...sus reflexiones

Las próximas elecciones al Parlamento Europeo están a la vuelta de la esquina, aunque una gran parte de la población prácticamente no se ha enterado. El 7 de junio 2009 volvemos a estar tod@s convocad@s para elegir democraticamente a los representantes europeos con los que más identificados nos sintamos. Si por algo se caracterizan este tipo de convocatorias es por la escasa participación de los ciudadanos que ven a Europa cómo algo muy lejano y distante de nuestros intereses del día a día. Con el paso de los años, del 69% de participación que se registró en las primeras elecciones de 1987, el porcentaje ha ido disminuyendo hasta situarse en el 45% registrado el año pasado y el 34% que se espera acuda este año, gran parte de la población no ve útil acudir a esta votación a la que no le ven sentido, aunque si lo tiene.

En las decisiones de la UE ocurre que cuando esta acierta, los políticos de cada país se anotan los aciertos cómo propios cómo si las propuestas de éxito fueran una invención del político local de turno, sólo inculpando a la UE cuando las decisiones que toman los políticos locales son difíciles.

En general uno de los grandes puntos débiles de la UE, ha sido la falta de identidad comunitaria en la ciudadanía europea. Para intentar suavizar esta carencia que impedía crear una Europa cohesionada y unida, se puso en marcha una nacionalidad comunitaria y una serie de programas que facilitaran el intercambio y la libre circulación de las personas. Ni por esas la situación ha dejado de ser distinta y para las próximas elecciones no se espera que mejoren los niveles de participación. Al mismo tiempo que la constitución europea sigue empantanada y paralizada por la reticencia de los ciudadanos de muchos países.

A lo largo de los 23 positivos años que España lleva como miembro de la UE, han sido muchas las fases por las que ha pasado. Durante años ha gozado de los favores económicos, y nuestro país ha dado un gran salto gracias a las ayudas comunitarias. No hace demasiado que la situación ha cambiado y estas ayudas se han trasladado a otros países incorporados recientemente, con una renta baja que hace muy necesario que se les cedan fondos de cohesión europeos. Parece que esta es una de las razones por la que los españoles hemos dejado de interesarnos en Europa.

Sin embargo este desinterés es sólo en apariencia. Según las encuestas, el 90% de la población española valora muy positivamente nuestra presencia en la UE y consideran que formar parte de los países comunitarios supone un privilegio que debemos conservar, postura a la que yo mismo me sumo pues estar en Europa es muy importante y necesario. Esa es la gran paradoja,  se le concede importancia a tener presencia en la UE, sin embargo es tónica común que poc@s sean los que se molesten en acudir a las urnas europeas, otros ven en esta cita un momento ideal para castigar al gobierno de turno cuando este no debería ser la inspiración de esta votación que tiene una importancia entidad propia.

A mi me ha llegado una carta indicando que me presente el 7 de Junio a primera hora cómo suplente de vocal de una de las mesas electorales en mi ciudad natal, Sevilla, donde sigo empadronado.

Algo esta fallando en el modo de hacer política actual. A la falta de líderes carismáticos y discursos sólidos, se le suma  un abuso en la confrontación y la polémica destructiva. De estas circunstancias deriva el pasotismo  de la mayoría. De otra índole son las tácticas que desde otros países comunitarios se están llevando a cabo para lograr mayor participación. Se trata de abrir los colegios electorales el lunes por la mañana, de manera que los rezagados que por circunstancias no puedan acudir la jornada del domingo, lo hagan el lunes. Desconocemos si esta iniciativa ayudaría, o la escasa participación seguiría reinando.

Más en la red:

• http://mangasverdes.es Elecciones europeas, PSOE y UPyD se ponen las pilas "web".
• http://progresabruselas.wordpress.com Candidato danés al Parlamento Europeo.
• www.enriquedans.com Elecciones europeas 2009: qué buscar en el programa de tu partido.

