Emilio Márquez

internet, humor y tecnologia

El viajero, cada vez más digital

1 Julio 2010 , Escrito por Enrique Etiquetado en #...sus viajes, #El cambio de modelo económicos, #Emprendedores y proyectos, #internet, #Internet, humor y tecnología, #minube, #Redes sociales, #Redes sociales verticales, #The Cocktail Analysis, #turismo, #turistas, #viajes

La Sociedad de la Información está derivando en un universo de contenidos y servicios sin fin que va más allá de los conceptos relacionados con el acceso a la actualidad y el ocio. Internet es, en efecto, un entramado informativo abierto, pero a la par complejo y con vida propia que está en constante evolución y que gira en torno a los intereses cambiantes de sus usuarios. Los seres humanos estamos adquiriendo nuevas costumbres con el uso de la red de redes. Y a esta conclusión llego tras leer el último análisis sobre el perfil del viajero español, que cada vez es más digital.

Elaborado por el portal de viajes Minube.com, la Junta de Castilla-La Mancha y The Cocktail Analysis, este informe determina el perfil del viajero digital, aquel que configura sus viajes utilizando la red de redes, directamente y sin intermediarios. No es que las agencias de viajes estén muertas ni mucho menos, pero ahora los usuarios tienen más información a la que acceder para configurar sus rutas turísticas.

El estudio Tendencias del Nuevo Viajero del Observatorio de Viajes e Internet esgrime que el uso de Internet se ha expandido durante todas las fases del viaje, esto es, en el proceso de valoración de opciones, reserva y durante el propio viaje. Incluso se recurre a la red tras volver del viaje, etapa en la que las redes sociales juegan un papel importante. Un 85 por ciento cree que los amigos e Internet son las mejores fuentes para documentarse sobre futuros viajes.

Cada vez pasamos más tiempo en las redes sociales y cotillear por el álbum de las vacaciones ajenas puede servirnos para encontrar el emplazamiento perfecto para nuestros próximos días de descanso y disfrute. Durante el viaje, más de la mitad de los encuestados admite que recurre a Internet para consultar información sobre lugares turísticos de interés. Vivimos, por tanto, una expansión del viaje preparado en tiempo real.

Aunque la previsión siempre es buena y recomendable, con Internet contamos con algo de más libertad a la hora de programar nuestros viajes in situ. Y conozco a más de uno que le ha salvado contar con Internet al llegar al hotel para solucionar algún que otro traspiés sin tener que gastarse euros en llamadas telefónicas internacionales. Obviamente, el estudio determina la existencia de diferentes perfiles para cada viajero.

Uno de los perfiles que define el estudio es el del viajero hiperconectado, aquel que cuenta con un blog personal donde publica día a día sus vivencias por su destino turístico, sube fotos a su cuenta en Flickr y navega por las principales redes sociales para contactar con sus seres queridos. Precisamente son estas plataformas 2.0 las que más se integran en el mundo del turismo, especialmente a la hora de establecer comunicaciones con quienes se quedan en casa. El teléfono tradicional pierde peso dejando paso a Skype.

Nuevas formas de navegar por el mundo gracias a Internet que nos sorprenden día a día. Los portales de venta de viajes y reserva de hoteles comienzan a realizar su agosto real este verano, cuando el público ya asume que la red de redes tiene el suficiente potencial para gestionar nuestras vacaciones. Los sitios cargados de opiniones de turistas han jugado un papel sumamente relevante que ahora se integra con naturalidad en las redes sociales. ¿Cuál será el siguiente paso?

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400 empresas sancionadas en 2009 por LOPD

29 Junio 2010 , Escrito por Enrique Etiquetado en #Actualidad y medios, #Charlas libres sobre negocios, #comercio electronico, #Comercio electronico, #internet, #Internet, humor y tecnología, #legalidad, #lopd, #prestashop, #Redes sociales, #ventas

Pensar en la posibilidad de trasladar nuestro comercio tradicional de venta de productos a Internet es una idea que con cierto estudio puede reportarnos más beneficios que quebraderos de cabeza, pero debemos saber al detalle que el comercio electrónico no es solo contar con una página web de eCommerce que utilice cómo tecnología PrestaShop que nos permita vender productos: existen implicaciones legales a tener en cuenta que nos pueden resultar sencillos si contamos con un bufete de abogados especializados en nuevas tecnologías, que los hay y muy buenos.

