redes sociales
Redes sociales y relaciones humanas
Las redes sociales son herramientas muy útiles en el marco social actual. La transformación 2.0 arrancó años atrás con el lanzamiento de plataformas como Facebook o Youtube, que ahora cumple su primera media década y lo celebra por todo lo alto rememorando sus mejores vídeos. Quién nos diría hace un par de décadas que la evolución tecnológica nos permitiría ser protagonistas del mundo audiovisual con tanta facilidad.
Las ventajas de estas plataformas 2.0 son múltiples. Podemos contactar con amigos y conocidos de manera rápida, económica y directa, acceder a información derivada de la opinión de consumidores como nosotros y visionar vídeos en calidad notable y hasta Alta Definición, con un ordenador y conexión a Internet. Son ventajas que, en muchos casos, superan a los inconvenientes, aunque no podemos olvidarnos de estos.
Las redes sociales, por mucho que intentemos negarlo, también pueden tener sus inconvenientes. El primero que se me viene a la cabeza es la pérdida de la privacidad, ese concepto que se creó cuando el humano se fue del campo a las ciudades donde el grupo de gente que te podía conocer era mucho más limitado. Hablar por Facebook o Tuenti con amigos nos vuelve a las raices de las comunidades donde todo el grupo sabía lo que le ocurría a todos sus miembros en cualquier momento. De hecho el humano ha vivido la mayor parte de su historia en comunidades donde la privacidad de facto, no existía.
Otro detalle es que hay que tener muy presente lo importante de mantener las relaciones en el mundo offline, verse las caras con los amigos. Pienso que deberíamos hacer cierto examen de conciencia y contabilizar el número de horas que dedicamos a hablar con una persona próxima por Internet. Hecho esto, contabiliza las horas semanales que has pasado con ella en el plano real durante esa misma semana. ¿Cuál es el resultado? Seguro que si eres un internauta activo, de esos que sobrepasan las cuatro horas al mes en redes sociales, te sorprende el resultado.
Ya sé que este comentario puede sonar algo catastrofista, pero no pretendo serlo. Simplemente quiero que nos miremos al ombligo y que reconozcamos que en ocasiones las redes sociales o los programas de mensajería instantánea no son el mejor camino para conversar, sino un complemento, un apoyo basado en la tecnología para que las relaciones personales formadas en el mundo físico continuen ininterrumpidas en el mundo online. No hay nada como el contacto directo, la cercanía con el prójimo, para recordar el mundo donde nos encontramos.
Y creo que sentar esta idea en el aprendizaje de los nativos digitales es clave para que en las próximas décadas no perdamos ciertas cosas interesantes de nuestra sociedad. Promover el consumo responsable de las redes sociales, dar a conocer sus ventajas e inconvenientes, acudir a colegios con argumentos para convencer a los pequeños, etc. son pasos claves en este terreno. Lo repito mucho en mi ámbito cercano, lo importante es la Educación a todos los niveles de la sociedad.
Soy de los que piensa que el networking es una herramienta clave para las relaciones profesionales y personales, pero también de los que considera que para practicar buen networking son tan necesarias las relaciones humanas cara a cara como las relaciones digitales a través de Internet. Que un buen café nunca quede empañado por la versatilidad de Facebook...
Porqué y cómo de las redes sociales profesionales
Dudas, cuestiones, preguntas, observaciones... Vivimos a diario planteándonos soluciones para nuestros problemas, y algunas de estas soluciones son más sencillas de lo que creemos. Encaro este artículo como una recopilación de las opiniones que he publicado sobre las Redes Sociales Profesionales.
En el terreno del Netwoking, siempre es bueno conocer consejos para tener éxito. Para que practiques el mejor Networking Activo y conozcas mejor las redes sociales profesionales a continuación recopilo una serie de artículos útiles sobre esta práctica, las redes sociales y la Web 2.0.