Cuando hablamos de calidad de vida se pueden producir desacuerdos. Establecer en qué aspectos nos basamos para determinar qué lugar nos proporciona calidad en nuestro día a día es tarea complicada. Por supuesto hay ciertos lugares de este mundo donde desgraciadamente la vida se hace difícil, no hablemos de calidad cuando ni siquiera hay agua para calmar la sed. Pero dentro de las zonas consideradas como "desarrolladas" se aprecian variadas preferencias. Mientras para unos el sol es un elemento al que no están dispuestos a renunciar, para otros el mar representa un espacio por donde es indispensable pasear cada día.

Sin embargo cuando se habla de nivel de vida son otros los parámetros a los que nos referimos. Los elementos naturales quedan en un segundo plano hacia los puramente humanos. Para determinar que una ciudad del mundo posee un buen nivel de vida se  analizan los transportes públicos, las infraestructuras administrativas, seguridad, sanidad, oferta cultural, oferta laboral y proporción entre el precio de la vida y los sueldos, calidad de los servicios. En este tipo de análisis la subjetividad personal desaparece y se usan parámetros mensurables.

De los resultados publicados en Mercer´s 2009 Quality of Living se nombra a Viena como la ciudad número 1 en el ranking de ciudades con mejor calidad de vida. La capital austriaca no sólo es una bellísima ciudad europea repleta de historia, cultura y arte sino además la vida para sus ciudadanos es una maravilla. En el ranking le sigue Zurich, Ginebra, Vancouver en Canadá y Aukland en Nueva Zelanda. Estas cinco ciudades tienen el honor de ser excelentes lugares donde pasar tu vida. Al lado de esta clasificación global se ha publicado otra con las ciudades que gozan de mejores infraestructuras, siendo en este caso el número 1 para Singapur, seguida de Munich, Copenhagen, Tsukuba y Yokohama ambas en Japón. Del ranking europeo se aprecia una clara posición de liderazgo en las ciudades alemanas. Tanto en calidad de vida como en desarrollo en las infraestructuras, ciudades como Duselldorf y Munich están entre las cinco ciudades en ambos ranking.

Para llevar a cabo el estudio se han analizado 215 ciudades del mundo, llegando a estas conclusiones. Con esta información tantos Gobiernos como empresas pueden decidir entre los enclaves más favorables para establecer sedes, o abrir nuevos mercados. La crisis, como no podía ser de otro modo, también ha tenido su protagonismo en esta clasificación. Observándose un mayor déficit económico a causa de la crisis financiera. Os dejo en enlace que he usado como fuente y así podéis "fisgonear" en el ranking con detenimiento.

Más en la red:

• www.foroexpreso.com Informe sobre la calidad de vida.
• http://rebpalma.blogspot.com Estudio Mercer 2009 de calidad de vida.

Es fácil decir que de las crisis nacen las mejores posibilidades (lo típico, que Crisis en Chino significa oportunidad), que quien logra superarlas sale fortalecido de las mismas y tantas otras frases hechas que para el que atraviesa un momento malo suena a falacia, al humano le gustan los tiempos de bonanza y si fuera por nosotros extrujaríamos sin límite el planeta hasta la sobreexplotación total de todos los recursos, así somos y hay que asumirlo. Lo cierto es que sólo los mejores lograran sobrevivir a la crisis (o en su defecto sólo aquellos que de verdad cambien de mentalidad y que sean capaces de aplicar eso llamado "innovación") y como siempre los más débiles acabaran desapareciendo en esta tormenta económica. El ser débil o el mejor no es una condición inherente a las empresas más pequeñas o a las multinacionales, respectivamente. Pero si está relacionado con la inteligencia, la capacidad de adaptación a un nuevo entorno completamente distinto y la perspicacia.