La necesidad de crear un marco legal que regule con efectividad las transacciones económicas que se realizan a través de Internet nos advierte de ciertos problemas que se nos pueden presentar a la hora de formalizar nuestro negocio en la red. Mientras que la Ley Orgánica de Protección de Datos es en muchos casos la primera clave de seguridad que debemos entonar y tener muy en cuenta, en ocasiones nos olvidamos de otros aspectos como la seguridad de nuestro sistema de venta.

Con la LOPD en la mano, sabremos qué aspectos de nuestro comercio electrónico deben estar siempre en orden y al día. Si cumplimos la normativa vigente en nuestra base de datos de clientes no nos enfrentaremos a problemas legales, pero si pecamos de ingenuos y no estamos al día en cuanto a los aspectos que debemos cuidar, pecaremos en errores que pueden llevarnos a pagar multas poco agradables para la estabilidad de nuestro negocio.

En 2009, más de 400 empresas fueron sancionadas por infringir la normativa de la Ley Orgánica de Protección de Datos. Se han pagado sanciones de hasta 420.000 euros, con una media de 60.000 euros de multa, por lo que hablamos de cantidades a tener en cuenta para pequeños comercios que deben asesorarse por especialistas en el tema.

El aumento de las ventas a través de Internet hace que las oficinas de consumo también presten atención, como es obvio, al comercio electrónico.Y las inspecciones no faltan, por lo que si vendes por Internet es conveniente contar con las autorizaciones legales pertinentes al día. La virtualidad del negocio siempre ha desligado el comercio electrónico del marco legal tradicional, pero está claro que existen normas que debemos cumplir necesariamente si queremos establecer nuestro negocio online.

El comercio electrónico es mucho más que una solución para las empresas de venta de productos, es una nueva vía de negocio que desde hace una década está en expansión y adaptándose a las exigencias del consumidor, cada vez menos reacio a las compras online. Debemos saber que este modelo de negocio existe y que es efectivo para muchos, pero también que como tal necesita que cumplamos unas exigencias legales. No es tan fácil como muchos creen, pero tampoco tan complicado.

Mi recomendación en todo momento, contar con los mejores asesores técnicos y legales posible cuando desarrollemos nuestro comercio electrónico, (yo recomiendo cómo asesores legales a Bufet Almeida).

Fuente de la noticia: Protecciondedatosenandalucia.es

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El crecimiento anual de acceso a Internet desde los teléfonos móviles es del 35 por ciento

24 Junio 2010 , Escrito por Enrique Etiquetado en #3g, #Charlas libres sobre negocios, #consumidor, #Está pasando, #hombre, #internet movil, #Internet, humor y tecnología, #ipad, #iphone, #nativo digital, #Redes sociales

Pronto llegarán las campañas veraniegas para vender conexiones 3G de Internet móvil, tarifas planas o no tan planas para teléfonos y dispositivos móviles y otros servicios relacionados con la red de redes, los millones de iPads vendidos pueden animar mucho el cotarro y la cuenta de resultados a las operadoras móviles. Que el verano no pare al internauta y que ni mucho menos frene los negocios en vacaciones. Bajo esta filosofía, la de estar conectado a las redes sociales incluso en vacaciones, nacen muchas propuestas promocionales.

Pero lo que me resulta más atractivo es que este boom por el iPad o el nuevo iPhone4 terminará por expandir las conexiones móviles. Para 2011 está previsto que dos millones de españoles utilicen la conexión a Internet de su teléfono móvil para acceder a redes sociales. En todo el globo, el crecimiento anual de acceso a Internet desde los teléfonos móviles es del 35 por ciento, según un estudio recogido en la revista TELOS.

Hombre, de entre 18 y 25 años, nativo digital, es el perfil del consumidor de Internet móvil durante los próximos años, de quien contratará tarifas planas y de quien apostará por los teléfonos inteligentes, principales artífices de esta expansión de la red móvil. No me extraña que en el mundo ya existan tres veces más teléfonos móviles que televisores...

Estas previsiones sitúan el teléfono móvil precisamente como ese aparato convergente tecnológicamente hablando que nos permite consultar audio, vídeo y texto en cualquier lugar, y que ocupa un espacio mínimo en nuestro día a día. Comenzamos viviendo pegados al teléfono como sistema de contacto y continuamos con él siempre encima, aunque dándole un uso muy diferente.

Del solo quiero un móvil para llamar hemos pasado al necesito un teléfono que permita escuchar MP3, reproducir vídeo, grabar sonido y vídeos, acceder a Internet y consultar, de manera rápida y fácil, las redes sociales. Éste es el mundo de la Web 2.0, este es el Internet que evoluciona constantemente. ¿Cuál será el siguiente gancho de la telefonía móvil?

Más en la red.

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