- Consejos para buscar trabajo en Internet
- Empleos 2.0
- LinkedIN vs Xing
- 940 millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo
- Twitter y Xing juntos en tu ordenador
- El día que me divorcié de Facebook
- Apuntes sobre redes sociales verticales
- Linkedin y la crisis financiera
- El éxito de Xing
- Find on Xing, plugin para Firefox
- Xing toma impulso en España
- Linkedin abre oficina en Europa
- Las españolas, primeras en el uso de redes sociales profesionales
- Xing abierta a aplicaciones de terceros
- Proximidad en las redes sociales
- Los directivos usarán más las redes sociales
- ONG y redes sociales
- Red social para profesionales de la comunicación
- Usos de las redes sociales
El mundo de los blogs también es complejo y útil para darnos a conocer. Sabemos que contar con un blog personal es la mejor forma de conseguir un escaparate al mundo, de dar a conocer nuestras cualidades. Cuida tu blog personal tanto como puedas con los siguientes consejos:
Pero cuidar tus relaciones profesionales y personales no solo se lleva a cabo a través de Internet y las redes sociales. Tan importante como el networking online es el networking offline. Mantén tu agenda de contactos al día y date a conocer allá donde estés. Algunos artículos interesantes.- 7 consejos para asistir a una reunión de Networking
- Consejo de Networker sobre la agenda de contactos
- Marketing Online y afiliación 2.0
- Trabajar y hacer networking ¿es posible?
- Networking o cómo es que siempre me gustó conocer gente
- 10 consejos para hacer networking en redes sociales
- Proximidad en las redes sociales
- Modelo de negocio de las redes sociales
- No engordes tu agenda de contactos
Otras cuestión que me ha intrigado durante estos últimos años es el crecimiento de redes sociales peculiares como Twitter, que también son útiles para conseguir relaciones profesionales, practicar el networking y acceder a contactos de calidad. Algunas ideas a continuación:
- Desligando Facebook y Twitter
- Twitter, calidad vs cantidad
- Lista de usuarios interesantes de Twitter
- Ser empresa y tener perfil en Twitter
- Redes sociales y política
- Twitter, ¿red social o medio de comunicación?
- Twitter y la publicidad
Modelos de negocio de las redes sociales
Sabemos que las redes sociales son un invento reciente, de la última década, que está revolucionando la forma de navegar por Internet y cambiando nuestros hábitos de forma palpable. Nuestra página de cabecera han dejado de ser el foro de turno para cambiarse por Facebook o Tuenti, nuestros contactos profesionales ya no pasan por portales de empleo, sino por redes sociales profesionales cómo LinkedIn, Xing o Viadeo.
Dos cambios aparentemente claros, pero que han requerido de una evolución lógica no solo del consumidor, sino de los modelos de negocio de Internet. Cuando se lanzó Facebook, su modelo de negocio no estaba del todo claro. El rápido crecimiento de la red social nacida, en origen, para universitarios de EE UU, derivó en la necesidad de establecer sistemas para rentabilizar el proyecto.
Los costes de mantenimiento y personal de una red social crecen exponencialmente a medida que incrementa el número de usuarios. Esto hace que los responsables de la plataforma 2.0 tengan que reformular el modelo tradicional de negocio por Internet, muy ligado a la publicidad y a los sistemas de afiliados, para obtener beneficios que sustente el proyecto.
En 2010 podemos definir diversos modelos de negocio para las redes sociales en función de las acciones de prueba y error que han realizado las principales plataformas sociales de la actualidad. La segmentación de clientes que permiten estas plataformas 2.0 es una gran ventaja como soporte. Las enumeraré a continuación. Espero que sirvan a modo de repaso:
- Publicidad tradicional. CPC, CPM y CPA. Guste o no, algunas redes sociales siguen nutriéndose de estos esquemas publicitarios tradicionales, aunque no sea la primera opción ni la más recomendada dada la estructura técnica y estética de muchos de estos sitios.
- Publicidad propia. Siguiendo la estela de Google, redes sociales como Facebook han incluido sistemas de anuncios sobre su propia red con una alta capacidad de segmentación que se muestran en las páginas de navegación de los usuarios. Contratar esta publicidad es económico y permite segmentar nuestro target con gran efectividad.
- Patrocinio. Otro formato tradicional que se reinventa para las redes sociales. El patrocinio a través de Páginas Recomendadas o de Eventos es común en Tuenti, sobre todo después del lanzamiento de la herramienta Tuenti Sitios. En Facebook, este sistema también funciona a través de las páginas de mayor envergadura.
- Publicidad en vídeo. Más propia de Tuenti que de otras redes sociales. Un vídeo se carga tras el acceso del usuario y se muestra en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Pago por servicio. Identificable en redes sociales de nicho de mercado como las profesionales o de trabajo y las de contactos. El usuario paga una mensualidad a cambio de unos servicios premium que ofrece la red social (perfiles destacados, conocer sus competidores en una oferta de trabajo, acceder a más contactos, etc.)
- Acciones conjuntas. El caso de Tuenti Racing, el equipo de competición de Tuenti y Derbi, me recuerda la posibilidad de alianza de grandes marcas con redes sociales para realizar acciones de promoción conjuntas.
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