Es importante estar alertas a los primeros indicios reales de crisis. Seguir los medios de comunicación y los datos que de la crisis se van dando es una buena costumbre (si se puede seguir varias fuentes de información económica de manera online, mejor que mejor, para acudir a fuentes no sesgadas o interesadas, porque de los medios económicos puede preguntarse ¿por qué no se dieron cuenta o no alertaron de la crisis/recesión con explosión de la burbuja que se avecinava?), pero hay que evitar caer en el alarmismo sin fundamento que sólo provoca miedo. El miedo es quizás una de las emociones más contraproducentes de cara a la crisis, hay que sobreponerse, adaptarse y moverse rápido. Detectar los indicios de dificultades a tiempo es tan importante como no dejarse llevar por la inseguridad económica, si no hay liquidez bancaria, entonces acude a tu entorno cercano. Si nuestra empresa posee empleados interesa cuidar el talento (que es uno de los activos más importantes y menos valorados), mima la motivación de los mismos y evitar procurar que la precariedad del actual mercado laboral acabe por pasarles factura (porque una vez pasada la crisis, si se dejó escapar el talento, nos veremos muy mermados para luchar en el mercado). Mimar un entorno de trabajo creativo y de arrojo ante los retos es a la larga más productivo. En esta estrategia de superación de obstáculos todos estamos involucrados, tanto directivos como empleados tenemos la opción de sacar lo mejor de nosotros mismos, entendiendo a la empresa como un barco en el cual tod@s podemos naufragar.

Ser más efectivos en estos tiempos es una norma fundamental, somos muy poco productivos pese a que echamos todas las horas del mundo al trabajo y personalmente no quiero un trabajador que se quede mil horas en el trabajo, sino que las que esté en el trabajo, sean productivas. Las reuniones con potenciales clientes o proveedores son cada vez más concisas y directas, lo cual se agradece para ser más productivos con nuestro tiempo.

Cuando las estrecheces empiezan a hacer su aparición conviene reajustar los gastos. Prescindir de todo aquello que no sea estrictamente necesario, así como buscar nuevas fórmulas más económicas. En este aspecto las nuevas tecnologías tienen mucho que aportar. Aprovechar la red de Internet como el espacio desde el que realizar las reuniones (es muy necesaria la extensión de la videoconferencia en  el día a día de las empresas), de entrada nos hará ahorrar en costes de desplazamiento y hotel. Las llamadas telefónicas pueden ser sustituidas por servicios existentes en Internet, como Skype. Y tantas otras herramientas que permiten desarrollar estrategias sin elevar  costes. Al fin de al cabo se ha adelantado mucho en tecnología en los últimos años y el próximo tiempo toca aplicar y extender todas las herramientas que ya existen.

Cuidar a los clientes es una máxima en todo buen negocio, conseguir un nuevo cliente es complicado y requiere mucho esfuerzo, mimar a tus clientes, tenerlos contentos y buscar ofrecerle más productos y servicios es muy sencillo. En tiempos de crisis se hace vital cuidar la confianza y demostrar seriedad.  Adaptar nuestro producto  a la nueva situación económica puede salvarnos de la bancarrota. Cuando el ambiente cambia sólo sobreviven los mejor adaptados. Esta teoría no sólo explica la evolución de las especies, también ilustra la realidad empresarial y profesional.

Contar con una sólida identidad digital puede, de manera muy sencilla y económica, mejorar el branding, crear nuevos canales comerciales, afianzar nuevas relaciones profesionales, en definitiva, en las redes sociales se establece un clima de intercambio que merece la pena continuar.

Disponer de un margen de maniobra si llegamos a una situación de extrema gravedad se logra anteponiéndose a la misma. No se trata de ponerse en lo peor como simple actitud negativa, sino de disponer de un cierto margen de maniobra si esto llega a ocurrir. Conocer en todo momento el diagnóstico de la situación es la clave para aplicar el mejor tratamiento ;) Con estas recomendaciones lo mismo he logrado aclarar alguna idea a alguien, sino entre tod@s podemos seguir aportando posibles soluciones y estrategias para hacer más llevadero un momento difícil.

Toda esta reflexión viene porque el próximo martes participo cómo ponente en el First Tuesday Madrid con el tema: Emprender en tiempos de crisis. Espero aportar al debate entre los ponentes.

Más en la red:

• www.empresuchas.com El CEIN cree que la salida de la crisis está en la austeridad, reformar el mercado laboral y bajar impuestos.
• http://osborneblog.com Los clusters como forma de afrontar la crisis.
• http://senderosdeasfalto.wordpress.com Formas de afrontar la crisis.