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Sabemos que las redes sociales son un invento reciente, de la última década, que está revolucionando la forma de navegar por Internet y cambiando nuestros hábitos de forma palpable. Nuestra página de cabecera han dejado de ser el foro de turno para cambiarse por Facebook o Tuenti, nuestros contactos profesionales ya no pasan por portales de empleo, sino por redes sociales profesionales cómo LinkedIn, Xing o Viadeo.

Dos cambios aparentemente claros, pero que han requerido de una evolución lógica no solo del consumidor, sino de los modelos de negocio de Internet. Cuando se lanzó Facebook, su modelo de negocio no estaba del todo claro. El rápido crecimiento de la red social nacida, en origen, para universitarios de EE UU, derivó en la necesidad de establecer sistemas para rentabilizar el proyecto.

Los costes de mantenimiento y personal de una red social crecen exponencialmente a medida que incrementa el número de usuarios. Esto hace que los responsables de la plataforma 2.0 tengan que reformular el modelo tradicional de negocio por Internet, muy ligado a la publicidad y a los sistemas de afiliados, para obtener beneficios que sustente el proyecto.

En 2010 podemos definir diversos modelos de negocio para las redes sociales en función de las acciones de prueba y error que han realizado las principales plataformas sociales de la actualidad. La segmentación de clientes que permiten estas plataformas 2.0 es una gran ventaja como soporte. Las enumeraré a continuación. Espero que sirvan a modo de repaso:

• Publicidad tradicional. CPC, CPM y CPA. Guste o no, algunas redes sociales siguen nutriéndose de estos esquemas publicitarios tradicionales, aunque no sea la primera opción ni la más recomendada dada la estructura técnica y estética de muchos de estos sitios.
• Publicidad propia. Siguiendo la estela de Google, redes sociales como Facebook han incluido sistemas de anuncios sobre su propia red con una alta capacidad de segmentación que se muestran en las páginas de navegación de los usuarios. Contratar esta publicidad es económico y permite segmentar nuestro target con gran efectividad.
• Patrocinio. Otro formato tradicional que se reinventa para las redes sociales. El patrocinio a través de Páginas Recomendadas o de Eventos es común en Tuenti, sobre todo después del lanzamiento de la herramienta Tuenti Sitios. En Facebook, este sistema también funciona a través de las páginas de mayor envergadura.
• Publicidad en vídeo. Más propia de Tuenti que de otras redes sociales. Un vídeo se carga tras el acceso del usuario y se muestra en la esquina superior derecha de la pantalla.
• Pago por servicio. Identificable en redes sociales de nicho de mercado como las profesionales o de trabajo y las de contactos. El usuario paga una mensualidad a cambio de unos servicios premium que ofrece la red social (perfiles destacados, conocer sus competidores en una oferta de trabajo, acceder a más contactos, etc.)
• Acciones conjuntas. El caso de Tuenti Racing, el equipo de competición de Tuenti y Derbi, me recuerda la posibilidad de alianza de grandes marcas con redes sociales para realizar acciones de promoción conjuntas.

No hace demasiadas semanas era la edición digital de ADN la que veía reducida su presencia en red casi por completo. Los motivos que llevaron a tomar esta drástica solución son los mismos que ahora hacen cerrar la filial en España del periódico gratuito "Metro". En esta ocasión la crisis golpea más fuerte ya que es su edición impresa la que abandona las calles de las cien ciudades españolas donde se distribuía desde 2001.

El descenso constante de ingresos a manos de la publicidad llevan a Metro International a dar el portazo y dejar sin empleo a la totalidad de su plantilla ( se habla de 83 profesionales). El presidente de la compañía Mikael Jensen, mediante un comunicado ha informado de las pérdidas  que ha sufrido la publicación debido a la fuerte competitividad y al descenso del gasto en publicidad. El vicepresidente ejecutivo,  Martin Alsander, agradece el maravilloso trabajo desempeñado por el equipo de Metro en España.

Las ciudades de la Comunidad Valenciana serán las únicas en no verse afectadas, al depender estas ediciones de Metro News. En el resto desde de hoy mismo desaparece este diario. Los empleados que durante estos años han trabajado al frente de la redacción, diseño y difusión de este periódico son los que más van a notar su ausencia. Principalmente porque pierden su trabajo y con él, compañeros, coordinadores, jefes. Les deseo buena suerte y confío en que con la valiosa experiencia que estos han cosechado en Metro les sea fácil seguir desarrollando su profesión.

Más en la red:

• www.borjaventura.com La segunda profecía empieza a cumplirse: Metro cierra.
• http://meneame.net Metro informa de su cierre a través de la agencia EFE.
• http://meneame.net Cierra Metro.