redes sociales

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El Congreso de los Diputados ha decidido definitivamente suprimir la publicidad de RTVE, siguiendo el modelo francés de Sarkozy. Tras meses de diálogo y toma de decisiones parece confirmada enero de 2010 como la fecha en que los espectadores de TVE no tengan que ver más anuncios, algo que inicialmente tiene que mejorar la experiencia de usuario de los televidentes. El mundo de la publicidad que tan buenos anuncios ha creado tendrá que buscar otras emisoras de televisión desde la que promocionar sus productos o mejor aún, plantearse otros formatos y canales cómo Internet. No estando de más que se planteen hacer uso de otros canales de promoción.

RTVE tendrá que ajustarse a un nuevo presupuesto en el que no contará con la ayuda publicitaria, experiencia que no está resultando positiva en Francia pues la inversión publicitaria se ha reducido un 6% no habiéndose beneficiado las cadenas privadas del rival público que no puede emitir publicidad desde hace muchos meses. Otros de los aspectos aprobados en el texto estima que la financiación por parte del sector de las telecomunicaciones no superará el 25 % del presupuesto de la televisión pública pues esta industria se ha sentido especialmente molesta al ser nombrados cómo los financiadores de esta iniciativa. Ver reducida su financiación, la de RTVE, se convertirá en un reto de cara a proyectos que requieran una buena inversión. Será necesaria una buena gestión para ofrecer contenido de calidad con un presupuesto reducido, claro que ya existen ejemplos que certifican que es posible. Los que pueden salir beneficiados son Cuatro Tv y LaSexta Tv pues ambas cadenas de televisión privada no están saturadas de publicidad cómo si lo están Antena 3 y Telecinco.

Por su parte la publicidad tendrá que emigrar en busca de otros canales de difusión. Las alternativas no sólo estarán en el resto de emisoras televisivas sino también en otros canales de comunicación. En la actualidad Internet está transformándose en una plataforma en la que la publicidad tiene el ojo puesto. El efecto viral de las redes sociales, por citar una de las herramientas disponibles, esta provocando que muchas marcas apuesten por tener un perfil desde la que promocionarse.

Ante los nuevos cambios, las soluciones también han de ser actuales y dejarnos seducir por las herramientas que están demostrando funcionar tan bien. Asistimos a un cambio de tendencia en los modelos de ocio de los consumidores, adaptémonos a est@s.

Más en la red.

• www.puromarketing.com Ley que suprime la publicidad en TVE.
• www.gentedigital.es TVE, sin anuncios a partir de 2010.

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Los políticos, animados por los éxitos entre otros de Obama, se han convertido en usuarios activos de las redes sociales al mismo nivel que cualquier otro profesional. Si el diseñador gráfico o el montador de aires acondicionado tienen perfil profesional en estas herramientas ¿por qué un político iba a prescindir de las mismas? A fin de cuentas si alguien necesita estar en contacto con la ciudadanía estos son los políticos aprovechando las ventajas de la comunicación personal a través del efecto red. En las últimas campañas políticas las acciones en las redes se han multiplicado y raro es el político que no tiene un perfil en Twitter desde el que compartir el día a día o que en algún momento haya montado su propio blog personal aunque estos últimos acaban abandonados en su mayor parte una vez finalizan las campañas electorales.

El correcto uso de una herramienta como Twitter requiere una dedicación que para algunos políticos se hace cuesta arriba el acercarse al uso diario de la tecnología para muchos no es una tarea sencilla ni intuitiva. Ayudarse de otros profesionales que asesoren sobre la tarea de dinamizar el perfil no es ningún drama. Se trata de hacer un uso correcto de la herramienta y compartir experiencias para sacar el máximo rendimiento. Sin embargo no hay  que olvidar que en el caso de un político la imagen es importante. El atractivo más grande que tiene poseer un perfil en las redes sociales es tener la posibilidad de contar con un canal de comunicación directo y personal, si olvidamos esto pierde todo el sentido tener un perfil en Twitter y se convierte en una simple herramienta propagandística.

