivos que es que los nuevos usuarios accedan a grandes redes de contactos a través de estos usuarios VIPS de Xing entre los que me encuentro con mi perfil en Xing.

Xing está llevando a cabo la incorporación de nuevas herramientas y servicios para hacerla más competitiva de cara a otras redes sociales punteras. Una de las principales ventajas de Xing es contar con una comunidad de usuarios numerosa vinculada al mundo profesional. LinkedIn viene dando fuerte como red social profesional en el mundo anglosajón y Facebook es probable que no renuncie a mejorar sus  herramientas para los contactos profesionales pues ya es la mayor red social generalista del mundo.  Se hace necesario por tanto apostar por nuevas aplicaciones y diferenciarse del resto aportando un valor diferencial.

A través de la opción VIP se abren algunas posibilidades interesantes para estos usuarios de nuevo ingreso. Poder entrar a formar parte de la red de personas con influencia, permite estar al tanto de eventos e iniciativas que nos pueden interesar. Con esta opción, los que todavía no se han dejado seducir por las redes sociales, puede que se acaben de convencerse. Para los que hemos tenido el honor de haber sido seleccionados como VIP, es un bonito reconocimiento que compromete asesorar y compartir información.

Más en la red:

• http://angelmaria.com Algunos apuntes interesantes.
• www.carlosblanco.com Xing España lanza Xing Vips.

El grupo Digital Sky Technologies, de nacionalidad rusa ha decidido llevar a cabo una inversión de 200 millones de dólares para hacerse con acciones preferentes de Facebook. Con esta cifra la compañía rusa se hace con el 1.96 % del total de la bolsa de acciones de la mayor red social generalista a nivel mundial. La gran red social, que en los últimos meses se ha colocado en una posición líder por delante de su competidor más directo MySpace,  Facebook está valorada en unos diez mil millones de dólares. Esta no es la única inversión que Facebook recibe del exterior, en 2007 la de Microsoft fue aún más importante a nivel económico, aunque al parecer el grupo Digital Sky no descarta la posibilidad de hacerse con más acciones. Por lo que parece que grandes gigantes están interesados en potenciar a la gran red social.

Para Facebook estas inversiones del exterior suponen nuevas oportunidades para seguir desarrollando un proyecto ya consolidado que consumen unos recursos de gran calibre para los que se necesita unas altas dosis de financiación que les ha costado un poco encontrar pero que ya han solucionado a corto plazo con este nuevo inversor que entra a una valoración adecuada según los fundadores de Facebook. Uno de los motivos que han permitido a esta red social posicionarse la primera en número de usuarios en el mundo es la utilidad de sus múltiples herramientas y la apertura a desarrolladores de todo el mundo para programar aplicaciones sobre Facebook, su modelo de trabajo es seguido cómo un modelo a seguir.  En ese sentido, desde algunos medios norteamericanos se ha anunciado la incorporación a la red de un portal social con sistema de micropagos donde poder adquirir aplicaciones desarrolladas por terceros aparte de otros muchos usos.

Las oportunidades de negocio al contar con una comunidad de usuarios tan numerosa e hiperactiva se multiplican. Y para empresas del perfil de DST entrar en Facebook es una oportunidad para continuar avanzando fuera de Rusia y Europa del Este, donde dispone de más del 70% de las páginas vistas en Internet de habla rusa. Además también es una veterana en las redes sociales, siendo los líderes en más de 13 países. Con la participación de esta empresa rusa, Facebook ha logrado hacerse con un socio fuerte que puede proporcionar interesantes oportunidades de crecimiento.

Más en la red:

• www.techlatina.com Facebook vende el 1,96 pct de su capital a firma rusa.
• www.fayerwayer.com Empresa rusa quiere invertir en Facebook.
• www.ojointernet.com DST quiere invertir en Facebook.
• http://es.insidefacebook.com Facebook recibe inversión estratégica de conglomerado ruso: análisis.