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[caption id="attachment_11178" align="aligncenter" width="199" caption="Imagen de la wikipedia. Mariah Carey."][/caption]

La campaña de marketing de un nuevo producto lanzado al mercado de la música es parte de la estrategia de difusión, siendo algo que se toma muy en serio por artistas y discográficas. La publicidad o el merchandising son alguna de las actividades que ayudan a publicitar un producto. Sin embargo los artistas hacen uso de otras iniciativas que aunque resulten poco profesionales, dan excelentes resultados. Las malas lenguas siempre han especulado en torno a la veracidad de ciertas parejas del mundo del espectáculo para las que estar juntos supone una buena campaña de promoción. En general cualquier episodio de la vida privada que coincida con el lanzamiento de algún proyecto profesional, es sospechoso y muy habitual.

Casualidad o no, cierto es que en ocasiones estas facetas de la vida privada de los artistas llega a ensombrecer el talento y la calidad de un buen proyecto. Esta semana sin ir más lejos los que han sido noticia han sido Mariah Carey y Eminem. La polémica la ha despertado el último videoclip de la cantante donde aparece caracterizada como un rapero que persigue a ella misma en su faceta de diva. Esta escenificación se ha entendido como una "venganza" de la cantante a la estrella del rap que previamente se había burlado de ella en un videoclip.

Desconocemos cuanto de cierto hay en toda esta absurda historia, pero si que hay que reconocerles ingenio a la hora de promocionarse. Las búsquedas en Internet al conocerse la polémica se han multiplicado y por encima del interés musical, el morbillo del conflicto entre los artistas ha despertado una fuerte expectación. A pesar de dar resultados, estas jugadas acaban ensombreciendo la calidad de un trabajo bien hecho. El talento pierde peso frente a la polémica de las pasiones humanas aunque el marketing empleado parece funcionar con increíbles resultados.

Surge así otro modo de vender música a través de estrategias de marketing donde el talento artístico poco valor tiene. Apuesto a que much@s de los que han leído la noticia en los medios todavía ni siquiera han tenido la ocasión de escuchar alguna de los nuevos temas de la cantante.

Más en la red:

• http://noseatreveria.wordpress.com Mariah Carey parodia a Eminem.
• http://bloodsugarsexzapas.wordpress.com Mariah Carey Vs Eminem.
• www.blogswow.com Mariah Carey con barba, responde a Eminem.

¿Quién no se ha visto abordado alguna vez en la calle por alguna encuesta para conocer los gustos de los consumidores?. Las marcas invierten todos los años grandes recursos económicos y de personal en conocer la opinión de los ciudadanos de a pie acerca de los más variopintos productos, todo sea por conocer mejor sus gustos y las tendencias para adaptarse a las necesidades del mercado en cada momento. Desde entrar a un hotel a probar una lasagna precocinada hasta contestar a cientos de preguntas en torno a un detergente o el logo de una entidad bancaria, forman parte de cuidados estudios que las compañías estiman esenciales.

Conocer la opinión del consumidor les permite redirigir estrategias de marketing y publicidad y readaptar las condiciones y características de su producto. Los estudios de mercado siempre han tenido su utilidad y las marcas no han escatimado en conocer las valoraciones. Las redes sociales una vez más se están convirtiendo en nuevas herramientas para conocer estas opiniones, suponiendo un fuerte ahorro en costes, todo este proceso se puede desarrollar de una forma sencilla y personalizada con sólo unos pocos clicks a un coste mucho menor de la forma tradicional de encuestas por la calle o por teléfono.

Ha dejado de ser necesario emprender estos estudios en la calle para conocer de primera mano los hábitos de los consumidores. La mayoría de clientes  tienen presencia en las redes sociales y se muestran dispuestos a compartir sus opiniones con los demás. Este fenómeno provoca que no exista mejor campaña de marketing en Internet que ser producto estrella entre los usuarios de estas redes de contacto. Este efecto "altavoz" que tienen las redes sociales provoca que sea necesario cuidar la opinión de los consumidores más que nunca porque esta comunicación ahora es bidireccional y el usuario no sólo quiere aportar su opinión sino que quiere ser escuchado y tenido en cuenta, no dar respuesta inmediata de forma adecuada a los usuarios es una buena forma de crear una crisis de comunicación 2.0.

