marketing

La publicidad había empezado a detectar el potencial de las redes sociales, y pocas compañías se han resistido a contar con su propio perfil en redes multitudinarias como Facebook donde cada vez más parece estar todo el mundo. Las herramientas que ofrece permite que la promoción de los productos sea sencilla y efectiva, pero sobre todo económica. Conocedora del potencial que posee su extensa comunidad de usuarios, Facebook también ha decidido aprovechar y pretende sacar buen partido de la publicidad.

Sus 250 millones de usuarios, cifra que va en un vertiginoso aumento, según he podido leer en la red, se transforman en un suculento pasto para las compañías. Si además de un elevado número de posibles consumidores en potencia, añadimos la posibilidad de fragmentarlos en perfiles y disponer de información personal de los mismos, la eficacia de las campañas publicitarias parece quedar asegurada.

Como escollo puede encontrarse que todavía el porcentaje de clicks por parte de los usuarios en la publicidad en las redes sociales es muy bajo y que la segmentación es todavía muy pobre, pues muchas marcas todavía no han entendido que deben fijarse en un número muy concreto de usuarios a los que llegar de una forma muy segmentada y personal, vender un inventario donde de un mismo usuario se pueden llegar a producir mil páginas vistas también provoca que la efectividad por usuario sea realmente baja.

Las compañías que decidan hacer uso de Facebook para promocionar sus productos por lo general apostarán por un formato publicitario conciso, con textos breves e imágenes apropiadas, una alta segmentación debería ser algo fundamental. Los anuncios estarán muy controlados por las mismas compañías que expongan su publicidad pues el reto a superar debería ser Adsense que da un control al anunciante no igualado hasta hoy día por ninguna otra compañía online de publicidad. La posibilidad de que el consumidor interactúe directamente con la marca en las redes sociales es uno de los valores añadidos  de este sistema publicitario.

He comentado antes que la segmentación de la publicidad es algo obligado para el éxito en una campaña online, ¿verdad?

Más en la red:

• http://apuf.com Facebook y el rumor de la publicidad a terceros.
• www.fernandoplaza.com Páginas en Facebook: consiguiendo fans.

[caption id="attachment_11711" align="aligncenter" width="300" caption="Imagen de la wikipedia"][/caption]

En un reciente estudio realizado por una conocida analista de nuevas tecnologías, Charlene Li, se han desvelado los nombres de las marcas que mayor presencia poseen en la red de Internet. Para el ranking se han tenido en cuenta 100  marcas de productos que tienen protagonismo en los medios de comunicación social. Redes sociales como Facebook, Twitter o herramientas como las wikis y foros, han sido los escenarios utilizados para llevar a cabo el análisis.

Las marcas que han obtenido mayor puntuación han sido Starbucks, Ebay, Google y Microsoft. Las que por el contrario se sitúan en lo más bajo del ranking han sido Tie, SAP y Amazon. En el mismo estudio se ha tratado de desvelar si efectivamente las marcas que mayor presencia tienen en la redes sociales son las que obtienen beneficios más altos. Algo difícil de estimar cuando da la casualidad que las marcas que más presencia tienen son también de las más poderosas y las que están más relacionadas con nuestros hábitos tecnológicos por lo que el estudio se puede estimar algo sesgado a favor de las marcas relacionadas con la tecnología.

Este tipo de mediciones tendrá un mayor protagonista en los departamentos de marketing y comunicación de las empresas del futuro pues medir en tiempo real cuanta y la calidad de la conversación en la que las marcas se ven citadas serán algo a tener muy en cuenta, eso si, much@s usuarios no han captado todavía que su perfil en erfil en Facebook, LinkedIn, Xing, Flickr, FriendFeed, MySpace, Blogger, perfiles Google, Plaxo, Twitter (y otras tantas redes sociales) será estudiado e investigado por las corporaciones, con la cierta intromisión en las conversaciones de personas anónimas que no saben siempre que pueden ser leídos.

Lo que si parece quedar claro es que las que más presencia tuvieron lograron un beneficio mayor que aquellas que consiguieron tener un menor protagonismo en las conversaciones en las redes sociales. Teniendo en cuenta lo asequible que resulta llevar a cabo una campaña de publicidad y marketing en la red, lo sorprendente es que no se impliquen con más determinación. ¿Consideráis una buena estrategia de marketing las emprendidas desde las los canales sociales? A estas alturas, yo sólo puedo decir que sí.

Más en la red.

• http://blog.guiasenior.com Redes sociales, publicidad efectiva para las marcas.
• www.wewebyou.org ¿Son las marcas bienvenidas en las redes sociales?
• http://alt1040.com Las 10 marcas con mayor impacto en las redes sociales.
• http://bellummediarum.wordpress.com La publicidad en las redes sociales es efectiva para las marcas.

El veranito sigue su lento discurrir por los meses de calor y más de un@ ya ha gozado incluso de vaciones aunque seguro que también hay much@s que aún ni las han olido cómo es mi caso. Mientras llegan y no, lo mejor es seguir disfrutando de la rutina y como cada semana, de mi resumen  de lo publicado en esta bitácora la semana pasada ;)

• El lunes analizaba la situación de algunos supermercados ante la crisis. Las estrategias de promoción para vender más provocan la caída de los precios en tiempos de un menor consumo debido a la crisis. En blogs de terceros, se publicaba desde Facebook Noticias el post Facebook: social vs. profesional en el que analizo las distintas opciones de uso de la principal red social a nivel mundial.
• El martes las redes sociales se transformaban en herramientas para conocer la opinión de los consumidores. El mundo de la música sufría las consecuencias del marketing subliminal con Mariah Carey y Eminem como protagonistas. En el blog Ecologismo.com publicaba "Web 2.0: Progreso, sostenibilidad y ahorro".
• El miércoles empecé el día con el Ranking Wikio de Julio 2009 y los blogs que han subido sus puntuaciones. Por la tarde presenté las cuentas anuales de 2008, para compartir algunos datos con los que me siguen e interesan por mis negocios. Por la tarde asistí al Iniciador Madrid con Alejandro Suarez.
• El jueves hablaba de Tuenti y su iniciativa de verificar que sus usuarios tengan más de 14 años. Madrid y Barcelona perdían posiciones en el ranking de ciudades más caras. Por la mañana asistí a la junta general de accionistas de DaD y por la tarde asistí al foro de gobernanza de Internet en la fundación Telefonica.
• El viernes comentaba la nueva campaña de SMART a través de Facebook. Pocoyó saltaba en bolsa y sus creadores apostaban por nuevos proyectos. Por la mañana asistí a la presentación de lo que será el próximo FICOD 2009.
• El sábado Movistar permitía personalizar el móvil con exclusivos modelos.
• El domingo hablaba del nuevo Motorola Karma QA1 y alguna de sus prestaciones orientadas a las redes sociales. HP lanzaba una nueva plataforma de formación online para PYMES. Por último publiqué las claves del nuevo sistema de financiación autonómico en España