Se han venido observando algunos errores comunes en los perfiles políticos. La falta de naturalidad es la más clara prueba de que algo no funciona en un perfil personal no dándose cuenta que las personas que están al otro lado prefieren un trato personal y más humano. El usuario habitual de las redes sociales conoce perfectamente como se han de utilizar estas herramientas. En el momento en que no existe conversación, la comunicación se ve empobrecida hasta convertirse en un mero canal de información unidireccional. Precisamente a los políticos les debe interesar conocer la opinión y las reflexiones del que está al otro lado del canal.

En el caso de Twitter este intercambio de información se facilita cuando decides seguir a una persona. y cuando otros usuarios Twitter deciden seguir tu propio perfil en la red más popular a nivel mundial de microbloging. Algunos políticos prefieren ser seguidos a tener un grupo de personas a las que seguir. Mostrar interés por lo que otr@s pueden compartir con nosotr@s es una señal de preocupación por los demás. En el caso del político parece casi una necesidad conocer lo que hacen y dicen los demás. Cuando decides seguir a una persona en Twitter y descubres que detrás no está quien dice estar, el interés se diluye y el sentido se pierde, creándose una crisis de comunicación 2.0.

Las redes son instrumentos que deben ser tenidas en cuenta, pero de una manera seria y con conocimiento. Sabemos que la vida de un político está llena de eventos, reuniones y viajes oficiales, pero la reputación digital hoy día es tan importante como la real. Cuidarla interesa.

Más en la red:

• http://piniella.blogspot.com Lo que me gusta de Obama.
• http://pulsosocial.com Mantener vivos los temas en las redes sociales.
• http://enriquefriki.wordpress.com La lenta agonía de las Redes de Blogs Políticas Progresistas.

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El social networking es la actividad que se lleva a cabo desde las redes sociales estableciéndose contacto entre sus distintos usuarios entre si ya sea por motivos de afinidad personal o por intereses profesionales. Estas nuevas plataformas de comunicación online han revolucionado la actividad en Internet hasta el punto de superar a los servicios de correo electrónico. El e-mail ha sido uno de los servicios más valorados desde la irrupción de Internet en la vida de la población aunque los graves ataques de spam han hecho perder atractivo a este servicio. Poder hacer llegar mensajes de textos sin límite de caracteres a otros usuarios de Internet se convirtió en el pan de cada día de much@s afortunados.

La evolución de las nuevas tecnologías ha propiciado el nacimiento de herramientas más completas que mutan para adaptarse a las necesidades del usuario, por ejemplo evitando el spam que en las redes sociales apenas se da. Las redes sociales son un ejemplo de ello. El perfeccionamiento de algunas de sus opciones ha llevado a un abandono del correo electrónico por parte de algun@s de sus registrados. Que además por sus características facilita la práctica del social networking. El único escollo en este aspecto es que no todos los contactos están en una única red social, sino que hay que complementar a redes entre sí cómo Facebook, Xing, LinkedIn, etc pues sólo entre todas se llega a la mayor parte de los contactos.

De entre las redes sociales, la más rica en número de usuarios sigue siendo Facebook, donde además los mismos pasan gran parte de la jornada intercambiando información y que cuenta con un ritmo vertiginoso de crecimiento. Tras Facebook se posiciona LinkedIn, con usuarios a los que les mueve el propósito profesional cómo líder a nivel mundial, sin olvidar a Xing cómo red social profesional líder en España y Europa. La edad de los miembros de estas comunidades virtuales va en aumento. No sólo los más jóvenes o nativos digitales aprecian las posibilidades de estas herramientas de comunicación y socialización online. En los últimos meses usuarios adultos también se han decidido por el social networking.

¿Habéis detectado que efectivamente hacéis menos usos del correo electrónico al tener perfiles en redes sociales? ¿Qué diferencias detectáis entre el uso de el correo electrónico y la opción de enviar mensajes a través de las redes?

Más en la red:

• www.sinmiedo.es Social Networking.
• www.marketinet.com Social networking relega al e-mail y crece en España un 87%.