Para ganarse la confianza de estos usuarios ciertas marcas recomienzan comportarse con honestidad y transparencia, sin criticar a la competencia y contando con un eficaz plan de relaciones públicas. Porque aunque el uso de las redes sociales sea gratuito, es necesario trabajarse la efectividad de la herramienta.

Más en la red:

• http://spamloco.net Conocer la influencia de nuestra marca en las redes sociales.
• http://isidroperez.com El marketing viral mueve el mundo

El mundo tecnológico se mueve bastante veloz, se podría asegurar que un mes  en los cambios de la red equivalen a un año de cambios de la "vida real". Internet es aún joven, hace poco más de una década que llegó a la vida de sus primeros usuarios y en cuestión de meses surgen nuevas herramientas y plataformas capaces de crear verdaderas tendencias entre los usuarios que cambien por completo el paradigma establecido hasta el momento, sin ir más lejos podemos hablar de la revolución del vídeo que supuso la irrupción de Youtube o cuando Facebook abrió su plataforma a aplicaciones de terceros sobre su propia red, hechos estos que cambiaron lo establecido hasta ese momento.

No hay mejor ejemplo para confirmar esta idea, de cambio y evolución en la tecnología aplicadas por los usuarios que las redes sociales. Estas herramientas han supuesto una revolución, no se ha necesitado mucho tiempo para que los usuarios se adapten a esta nueva realidad, de hecho gran parte de la población que sólo entendía de Msn ahora también utilizan asiduamente esto del "facebook" ("feisbuk" para los amigos). Sin embargo la proliferación de las mismas ha provocado el nacimiento de una competencia inexistente hasta ahora para la gran red MySpace, que durante  años ha gozado de una posición privilegiada en norteamérica (siempre dominó cómo la plataforma de conexión entre artistas y sus fans).

La perdida de posiciones dentro del contexto de las redes sociales es lo que está llevando a MySpace a plantearse nuevas estrategias de promoción y control extremo de costes (con una fuerte reducción de su plantilla a nivel mundial), redimensionando la compañía. La publicidad es uno de los campos donde tienen puesto el ojo, así como en la actualización de su web actual. Los gustos de los usuarios son caprichosos y si estas redes sociales no ofrecen novedades cada cierto tiempo, la batalla  la tienen perdida, hay que estar en una constante evolución (de ahí el paso de las distintas redes sociales por mostrar el estado de sus usuarios al estilo del líder del microblogging Twitter). Para los analistas una de los principales aspectos a considerar su mejora es la renovación y mejor targetización de los banners publicitarios, que no resultan atractivos para el usuario medio de estas redes sociales. La innovación y la creatividad son las bases esenciales para que la inversión publicitaria on line funcione y muchos parecen que todavía no han encontrado el modelo de negocio perfecto.

Uno de los campos por los que parece que terminará apostando MySpace es por el ocio musical. Esta red social se ha convertido en la favorita para llevar a cabo la promoción de grupos  de música. De manera que ahí podría estar la clave, especializándose en ese contexto como valor añadido, admitiendo la pérdida de su batalla contra Facebook por el ser el rey de las redes sociales generalistas. Las discográficas y los estudios invertirían en publicidad en esta red social especializada, donde la comunidad estaría formada por interesados en la industria musical.

Más en la red:

• www.error500.net Bandcamp y cosas que no hace MySpace por un grupo de música.
• www.vinagreasesino.com Redes sociales en tendencias.
• http://solitariogeorge.wordpress.com Usuarios de redes sociales no restringen el acceso a sus perfiles.
• http://blog.montatuforo.com MySpace pierde popularidad.