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Que el comercio electrónico haya crecido un 11 por ciento en España durante el 2009 alcanzando una facturación anual de 5.751,7 millones de euros es un hecho a tener más que en cuenta. Vivimos en una época en la que el gasto familiar está especialmente reducido dada la fuerte crisis económica, por lo que comprar a través de Internet, cuando se encuentran precios competitivos, siempre es una opción recomendable.

Los datos, que evolucionan anualmente incrementándose para bien de los comerciantes electrónicos, demuestran que el temor tradicional a la compra-venta de productos a través de Internet, a dar nuestros datos personales en la red, desaparece progresivamente. Somos menos reticentes a comprar por Internet y cada vez más propensos a realizar encargos en la red en productos de consumo tradicional como la alimentación.

Pero esta facturación anual no solo se basa en productos comprados desde España en tiendas online nacionales (53,7 por ciento del total); también compramos productos al extranjero, especialmente de ocio por sus precios más reducidos, por lo que un 46,4 por ciento de las ventas son compras desde España en tiendas extranjeras. Y es que a veces el ahorrar algunos euros nos lleva a dejar pasar la existencia de la barrera idiomática.

Los datos, que pertencen al último informe de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), aumentan la esperanza del comercio electrónico para los próximos años y destaca que entre los sectores más prolíficos se encuentra el turismo, seguido del marketing directo y de los juegos y las apuestas. Estos dos últimos, como siempre, están de rabiosa actualidad en el mundo de los dominios y los portales web.

Muchos nos cuestionamos si estas positivas estadísticas no se estropearán con la subida del IVA que está prevista por el Gobierno para el próximo mes de julio 2010. Ciertamente, este cambio económico incidirá sobre las ventas de productos a través de Internet en establecimientos made in Spain, pero probablemente no mermará la venta de productos en tiendas extranjeras, y sabiendo que supone un 46,4 por ciento del total, creo que no debemos temer una gran caída.

Con todo, creo que la subida del IVA afectará a productos de ocio como los libros, y en especial a las ediciones electrónicas de libros vendidas a través de Internet. Como comenté días atrás, creo que la decisión de no aplicar el mismo IVA a los e-books que los libros tradicionales afectará directamente a este sector comercial que desde el Ministerio de Cultura tanto quieren desarrollar en nuestro país. Una rectificación a tiempo no vendría mal, la verdad.

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• Expansión
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Hoy voy a combinar dos temáticas sobre las que he hablado con anterioridad en el blog: el comercio electrónico y los e-books. Sin duda, son dos tendencias a tener en cuenta en los negocios de Internet, especialmente porque habitúan a combinarse entre sí de forma muy positiva y crean ideas de negocio efectivas.

De la venta de libros en formato tradicional en tiendas se ha pasado a la venta de libros en papel a través de Internet y a la descarga de libros en formato digital previo pago. La cultura, en su concepto más pulcro, debe ser un bien de todos. Y en efecto, en el plano físico lo es gracias a la existencia de eventos municipales, bibliotecas públicas y otras acciones.

Sin embargo, parece que en Internet la cultura en general y los libros en particular no encuentran la misma consideración que en el "mundo tradicional". Se ha confirmado que los libros electrónicos no se verán beneficiados de un gravamen especial como sí sucede con los libros en papel, por lo que contarán con un IVA del 16 por ciento (del tipo general).

Me sorprende la decisión por dos razones. La primera, que los libros tradicionales se ajustan al IVA del 4 por ciento. La Ministra de Cultura, González Sinde, anotó en diciembre que los libros electrónicos se iban a ajustar al mismo IVA que los tradicionales. Parece que esto no será así y que, de nuevo, la política tendrá que lidiar con un lobby de presión.

La segunda razón es que chico favor realiza a la industria cultural que los libros electrónicos no presenten las mismas ventajas fiscales que los libros tradicionales. Para empezar, difícilmente vamos a potenciar así la venta de e-books, que están comenzando a dar sus primeros pasos en el sector empresarial. Si captar consumidores es complicado por la brecha digital, hacerlo con precios más elevados es ya casi imposible.

Lo cierto es que existen grandes plataformas de venta de e-books en Internet, como sucede con Bubok, y casos de éxito incuestionables como el Kindle de Amazon, pero todavía queda mucho camino por delante y en España se presentan curvas sinuosas durante el recorrido. Solo espero que la presión de editoriales digitales e interesados dé sus frutos.

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¿Cómo es la blogosfera en Español? Muchos pensarán que reducida, aunque los que acudimos al Evento Blog sabemos que no es así, pues las acreditaciones se acaban a las pocas horas de estar disponibles. En cualquier caso, no está de más que se publiquen estudios sobre este ente digital, esta conciencia colectiva formada por bloggers de todo tipo y condición.

Nielsen Online ha sido la última consultora que ha publicado un análisis en profundidad del estado de la blogosfera española. La empresa de consultoría ha apuntado que en nuestro país, un 52,2 por ciento de los internautas acostumbra a leer blogs para obtener información que va más allá de los datos que habitualmente vierten los medios tradicionales.

La figura del blogger reactivo y ciber activista parece haber calado hondo en el imaginario colectivo. Podríamos cifrar en un cuarto de millón los ciber activistas, heavy users de servicios cómo Twitter, Facebook y en muchos casos con bitácora propia.

Durante el mes de febrero 2010, según este estudio, de un total de 25 millones de internautas españoles, 13,1 acudieron a blogs para informarse sobre noticias y productos. En todo el mundo, también según Nielsen Online a través de su herramienta BlogPulse, existen más de 126 millones de blogs, que se incrementan en 42.000 nuevos cada día, aunque muchos se vuelven inactivos al poco de nacer.

De este estudio extraigo una conclusión clara: los blogs importan a la hora de obtener información sobre la actualidad, especialmente en consultas de críticas de productos de ocio como discos de música, tecnología, videojuegos, películas, etc. Es por ello que algunas grandes productoras de cine ya están teniendo en cuenta a los bloggers en sus pre-estrenos de prensa.

Y ahora muchos periodistas se mostrarán críticos ante esta situación y se defenderán como únicos profesionales de la información. No seré yo quien lo niegue, desde luego. Pero lo que sí diré es que si los bloggers están quitando terreno en cierto modo a los medios tradicionales, algo deben estar haciendo bien. O eso o el perfil del lector está cambiando adquiriendo hábitos de contar con más fuentes para informarse.

A los medios de comunicación tradicionales les diré que piensen nuevas fórmulas para ofrecer la información, que le den a la cabeza para averiguar cómo es posible recuperar al lector / espectador perdido. Como se suele decir en estos casos, renovarse o morir.